Olemme saaneet viime aikoina paljon pyyntöjä koskien #Samsung #Galaxy # S7: tä, joilla on ongelmia tekstiviestin lähettämisessä. Tapahtuu, että kun tekstiviestiä laaditaan ja lähetetään, se rekisteröi epäonnistuneen viestin lähettämisen virheen, vaikka vastaanottaja edelleen saisi viestin. Yksi yhteinen nimittäjä kyseisten laitteiden joukossa on, että tämä tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen. Vaikka olemme jo käsitelleet tätä erityiskysymystä ennen kuin käsittelemme sitä vielä tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S7 -tekstiviestien lähettämistä epäonnistuneesti, vaikka vastaanottaja olisi saanut virheitä tai muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

S7 Tekstiviestin lähetys epäonnistui, vaikka vastaanottaja olisi vastaanottanut sen

Ongelma: Samsung Galaxy S7: n tavallisessa tekstiviestisovelluksessa. Se näyttää jatkuvasti viestin epäonnistuneen, vaikka vastaanottaja sai sen. Puhelin ei myöskään näytä minulle, että minulla on vastaajaviestejä. Minun on soitettava puhelinvastaajani vain nähdäksesi, onko joku jättänyt minulle vastaajaviestin.

Liittyvä ongelma: Puhelimeni teki automaattisen päivityksen. sen jälkeen minulla on ollut kauhea palvelu ja teksti sanovat epäonnistuneen, kun he todella käyvät läpi. Voin lähettää MMS-viestejä. Ja saan viestejä hyvin. Olen tehnyt varmuuskopion, pehmeän palautuksen, tehdasasetusten palautuksen, tyhjentänyt välimuistit. KAIKKI. ja olen erittäin turhautunut.

Liittyvä ongelma: Viimeisimmän päivityksen jälkeen näytetään epäonnistuneet tekstiviestit, vaikka he menisivätkin läpi. Yritti kaikkea tehdasasetusten palauttamiseen, eikä mikään toiminut. Edelleen ongelma. Joten ilmeisesti mikään ei korjaa ongelmaa, ennen kuin Samsung astuu ylös ja julkaisee korjauksen.

Liittyvä ongelma:Äskettäisen ohjelmistopäivityksen jälkeen galaxy S7 ei onnistu lähettämään virhettä aina, kun lähetän tekstiviestin kenellekään. He saavat viestin joka kerta, mutta silti epäonnistun lähettämään virheen joka kerta. Olen tehnyt jokaisen askeleen, jonka olen löytänyt verkkosivustoltasi yrittääkseni korjata ongelman, eikä mikään näytä toimivan. Kaikki apu olisi erittäin arvostettu.

Liittyvä ongelma: Galaxy S7: n viimeisen päivityksen jälkeen saan jatkuvasti viestin takaisin, että viestiäni ei lähetetty. Osa tekstistä käy läpi jopa tämän viestin kanssa, mutta osa ei. Käytän puhelinta usein töissä ja teksti on minulle tärkeä ominaisuus.

Liittyvä ongelma:s7, ohjelmistopäivityksen jälkeen. lähettämällä tekstiä, teksti toimitetaan, mutta lähetys jatkuu ja lopulta näyttää, että tekstiä ei voida lähettää. lähettää kuvatekstin ilman ongelmia.

Liittyvä ongelma: Olet kohdannut tämän ongelman ... täytyy korjata tämä! Kun lähetän tekstiä, saan viestin epäonnistuneen kuvakkeen. Viesti lähetetään ja vastaanotetaan. Puhelin teki tietoturvapäivityksen viime viikolla, jolloin ongelma alkoi. Carrier on suora puhe Verizonia käyttämällä. Tehdasasetusten palautus on tehty ja soitettu asiakaspalveluun, mutta vianetsintä ei onnistunut. Turhauttavaa ja ärsyttävää.

Liittyvä ongelma:Hei, minulla on galaxy s7, ja minulla on ollut ongelmia lähettää tekstiviestejä, joissa sanotaan, että ne epäonnistuivat, kun se todellakin päätyi henkilöön. Ei ongelmaa puhelimellani ennen äskettäistä päivitystä. Auta korjaamaan ongelmani!

Liittyvä ongelma: Minulla oli puhelimessa järjestelmäpäivitys äskettäin ja nyt aina, kun lähetän tekstiviestin, jonka vastaanottaja vastaanottaa, mutta se kertoo minulle, että he eivät saaneet sitä, ja se lähettää viestin 3 kertaa.

Liittyvä ongelma: Minulla on Samsung galaxy s7. Saan tekstiviestejä. kun lähetän heille, lähetys epäonnistuu, mutta tiedän, että ihmiset vastaanottavat ne. Suora puhe sanoo, että ongelma ei ole verkossa. Olen yrittänyt kytkeä puhelimen uudelleen päälle, tarkistaa asetukset, asentaa erilaisia ​​viestisovelluksia, palautin jopa takaisin tehdasasetuksiin, mutta minulla on edelleen ongelmia. Onko neuvoja, joita voit antaa?

Liittyvä ongelma: kun lähetän tekstin, toinen osapuoli saa sen, mutta saan muutaman minuutin kuluttua viestin, jossa sanotaan, että tekstini epäonnistui .. tehdasasetusten palauttaminen, välimuistin tyhjentäminen ja osioinnin palautustilasta. olen kokeillut sitä myös vikasietotilassa ja se tekee sen edelleen, joten en usko, että sen aiheuttaisi yksi sovelluksistani .. se alkoi muutama päivä sitten päivityksen jälkeen

Liittyvä ongelma: Hei, minulla on Samsung galaxy s7, ja minulla on ollut ongelmia lähettää tekstiviestejä, joissa sanotaan, että ne epäonnistuivat, kun se todellakin päätyi henkilöön. Tämä alkoi päivityksen jälkeen. Olen kokeillut tehdasasetusten palauttamista kahdesti, ja olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen ja pyyhkiä välimuistitiedot ja silti mitään. Ole hyvä ja auta hyvin ärsyttävää

Ratkaisu: Lukijamme kohtaamien vastaavien ongelmien yhteinen nimittäjä on, että epäonnistunut tekstiviestien lähetysvirhe on tapahtunut heti, kun he ovat päivittäneet puhelinohjelmistonsa. Tämä ei vaikuta vain tietyn operaattorin puhelimiin, vaan useisiin operaattoreihin. Jotkut niistä, jotka ovat kokeneet tämän ongelman ja tehneet tehdasasetusten palautuksen, sanovat, että ongelma esiintyy edelleen palautuksen jälkeen, mikä saa meidät uskomaan, että tämä johtuu päivityksen virheestä.

Yksi väliaikainen ratkaisu, jota voit kokeilla, on muuttaa puhelimen verkkotila ja tarkistaa sitten, esiintyykö virhe edelleen.

Kokeile seuraavia vaiheita erityisesti Verizon-tilaajille.

• asetukset
• Liitännät
• Mobiiliverkot
• Verkkotila ... muuta se LTE / CDMA: sta CDMA: ksi.

Sinun tulisi myös yrittää tarkistaa ajoittain uusia päivityksiä, koska päivitys saattaa pian julkaista tämän ongelman korjaamiseksi.

S7-tekstiviestit lähetetään multimediaviesteinä

Ongelma: Kun lähetän joitain viestejä, jotka on tarkoitettu tekstiviestiksi, se lähetetään multimediaviestinä, mikä vaikeuttaa vastaanottajaa. En halua lähettää MMS-viestejä. Lähetän vain tekstejä / sanoja, ei kuvia

Ratkaisu: Lähetätkö yksittäisen tekstiviestin tai ryhmäviestin? Jos lähetät ryhmäviestin, se lähetetään multimediaviestinä.

Jos lähetät tekstiviestiä henkilölle, yritä tarkistaa tekstiviestissä olevien merkkien määrä. Joillakin operaattoreilla on rajoitettu merkkien lukumäärä, joka tekstiviestillä voi olla ennen sen muuntamista multimediaviestiksi. Sinun on tarkistettava operaattorisi tässä asiassa.

Jos henkilöllä, jolle lähetät tekstiviestin, ei ole puhelinnumeroa, vaan sähköpostiosoite kontaktiluettelossasi, viesti lähetetään myös MMS: nä.

S7 Kaksinkertaisen tekstin vastaanottaminen emojilla

Ongelma:Samsung S7 -laitteeni vastaanottaa kaksoistekstejä, kun se lähetetään emojilla. Ensimmäisessä on emoji kysymysmerkkinä mustassa timantissa, toisessa on sama teksti ja oikea emoji. Tämä alkoi elokuun puolivälissä. Se ei ole jokainen teksti, vaan se on peräisin useilta lähettäjiltä, ​​mukaan lukien iPhone ja Android-puhelimet.

Ratkaisu: Yritä siirtyä puhelimen Viestiasetukset-kohtaan ja syöttötilaan. Varmista, että automaattinen on asetettu, ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Tarkista, onko puhelimellesi saatavana uusi ohjelmistopäivitys, päivitä sitten laite vastaavasti.
• Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S7 Kuvaviestin noutaminen epäonnistui

Ongelma: Kun ihmiset lähettävät minulle kuvan, pystyn vastaanottamaan sen vain satunnaisesti. Suurimman osan ajasta saan "Epäonnistui!" viesti, jossa on tyhjä kuvapiste. Yritän yrittää uudelleen napsauttamalla huutomerkkiä. Siinä sanotaan: "Viestin hakeminen epäonnistui kohteesta." Yritä uudelleen?" Napsautan Yritä uudelleen, mutta en koskaan saa näitä kuvia. MIKSI??? Kuinka voin korjata sen?

Ratkaisu: Haluat varmistaa, että puhelimellasi on vahva ja vakaa mobiilidatayhteys, koska kuvaviestit lähetetään ja vastaanotetaan yleensä mobiilidatayhteytesi avulla. Jos puhelimella on vahva mobiilidatayhteys, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin uudelleen. Tämä palauttaa puhelinyhteyden verkkoon ja päivittää puhelinohjelmiston.
• Yritä tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, lataamasi sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

S7 ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma:Hei, minulla on Galaxy S7, joka oli ollut täydellinen tähän päivään saakka, en saa viestejä keneltäkään. Mutta ihmiset saavat niitä minulta, se ei ole vain iPhone, koska ystäväni, jolla on myös s7, sai viestini, mutta en saanut häntä. Olen tehnyt mitä Internetissä sanotaan, mutta silti mitään. Yritin lähettää tekstejä itselleni, mutta en ole saanut niitä. Ja voin soittaa ja vastaanottaa puheluita. Kiitos

Ratkaisu: Poista SIM-kortti puhelimesta ja aseta se sitten toiseen puhelimeen. Tarkista, esiintyykö sama ongelma tässä toisessa puhelimessa. Jos näin tapahtuu, tämä voi olla tili- tai SIM-korttiin liittyvä ongelma, joka tulisi ratkaista ottamalla yhteyttä operaattoriin.

Jos ongelmaa ei esiinny toisessa puhelimessa, on aika tarkistaa puhelimesi. Aseta SIM-kortti takaisin puhelimeesi ja suorita seuraavat vianmääritysvaiheet.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S7 Mykistetty tekstiviesti

Ongelma:Moi! Saan ilmoituksen kaikista vastaanotetuista teksteistä paitsi yhdeltä lähettäjältä. Viestit-näytössä viestin lähettäjän nimen oikealla puolella on "mykistetty puhuja" -merkki. Koska saan ilmoituksen kaikista muista tekstiviesteistä, en tiedä miten muuttaa vain tämän lähettäjän asetuksia. Muuten, lähettäjä lähettää viestin iPhonesta. Mutta kaikkien muiden iPhonen viestit toimivat hyvin.

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman noudattamalla seuraavia ohjeita.

• Avaa käyttäjän teksti
• Napsauta vasemman yläkulman puhelinnumeron vieressä olevaa alanuolta (keskusteluasetuksen pitäisi avautua)
• Muuta ilmoitusasetusta (jos asetusvalitsin on harmaa, ne mykistetään)