Viime vuoden suosituin älypuhelin, joka oli #Samsung #Galaxy # S7, on edelleen melko suosittu, vaikka sen seuraaja olisi jo saatavilla markkinoilla. Niille kuluttajille, jotka aikovat hankkia huippuluokan älypuhelimen, tämä olisi hyvä valinta, koska sen hinta on jo laskenut. Joitakin tämän puhelimen parhaista ominaisuuksista ovat sen 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, 12 megapikselin kaksoispikselin OIS-takakamera, vedeneristys, pölytiivisys ja 3000 mAh: n akku vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S7: n ylikuumenemisvirhettä, vaikka puhelin ei ole kuuma ongelma tai muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S7 Ylikuumenemisvirhe, vaikka puhelin ei olisi kuuma
Ongelma:Saan ylikuumenemisvirheilmoituksen Samsung J7 -laitteessani, vaikka puhelimen lämpötila ei ole kuuma. Olen tehnyt kaikki mahdolliset vianmääritysvaiheet, mutta saan silti saman virhesanoman. Tehdasasetusten palauttaminen on edelleen sama, en voi enää asettaa puhelinta, olen varastossa. Arvosta välitöntä palautettasi.
Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Jos se ei yritä poistaa sitä, tarkista onko ongelma edelleen olemassa. Jos ongelma jatkuu edelleen ja koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen, on erittäin todennäköistä, että tämä on laitteistoon liittyvä ongelma, joka mahdollisesti johtuu viallisesta anturista, jolloin sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
S7 musta näyttö sinisellä LEDillä
Ongelma:Minulla on aktiivinen galaxy s7, sillä on ollut ongelmia ostamisen jälkeen, se aloitti salatun näytön, kuten joukko viivoja, ja yritin joskus kestää 7-8 kertaa ennen kuin jatkat työskentelyä. Minun on pitänyt käynnistää tämä uudelleen ainakin kerran viikossa viime kuukausien aikana, nyt se ei edes tee sitä, se on vain musta näyttö, jossa on sininen merkkivalo. Yritän kaikkia luettelossasi olevia vikoja ilman mitään työtä.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on suorittaa simuloitu akunveto, joka tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden avulla.
- Jos puhelimessasi on microSD-kortti, poista se. Käynnistä puhelin uudelleen.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua asentamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta sisäisestä komponentista.
S7 ei voi kirjautua Google-tilille tehdasasetusten palauttamisen jälkeen
Ongelma:Moi; Minulla on Samsung S7 päättää, että tein Master uudelleenkäynnistyksen. Olen tehnyt sen aiemmin muiden Samsungin kanssa ja kaikki meni hyvin. Se on uusi puhelin. Kun laitan Google ID: n, näyttöön tulee virhesanoma, jonka mukaan "emme voi kirjautua tilillesi. Yritä uudelleen 24 tunnin kuluttua, koska olet juuri vaihtanut salasanasi. " Niin. Odotin. Siellä kolme päivää todella. Silti sama tapahtui kolmantena päivänä. En tiedä kuinka korjata se
Ratkaisu: Paras tapa korjata tämä ongelma on nollata Google-salasanasi tietokoneella. Kun tämä on tehty, odota 24 tuntia ja kirjaudu sitten Google-tilillesi puhelimellasi. Varmista, että puhelin on kytketty Wi-Fi-verkkoon, jolla on voimakas signaali.
S7 ei käynnisty, kun olet pudonnut veteen
Ongelma:Pudotin Samsung S7: n veteen (wc), jätin kuivumaan lämpimään tuuletuskaappiin 6 päiväksi. Se latautuu, kun punainen latausvalo syttyy, kun liitän virran, mutta ei syty.
Ratkaisu: Vaikka tämä malli on vedenpitävä, on vielä tapauksia, joissa vesi voi päästä laitteeseen, varsinkin jos vesitiivisteet ovat rikki. Parasta, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on sijoittaa puhelin riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Riisi imee kosteuden puhelimen sisällä. Kun tämä on tehty, varmista, että latausportissa ei ole likaa, lataa sitten puhelinta vähintään 20 minuuttia ja yritä sitten käynnistää se. Jos ongelma jatkuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se,
S7 ei käynnisty
Ongelma:Puhelimeni sammutettiin ja ei käynnisty uudelleen. Yritin laittaa sen jokaiseen tilaan auringon alla, usein kysyttyihin kysymyksiin, mutta eniten mitä koskaan tapahtuu, on musta näyttö, jossa on akku ja salaman symboli, kun liität sen. Tai se käynnistyy ja sanoo "Samsung S7", mutta kääntyy sitten pois päältä. Auttakaa
Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on varmistettava, että puhelimen akussa on riittävästi varausta, noudattamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Puhdista puhelimen latausportti ensin varmistaaksesi, että siinä ei ole likaa tai roskia. Voit puhdistaa portin paineilmapurkilla.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.
- Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, poista se ensin. Käynnistä puhelin pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos ongelma jatkuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S7 Päivitystä ei voi ladata
Ongelma:Yritän tehdä ohjelmistopäivityksen samsung s7 -laitteelleni ja saan seuraavan virheen; Ei voi ladata Palvelin on saavuttanut päivittäisen latausrajansa. Yritä myöhemmin uudelleen tai siirry tietokoneesi Smart Switch -ohjelmaan päivittääksesi laitteesi, jota olen yrittänyt viikon ajan puhelimellani, eikä minulla ole tietokonetta, johon puhelinta voi yhdistää
Ratkaisu: Tämä näyttää olevan ongelma latauspalvelimessa. Yritä ladata päivitys uudelleen puhelimen ollessa kytkettynä toiseen Wi-Fi-verkkoon. Jos ongelma ei poistu, joudut käyttämään Smart Switchiä päivittääksesi puhelimesi.
S7 ei vastaanota tekstiviestejä
Ongelma:Minulla on Galaxy S7. Työskentelen alueella, jossa ei ole solupalvelua. Olen kuitenkin kiintynyt työnantajani WiFi-verkkoon. Voin lähettää tekstiviestejä, mutta en voi vastaanottaa niitä. Minulla oli aiemmin iPhone, eikä tämä ollut ongelma. Päivän aikana saamani tekstiviestit tulevat läpi vasta, kun lähden töistä ja saan taas solupalvelun. Olen yrittänyt nollata sen turhaan.
Ratkaisu: Tekstiviestit, joita et saa, kun matkapuhelinpalvelua ei ole, ovat tavallisia tekstiviestejä, jotka lähetetään ja vastaanotetaan matkapuhelinverkon kautta.
IPhone on erilainen ympäristö, koska voit lähettää iMessagesia jopa Wi-Fi-verkossa.
Jos sinun on vastaanotettava tärkeitä viestejä, kun puhelimessa ei ole matkapuhelinpalvelua, voit ilmoittaa ystävillesi lähettämään sinulle viestin käyttämällä kolmannen osapuolen viestisovelluksia, jotka voivat käyttää Wi-Fi-yhteyttä.
Vastaanotetut S7-tekstiviestit jaetaan kahteen viestiin
Ongelma: Minulla on ongelmia samsung galaxy s7: n kanssa, joka kerta, kun saan tekstin, se hajottaa sen kahteen erilliseen tekstiin. Olen kokeillut enimmäkseen kaikkea mitä tiedän. Käytän tavallista tekstiviestisovellusta.
Ratkaisu: Varmista, että pitkiä tekstiviestejä ei jaotella erillisiin viesteihin, ja yritä sitten tarkistaa puhelimen asetukset ja varmistaa, että se yhdistää pitkät tekstiviestit automaattisesti. Asetukset> Sovellukset> Viestit> Lisää asetuksia> Tekstiviestit. Täältä löydät Automaattinen yhdistelmä -vaihtoehdon, jonka avulla voit ryhmitellä osia pitkistä tekstiviesteistä yhdeksi.
Jos ongelma ei poistu, yritä palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palauttamista.
