Sisältö

• Galaxy S8: n vianmääritys viallisella kameralla
• Tässä oppaassa käytetyt vianmääritysohjeet

Virheilmoitus "Kamera epäonnistui" ponnahtaa yleensä esiin, jos anturia ei voitu alustaa, vaikka on myös mahdollista, että se on vain pieni ongelma Kamera-sovelluksessa. Pahin tapaus tässä on, kun tämä virhe näkyy vioittuneen anturin takia, mutta niin kauan kuin puhelinta ei ole pudonnut kovalle alustalle eikä ole kärsinyt fyysisistä vaurioista, se on vain pieni ongelma sovelluksessa tai laiteohjelmiston ja voit varmasti korjata sen itse ilman, että sinun tarvitsee tuoda puhelinta kauppaan tai takaisin kauppaan.

Tässä viestissä autan sinua Galaxy S8: n vianmäärityksessä, jotta voimme selvittää, mistä tässä ongelmassa on kyse, miksi se tapahtuu puhelimellasi ja mitä on tehtävä sen korjaamiseksi. Mutta koska kohtaan tämän ongelman ensimmäistä kertaa, tiedän jo yhden tai kaksi asiaa, jotka voisivat korjata sen, ja jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet tällaisten ongelmien ratkaisemiseen. Joten jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia laitteesi kanssa, käy sitten vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet useita tämän puhelimen yleisiä ongelmia. On todennäköistä, että ongelmallesi on jo olemassa ratkaisuja, joten vain etsi aikaa, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun. Jos et löydä sellaista tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Anna meille mahdollisimman paljon tietoja, jotta ongelman vianmääritys olisi myös meille helpompaa. Älä huoli, koska tarjoamme tätä palvelua ilmaiseksi, joten sinun tarvitsee vain antaa meille riittävästi tietoa ongelmasta.

Galaxy S8: n vianmääritys viallisella kameralla

Kuten aiemmin mainitsin, tämä voi olla vain pieni ongelma kamerassa, ja parasta, mitä voimme tehdä juuri nyt, on sulkea tämä mahdollisuus pois ja tässä on, mitä sinun pitäisi tehdä:

Käynnistä puhelin ensin uudelleen - Aivan oikein, uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman ongelman luonteesta riippuen. Jos se on oikeastaan ​​vain pieni ongelma, joka johtuu joistakin sovelluksen tai järjestelmän häiriöistä, uudelleenkäynnistys on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi. Jos ei, yritä pakotettua uudelleenkäynnistystä pitämällä sekä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta että virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan. Tämä käynnistää puhelimen uudelleen, mutta myös päivittää sen muistin ja lataa kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen.

Selvitä onko kameraa käyttävä sovellus - Tallennan näyttöäni usein pelatessani joitain pelejä ja käytän sovellusta nimeltä DU Recorder. Siinä on mahdollisuus tallentaa näyttösi samalla, kun tallennat myös etu- tai takakameralla. Kun tämä vaihtoehto on käytössä, kameraa käytetään taustalla ja kun avaat sen, saat varoituksen "Kamera epäonnistui", mikä tarkoittaa, että tunnistinta ei voida alustaa, koska se on jo käynnissä taustalla ja sitä käyttää toinen sovellus. Jos olet asentanut kolmannen osapuolen sovelluksen, joka käyttää myös kameraa, sulje sovellus, jotta voit käyttää kameraa. Tai voit kokeilla myös seuraavaa menettelyä.

Suorita puhelin vikasietotilassa - Jos et ole varma onko sovellusta, joka käyttää kameraa taustalla, kokeile käyttää laitettasi tässä tilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä väliaikaisesti. Jos tämän ongelman aiheuttajana on kolmas osapuoli, kamera toimii oikein tässä tilassa. Jos näin on, sinun on kuitenkin yritettävä etsiä kyseistä sovellusta ja poistaa sitten asennus, mikä olisi tämän ongelman loppu. Jos kamera kuitenkin kaatuu edes vikasietotilassa, yritä tehdä seuraava vaihe.

Pyyhi välimuistiosio - On myös mahdollista, että tämä ongelma johtuu vioittuneista järjestelmän välimuisteista. Voit sulkea sen pois suorittamalla laitteen palautustilassa ja pyyhkimällä välimuistiosion kaikkien välimuistien poistamiseksi, jotta laiteohjelmisto luo uudet. Tämän jälkeen avaa kamera tietääksesi, kaatuuko se ja jos niin, niin sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava toimenpide.

Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelimesi - jos kaikki muu epäonnistuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa perusasetusten palautus. Se palauttaa laitteen takaisin tehdasasetuksiinsa ja kokoonpanoonsa. Se myös poistaa kaikki mahdolliset vioittuneet järjestelmätiedostotiedostot, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman. Se on erittäin tehokas sovelluksiin liittyvissä ongelmissa, joten ongelma ei jatku, jos se on vain sovelluksen tai laiteohjelmiston ongelma.

Tässä oppaassa käytetyt vianmääritysohjeet

Seuraavassa mainitaan yllä olevassa vianetsintäoppaassa mainitut toimenpiteet ...

Kuinka käyttää puhelinta vikasietotilassa

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäin mallinimi-näytön ohi.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä, kun näet Turva tila.

Sovelluksen poistaminen puhelimesta

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta 3 pistettä kuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttää esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi.

Kuinka pyyhkiä välimuistiosio

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi välimuistiosio".
5. paina Teho näppäintä valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korosta “yes” ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Kuinka tehdä perusasetusten palautus

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
6. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Galaxy S8 -virhe: "Verkko ei ole käytettävissä, mutta yritä myöhemmin uudelleen" -vika [vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää ”Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä Samsung Galaxy S8 -laitteellesi, joka näyttää viestien lähettämisen epäonnistuneen, mutta ne todella lähetetään [Vianmääritysopas]