#Samsung #Galaxy # S7 on entinen lippumalli, joka on edelleen erittäin suosittu tänään. Se on itse asiassa yksi parhaista vaihtoehdoista, joita on harkittava kuluttajille, jotka haluavat erinomaisen puhelimen, joka ei maksa yhtä paljon kuin uusimmat lippumallit. Joitakin tämän puhelimen parhaista ominaisuuksista ovat sen 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, okta-ydinprosessori, jossa on 4 Gt RAM-muistia, 12 megapikselin kaksoispikselikamera ja 3000 mAh: n akku vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S7: tä jumissa vilkkuvassa Samsung-logossa ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S7 jumissa vilkkuvassa Samsung-logossa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Hei, minulla on samsung s7, joka toimi hyvin, kunnes tein järjestelmän päivityksen 2 yötä sitten. Heti kun painin päivitystä, samsung-logo alkoi vilkkua puhelimessani. Jätin sen yöksi latautumaan ja kun heräsin, se vilkkuu edelleen. Se ei sammu. Pidin alas-painiketta ja kotia nollata, mutta se vain teki saman, kun se kytkettiin päälle. Sitten pidin kotipainiketta, virtapainiketta ja ylöspäin -painiketta suorittaaksesi uudelleenasennuksen, mutta sitten se vain jäätyi kyseiseen näyttöön. Soitin samsungille, joka käski minun suorittaa nollaus ja asentaa uudelleen, ennen kuin minulle kehotettiin viemään se kauppaansa. Otin sen sisään, mutta minulle kerrottiin, että koska edessä ja takana oli halkeama, se ei kuulunut heidän 24 kuukauden takuun piiriin. He veloittivat minulta 25 puntaa sen kytkemiseksi ja kertoivat minulle, että se ei ollut ohjelmisto-ongelma ja tarkoittaisi todennäköisesti sitä, että se tarvitsee uuden emolevyn, mutta he eivät korjaa sitä, ellet maksaisi 250 puntaa uudesta etupaneelista ja takana ensin. Voisitko neuvoa, kiitos? Myös ... ... yritän nyt käyttää työpuhelintani korvaavana. Se on Samsung J5, mutta siinä on vain 8 Gt muistia, ja työominaisuudet vievät 3 Gt, joten sovelluksille ei ole tilaa. Olen lisännyt kamerastani tavallisen 4 Gt: n micro sd: n, mutta siihen ei voi siirtää sovelluksia tai tuskin mitään tietoja. Onko Sd-kortin tyypillä merkitystä? Tiedostonhallinnassa ei ole vaihtoehtoa siirtää SD-kortille? Kiitos etukäteen neuvostasi

Ratkaisu: J5: n ongelman suhteen et voi asentaa sovelluksia microSD-kortille. Voit siirtää tähän korttiin vain tietoja, kuten kameran ottamia kuvia tai musiikki- ja videotiedostoja.

Siirtyminen eteenpäin S7: lle, mitä tässä tapauksessa haluat tehdä ensin, on poistaa microSD-kortti, jos sinulla on sellainen. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla. Varmista, että lataussymboli tulee näkyviin.
• Kun puhelin on edelleen kytketty laturiin, käynnistä laite palautustilassa. Pyyhi sitten puhelimen välimuistiosio. Seuraa tätä tehdasasetusten palauttamisella. Huomaa, että menetät kaikki puhelimeesi tallennetut tiedot, jos suoritat tämän toimenpiteen.
• Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo siinä tapauksessa sinun pitäisi korjata se palvelukeskuksessa.

S7 musta näyttö sinisellä LED-valolla

Ongelma:Puhelimeni meni mustalle näytölle ja sammuu itsestään. Yritin ladata sitä ja kytkeä sen päälle joskus vain Samsung-logo syttyy ja siinä kaikki, se menee heti takaisin pois päältä, ei syty, palaa sininen valo, joka vain palaa. Puhelimeni ei ole toiminut Yli kahden kuukauden aikana kaipaan todella puhelinta. Kokeilin kaikkia vianetsintävaihtoehtoja, mutta mikään ei toimi. Voitteko auttaa minua.

Ratkaisu: Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, suosittelen, että poistat sen ensin puhelimesta ja suoritat sitten simuloidun akun vetämisen. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei onnistu, jatka alla lueteltuja vianetsintävaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti ja anna sen latautua seinälaturilla 20 minuutin ajan.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
• Käynnistä puhelin pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna 10 sekunnin ajan.
• Jos puhelin ei käynnisty, yritä käynnistää se palautustilassa. Suorita tästä tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Ei vastaa

Ongelma:minulla on galaxy s7, joka ei reagoi mihinkään. vaikka lataisin sitä, se ei lataa tai vastaa ollenkaan. Yritin pitää kaikki vianmäärityspainikkeet alhaalla ja melkein kaikilla eri tavoilla, joita olen nähnyt verkossa ongelman korjaamisesta, mutta mikään niistä ei toimi. mitä teen

Ratkaisu: Jos puhelimesi ei vastaa, sinun on ensin varmistettava, että akussa on riittävästi varausta. Lataa puhelin noudattamalla alla olevia vianmääritysvaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmapullolla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistuvat.
• Lataa puhelinta seinälaturilla 20 minuuttia.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
• Poista puhelimen microSD-kortti, kun se on asennettu.
• Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on yritettävä käynnistää puhelin palautustilassa ja suorittaa täältä tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S7 poistaa suuntanumeron tekstiviesteistä

Ongelma:Galaxy S7. Kun vastaanotat tekstejä tietyiltä kontakteilta, se poistaa suuntanumeron. Joten vain 7-numeroinen numero ilmestyy. Saan tekstin hyvin, mutta kun menen vastaamaan, se ei mene läpi. Minun on sitten välitettävä vastaukseni puhelimeeni tallennettuun yhteystietoon. Puhelimeeni tallennetulla yhteystiedolla on puhelinnumero ja suuntanumero, ja sitten viesti menee läpi. Olen jo yrittänyt nollata puhelimen ja syöttää uudelleen kontakteja. Se on tehnyt tämän muutamalla kontaktillani, enkä pysty selvittämään yhteistä yhteyttä heidän välillä. Yhteystietojen joukossa on useita suuntanumeroita, joille se ei toimi, ja ne kaikki ovat olleet puhelimeni yhteystietoja pitkään. Palveluntarjoajani on Bell.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että yhteystietoluettelosi numerot sisältävät myös suuntanumeron. Poista yhteystieto ja kirjoita se uudelleen oikealla suuntanumerolla, jos se jo on. Kun tämä on tehty, tyhjennä soittajan ja soittajan tallennussovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Tee sama viestisovellukselle. Poista myös kyseinen tekstiviesti ja aloita sitten uusi viestiketju.

Jos ongelma jatkuu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.

S7 asentaa vain järjestelmän päivityksen Jopa 31%

Ongelma: matkapuhelimeni halusi päivittää, mutta kun se aloitti päivityksen, se asentaa vain järjestelmän päivityksen 31%: iin, sitten se sammuu ja Galaxy S7 powered by android -näyttö tulee esiin. sitten se palaa siniseen asennusjärjestelmän päivitykseen 31%: iin. se vain jatkaa pyöräilyä tuolla kierroksella. mitä teen?

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhkiä täältä välimuistiosio ja palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

S7 Verizonin lukitsematon MMS ei toimi Rogersissa

Ongelma:Moi. Olemme ostaneet Verizonin lukitsemattoman (alun perin) S7: n ja käytämme sitä Canada Rogers -verkossa. Kun olemme syöttäneet sen, Rogersin teknisen tuen, 4g: n ja tekstiviestien antama APN-kokoonpano toimii. MMS ei, mikä tarkoittaa, että kaikki kuvat on estetty koosta riippumatta (kokeilimme MMS-sovellusta, joka tarjoaa kuvien pienentämisen). yritimme vaihtoehtoista APN-konfiguraatiota MMS: lle, mutta ei iloa. Ongelma on nyt mielestäni tärkein APN, joka on "oletustyyppi". Tämä nougat ei enää tarjoa valita "Internet + MMS jne. Lyhyt tarina", emme voi käyttää multimediaviitteitä tekstiviesteinä (MMS). Onko sinulla ehdotuksia, koska epäilemme tässä vaiheessa joitain Verizon-apneja, jotka eivät poistu, vaikka kaikki APN: t aloitettaisiin uudelleen (poistamme). Rogers-tuki luopui meistä sanoen, että nämä puhelimet ovat kuin "tilauksesta tehtyjä" ja tyyppi sanoo, että se on tehty Verizonille ja että on odotettavissa tietty yhteensopimattomuus. emme voi luopua siitä, ettemme käytä MMS: ää, emmekä halua mennä monimutkaiseen juurtumiseen ja odottamattomiin seurauksiin.

Ratkaisu: Koska Verizon käyttää CDMA-verkkoa ja Rogers käyttää GSM-verkkoa, sinulla on S7: llä ongelmia Rogersissa, vaikka se olisi auki. Yleinen ongelma on laitteen kyvyttömyys lähettää tai vastaanottaa multimediaviestejä. Jos et pysty vaihtamaan tai käyttämään oikeaa APN-asetusta, suosittelemme puhelimen välkkymistä toisella laiteohjelmistoversiolla. Sinun kannattaa käydä XDA Developers Forum -sivustolla saadaksesi käsityksen siitä, miten tämä tehdään.