Sisältö
Jotkut lukijoistamme kertoivat, että heidän Samsung Galaxy S8 -yksikönsä sammuivat eivätkä käynnisty uudelleen, kun he olivat päivittäneet ne Android 8.0 Oreoon. Ongelma jätti tietysti vaikutelman, että ongelma johtui huonosta päivityksestä, mutta emme todellakaan voi olla varmoja, onko näin todella. Meidän on tehtävä joitain perusvianetsintämenetelmiä voidaksemme selvittää, mistä ongelmalla on kyse, ja sitten voimme muodostaa jotain, jota voisimme käyttää korjaamaan sen.
Tässä viestissä käyn läpi Galaxy S8: n vianmäärityksen, joka ei enää käynnisty, kun se on päivitetty Android Oreoon. Ja koska olen henkilökohtaisesti kohdannut tämän ongelman aiemmin, jaan teille ratkaisun, jota olen käyttänyt puhelimen korjaamiseen. Joten, jos olet yksi Galaxy S8: n omistajista, joka päivitettiin eikä enää käynnistyisi, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Mitä tehdä Galaxy S8: lla, joka ei käynnisty Android Oreo -päivityksen jälkeen
Olen tavoittanut muutaman lukijamme, jotka ovat kohdanneet tällaisen ongelman, ja heidän mukaansa heidän puhelimensa sammuivat, kun akku loppui, mutta kun he yrittivät ladata sitä, se ei vastaa. Kysyin heiltä, onko heidän laitteidensa mahdollisuudet kärsiä fyysisistä ja nestemäisistä vaurioista, mutta he sanoivat ei. Joten tässä pyysin heitä tekemään…
Ensimmäinen ratkaisu: Pakotettu uudelleenkäynnistys
Se on vain hyvin yksinkertainen menettely, mutta se voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä, jotta puhelin reagoi uudelleen. Se päivittää puhelimesi muistin simuloimalla akun vetotoimia. Se lataa myös kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot. Voit tehdä tämän pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan. Laite voi käynnistyä normaalisti tämän jälkeen, mutta jos ei, kokeile tätä sen sijaan:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä virtanäppäintä painettuna, kun pidät äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.
Se on periaatteessa sama kuin ensimmäinen toimenpide, jota yritämme varmistaa, että painat virtapainiketta ja pidät sitä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska muuten tekemättä ei tule samaa tulosta. Jos laiteohjelmisto kaatui laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt, mutta jos ei, kokeile seuraavaa menettelyä.
ASIANTUNTIJAT:
- Galaxy S8 kosteuden havaittu virhe, ei lataudu kosteuden havaitun virheen tai muiden ongelmien takia
- Mitä tehdä, jos Galaxy S8 ei käynnisty tai jos näyttö ei käynnisty uudelleen [vianmääritysopas]
- Galaxy S8 -akkuongelmat: nopea akun tyhjennys, sammuu, kun se irrotetaan laturista, ei pysy päällä
Toinen ratkaisu: Lataa ja pakota uudelleenkäynnistys
Sinun on tehtävä tämä toimenpide sulkeaksesi pois mahdollisuuden, että ongelma johtuu sekä tyhjentyneestä akusta että järjestelmän kaatumisesta. Kun akun varaus on jo alhainen ja käytät edelleen puhelinta, mehu voi loppua puhelimen ollessa edelleen käytössä, mikä johtaa järjestelmän kaatumiseen, koska laitteistoa ja laiteohjelmistoa ei ole suljettu oikein. Joten sinä käsittelet pari asiaa täällä yhden sijasta.
Sanoin, että puhelimesi reagoi aina, kun äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä pidetään yhdessä tietyn ajan, mutta jos akku on tyhjä, puhelimesi ei millään tavalla käynnisty. Joten, yritä tehdä tämä:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan. Käytä tähän johdotettua laturia.
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä kaapelilla.
- Riippumatta siitä, näyttääkö Galaxy S8 latausmerkkejä vai ei, jätä se kytkettynä laturiinsa 10 minuutiksi.
- Pidä nyt äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Jos puhelimesi todella tyhjentää akun ja sen laiteohjelmisto kaatui, sen pitäisi käynnistyä nyt, kun olet suorittanut tämän toimenpiteen. Jos se ei kuitenkaan reagoinut etkä ole huomannut parannuksia, on aika tuoda se takaisin kauppaan tai myymälään, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
ASIANTUNTIJAT:
- Galaxy S8 Plus “LATAUS PYSÄYTETTY. Puhelimesi lämpötila on liian matala ... ”-virhe
- Mitä tehdä Samsung Galaxy S8: lle, jota ei voi sammuttaa tai jolla ei ole virtapainiketta [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, kun uusi Samsung Galaxy S8 jumittuu Verizon-näyttöön käynnistyksen aikana [Vianmääritysopas]
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka alkoi toimia hitaasti Android 8.0 Oreo -päivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei enää käynnisty laiteohjelmistopäivityksen jälkeen (helpot vaiheet)
- Samsung Galaxy S8 ei käynnisty sininen LED-valo pitää vilkkuvan ongelman ja muita siihen liittyviä ongelmia
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka näyttää "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S8, joka ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon [Vianmääritysopas]
