Sisältö

• Galaxy S7: n vianmääritys, joka avaa jatkuvasti satunnaisia ​​sanoja tekstiviestien lähettämisen aikana

Tekstiviestiongelmat ovat yleisimpiä valituksiamme, joita saamme lukijoiltamme, ja pian Android Nougat -päivityksen jälkeen monet Samsung Galaxy S7 -omistajista ottivat meihin yhteyttä ja pyysivät apua ongelmien korjaamisessa. Olemme jo käsitelleet useita puhelimen tekstiviestiongelmia, joten alla on linkkejä, jotka saattavat viitata muihin julkaisemiin artikkeleihin, joissa käsitellään joitain aiemmin käsittelemiämme tekstiviesteihin liittyviä ongelmia.

Galaxy S7: n vianmääritys, joka avaa jatkuvasti satunnaisia ​​sanoja tekstiviestien lähettämisen aikana

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S7, ja kun sain sen ensimmäisen kerran, lähetän tekstiviestejä mille tahansa sovellukselle ja satunnaiset sanat vain ponnahtaisivat esiin kirjoittaessani ja jos napautin sovellusta, kuten kromi, se avaisi toisen sovelluksen, joka pysähtyi, kun päivitin järjestelmää, mutta se tekee sen uudestaan, voisiko se, koska latain ja käytin sitä samanaikaisesti. Voitko auttaa minua kiitos.

Ratkaisu: Jos olet ottanut ennakoivan tekstitoiminnon käyttöön, se voi olla syy siihen, että sanat tulevat automaattisesti esiin aina kirjoittaessasi tekstiä. Mutta kuten sanoitte, että järjestelmä päivitettiin ja ongelma korjattiin ja se tapahtuu uudelleen ilman näkyvää syytä, se on selkeä osoitus siitä, että korruptoituneet tiedostot tai välimuistit ovat saattaneet laukaista sen. Lisäksi, jos asennettuna oli yhteensopimattomia sovelluksia, jotka ovat ristiriidassa järjestelmän kanssa, se voi olla yksi tekijöistä, joita puhelimesi käyttäytyy näin. Joten yritä noudattaa näitä ohjeita puhelimesi vianmääritykseen ...

Vaihe 1: Poista Ennakoiva tekstitoiminto käytöstä

Ennakoiva tekstitoiminto on laitteeseen lisätty syöttötekniikka, joka ehdottaa sanoja, jotka käyttäjä haluaa kirjoittaa tai lisätä tekstikenttään tekstiviestien tekemiseksi helpommaksi ja prosessin nopeuttamiseksi. Tässä tapauksessa aiomme poistaa ominaisuuden käytöstä nähdäksesi, korjautuuko ongelma. Toimi seuraavasti:

1. Napauta aloitusnäytössä Asetukset.
2. Napauta Kieli ja syöttö.
3. Napauta Samsung-näppäimistö.
4. Poista ominaisuus käytöstä pyyhkäisemällä POIS-painiketta ennakoivassa tekstissä.

Poista käytöstä poistamisen jälkeen tarkkaile tarkkaan, tuleeko sanoja edelleen tekstikentästä ilman näkyvää syytä. Jos on, noudata seuraavaa tapaa.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy S7, joka ei lähetä tekstiviestejä, "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]

Vaihe 2: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys

Ehkä järjestelmän päivityksen ja lisättyjen ominaisuuksien takia on mahdollista, että laiteohjelmisto ei kyennyt käsittelemään kaikkia tehtäviään ja aiheutti ongelman. Joten pakotetun uudelleenkäynnistyksen avulla muisti päivittyy ja sulkee joitain taustalla käynnissä olevia sovelluksia, joita et käytä. Näin:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta samanaikaisesti 7-10 sekunnin ajan.
2. Odota, kunnes laite käynnistyy uudelleen.

Tämän jälkeen yritä luoda viesti ja katso, onko ongelma korjattu.Jos se jatkuu, siirry seuraavaan menetelmään.

Vaihe 3: Käynnistä puhelin vikasietotilassa

Tämä menetelmä tuo puhelimen Android-ympäristöön, jossa vain sisäänrakennetut sovellukset pidetään käynnissä ja kaikki kolmannen osapuolen elementit poistetaan käytöstä. Joten tässä tilassa ja puhelimesi toimii normaalisti, kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Etsi sovellus ja poista se asennettuna viimeisimmästä asennetusta sovelluksesta. Näin käynnistät vikasietotilassa:

1. Sammuta Galaxy S7.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Samsung Galaxy S7 ei voi enää lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä Nougat-päivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy S7: n korjaaminen, joka ei lähetä kuvaviestejä ja muita tekstiviestejä [Vianmääritysopas]
• Galaxy S7 ei lähetä multimediaviestejä Android Nougatin asentamisen jälkeen, muut päivitysongelmat

Vaihe 4: Pyyhi järjestelmän välimuistiosio

Jos ongelma jatkuu edelleen vikasietotilassa, meidän on tehtävä se laiteohjelmiston jälkeen. Tällä kertaa meidän on poistettava puhelimen järjestelmän välimuistit vahvistaaksemme, jos hakemistoon tallennetut vanhat välimuistit ovat syy ongelman syntymiseen. Tämän toimenpiteen avulla välimuistihakemisto tyhjennetään siten, että upouusi välimuistit luodaan seuraavan kerran, kun laite käynnistetään.

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Yritä heti tämän toimenpiteen jälkeen käyttää laitettasi tietääksesi, jatkuuko ongelma. Jos näin on, viimeinen mahdollisuus korjata se on nollata puhelin.

Vaihe 5: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja palauta puhelin

Tämä menettely on monimutkaisempi, koska sinun on varmuuskopioitava kaikki ennen kuin jatkat nollausta. Mutta hyvä asia on, että kaikki puhelimellasi olevat ongelmat voidaan korjata tekemisen jälkeen. Nämä ovat vaiheet miten:

1. Varmuuskopioi tietosi.
2. Poista Google-tilisi.
3. Poista näytön lukitus.
4. Sammuta Samsung Galaxy S7.
5. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
6. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
7. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
8. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
9. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
10. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
11. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Toivon, että nämä toimenpiteet auttavat korjaamaan puhelimesi ongelmat.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.