Latausongelmat ovat yleisimpiä Samsung Galaxy S8 -omistajien ilmoittamia ongelmia. Oli niitä, jotka valittivat hitaasta latauksesta, kun taas oli myös niitä, jotka ilmoittivat, ettei laitteita enää ladata.

Alla on tavallisimmat vianmääritysmenetelmät, jotka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi. Mutta tämän vianmääritysoppaan tarkoituksena on yksinkertaisesti eristää ongelma ja sulkea pois yleisimmät mahdollisuudet. Kun olet sulkenut pois kaikki mahdollisuudet ja ongelma jatkuu, sinulla on mahdollisuus tuoda puhelin palvelukeskukseen.

Vaihe 1: Käynnistä Galaxy S8 pakotetulla tavalla

Sinun on ehdottomasti tehtävä tämä menettely ensin, koska joissakin tapauksissa latausongelmat johtuvat järjestelmän häiriöstä. Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan. Laitteesi käynnistyy uudelleen normaalisti, ja tämän jälkeen liitä puhelin laturiin nähdäksesi, latautuuko se.

Vaihe 2: Varmista, että käytät alkuperäistä laturia ja kaapelia

Ennen kuin jatkat muihin vianmääritysmenettelyihin, varmista, että käytät alkuperäistä laturia ja kaapelia. Kolmannen osapuolen laturit saattavat kertoa, että niillä on sama lähtö kuin alkuperäisellä laturilla, mutta ne eivät todellakaan ole. Käyttämällä OEM-laturia ja -kaapelia eristät jo ongelman.

Vaihe 3: Tarkista mahdolliset nestevahingot

Muista aina, että sähkö ja vesi eivät sekoita toisiaan, ja jos on merkkejä siitä, että puhelimessasi on jonkinlaisia ​​nestevahinkoja, voit aina odottaa, että puhelimesi ei lataudu. Jos laturiportissa on kosteaa, saatat saada varoituksen "kosteus havaittu". Saatat joutua myös tarkistamaan nestevahinkojen osoittimen, onko se lauennut; poista SIM-kortin lokero ja katso SIM-korttipaikkaan. Jos LDI muuttui punaiseksi, vaaleanpunaiseksi tai violetiksi valkoisen sijasta, se laukeaa. On selvää, että puhelimesi kärsi nestemäisistä vaurioista.

Vaihe 4: Sammuta puhelin ja lataa

Kun olet varmistanut, että puhelimessasi ei ole nestevahinkoja, sammuta se ja liitä se laturiin. Jos laiteohjelmistossa ja laitteistossa ei ole ongelmia, puhelin latautuu, kun kaikki on sammutettu. Tavallinen latauskuvake saattaa näkyä näytöllä ja LED-merkkivalo syttyy.

Vaihe 5: Tuo puhelin palvelukeskukseen

Kun olet suorittanut kaikki nämä vaiheet ja puhelimesi kieltäytyy edelleen lataamasta, on aika tuoda se kauppaan ja antaa teknikon suorittaa joitain testejä. Tee sama, jos laite lämpenee, kun se on kytketty laturiin, tai jos siinä on merkkejä nestevahingoista. Nesteiden vaurioituneen puhelimen vianmääritys on vaarallista, et vain tiedä, mitä seuraavaksi tapahtuu.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.