#Samsung #Galaxy # S7Edge on viime vuonna julkaistu lippulaiva, joka tunnetaan parhaiten kaarevan reunanäytön käytöstä. Vaikka sillä on useita yhtäläisyyksiä S7-mallin kanssa, sillä on myös useita laitteelle ainutlaatuisia ominaisuuksia, kuten 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö ja suuri 3600 mAh: n akku pidempään käyttöaikaan. Tämä puhelin on melko suosittu kuluttajien keskuudessa, koska siinä on ominaisuuksia, kuten microSD-korttipaikka, vedenpitävyys ja pölynkestävyys. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjan viimeisimmässä osassa käsitellään Galaxy S7 Edgeä, joka on juuttunut käynnistyslatausongelmaan ja muihin liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 Edge tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S7 Edge jumissa saappaassa

Ongelma:hei Yritän saada s7-reunani sm-g935a käynnistymään, se on jumissa bootloopissa, olen yrittänyt asentaa uuden emolevyn ja se tekee edelleen saman asian. Olen yrittänyt tehdä kaiken pyyhkäisyn välimuistin ja palauttaa tehdasasetukset, mutta silti mitään. Olen kokeillut odinia ja se ei välitä mitään apua arvostetaan kiitos

Ratkaisu: Jos puhelin ei pysty kommunikoimaan Odinin kanssa, tämä on todennäköisesti jo laitteistoon liittyvä ongelma. Jotkut mahdollisista syistä ovat viallinen latausportti tai viallinen korvaava emolevy. Koska puhelimen komponentit on tarkistettava perusteellisesti ongelman tarkan syyn selvittämiseksi, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Edge jäätyy satunnaisesti

Ongelma:Puhelin jäätyy satunnaisesti ja jumittuu sitten uudelleenkäynnistysjaksoon, kun puhelin käynnistyy uudelleen ja sitten jäätyy käynnistyksen aikana ja käynnistyy uudelleen.

Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Joskus jos tällä kortilla on vioittuneita sektoreita, puhelin jumiutuu tai käynnistyy uudelleen. Jos puhelimessasi on microSD-kortti, suosittelen, että yrität ensin poistaa sen.

Jos puhelimeesi ei ole asennettu microSD-korttia tai ongelma jatkuu edelleen myös tämän kortin poistamisen jälkeen, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelimesi on tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, mikä helpottaa sen tarkistamista, aiheuttaako ongelma lataamasi sovelluksen. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 roikkuu satunnaisesti Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma:Nougat 7.0 -päivityksen jälkeen puhelimeni roikkuu satunnaisesti. En pysty jäljittämään sitä mihinkään tiettyyn sovellukseen. Reagointikyky heikkenee myös yhtäkkiä eikä puhelin reagoi tuloihin pitkään aikaan. Monesti tällaiset viivästyneet vastaukset johtavat lopulta puhelimen täydelliseen roikkumiseen, joka voidaan palauttaa vain virran katkaisemisesta ja käynnistämisestä käyttämällä näppäimiä.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu vanhoista järjestelmäohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Tehdasasetusten palauttaminen ratkaisee tämän ongelman, mutta ennen palauttamista kannattaa kokeilla alla lueteltuja vianetsintävaiheita.

• Päivitä puhelimesi sovellukset. Koska puhelimesi on nyt käynnissä uudella ohjelmistoversiolla, puhelimeesi saattaa olla asennettu sovelluksia, joita ei ole optimoitu toimimaan tämän uuden version kanssa, mikä saa puhelimen roikkumaan. Voit päivittää puhelinsovelluksesi siirtymällä Google Play -kaupan Omat sovellukset -osioon.
• Onko puhelimessasi microSD-kortti? Jos se ei, yritä poistaa tämä, koska se saattaa aiheuttaa ongelman.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

S7 Ege jumissa saapaslogossa

Ongelma:Hei, käytin puhelinta edellisenä iltana ja kaikki oli kunnossa. Heräsin tänä aamuna ja löysin puhelimen jumittuneen Samsung Galaxy S7 Edge powered by android -näyttöön vihreän valon vilkkuessa. Yritti nollata ohjelmisto ja se on nyt sammuttanut näytön, mutta vihreä valo vilkkuu edelleen. Olen kokeillut muiden palautusvaihtoehtojen komentoja ilman vastausta laitteelta. Auttakaa

Ratkaisu: Jos puhelimessasi on microSD-kortti, yritä ensin poistaa se, koska vioittunut kortti voi aiheuttaa tämän ongelman. Jos ongelma jatkuu tai jos puhelimessa ei ole korttia, suorita alla luetellut vaiheet.

• Suorita simuloitu akunveto pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.
• Liitä puhelin seinälaturiin ja anna sen latautua vähintään 20 minuuttia. Kokeile käynnistää puhelin tämän jälkeen.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Käynnistä puhelin uudelleen.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Edge -näytössä on kuolleita pikseleitä pudotuksen jälkeen

Ongelma:Putoamisen jälkeen puhelimen vasemmassa yläkulmassa on kuolleet pikselit. Puhelin vilkkuu ja vilkkuu valkoisena, ja toimintanopeus on hidastunut.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että pudotus on saattanut vahingoittaa puhelimen näyttöä. Yritä suorittaa tehdasasetusten palautus vianmäärityksessä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Jos ongelma ei poistu, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska se voi jo johtua viallisesta näytöstä.

S7 Edge My Files -sovellus ei vastaa

Ongelma:Omistan Galaxy s7 Edgen, Androidin viimeisimmän version uudella päivityksellä en voi avata Omat tiedostot -sovellusta, siinä sanotaan, että sovellus ei vastaa, mutta jos liitän puhelimen tietokoneeseen, näen kaikki tiedostoni, mutta en voi avata niitä puhelimessani. Kiitos avustasi.

Ratkaisu: Paras tapa korjata tämä ongelma on tyhjentää Omat tiedostot -sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, joudut varmuuskopioimaan puhelintiedot ja palauttamaan tehdasasetukset.

S7 Edge ei käynnisty, ellei sitä ole kytketty laturiin

Ongelma:Juuri ostin puhelimeni upouusi kolme viikkoa sitten. Ongelmat alkoivat epäonnistuneen ohjelmistopäivityksen jälkeen. Kun yrität päivittää, puhelin sanoo päivityksen keskeytyvän. -Jos puhelimesta on katkaistu virta, virtanäppäin ei käynnistä puhelinta uudelleen, ellei sitä ole kytketty laturiin. -pilvikaiutin ei toimi äänille. - käsittelynopeus laski. Olen tyhjentänyt järjestelmän välimuistin, tehdasasetusten palautuksen ja vikasietotilan, joka käynnisti puhelimen ilman ratkaisua.

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu, näyttää siltä, ​​että ongelman voi aiheuttaa viallinen akku tai virtapiiri. Suosittelen, että tuot puhelimen huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

S7 Edge ei vastaanota tekstiviestiä yhdeltä kontaktilta

Ongelma: Minulla on Galaxy S7 -reuna ja minulla on tekstiviestejä. Vaikuttaa siltä, ​​että minulla on yksi yhteyshenkilö, jonka kirjoittaessani laitteellani ei näy viestiketjua. Yhteyshenkilö saa viestin, mutta en voi vastaanottaa viestejä kontaktilta. Käytän Message-sovellusta. Vain yksi yhteyshenkilö kokee tämän ongelman.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, oletko lisännyt yhteystiedon estoluetteloon.

• Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Viestit.
• Napauta Valikko- tai LISÄÄ-kuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Estä viestit valitaksesi valintaruudun.
• Napauta Estoluettelo tai Estä numero.
• Napauta miinusmerkkiä poistettavan numeron vieressä.
• Kun olet valmis, napauta takanuolta.