Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -virhe kameran ollessa pysähtynyt

Valitettavasti kamera on pysähtynyt. Tämä on virheilmoitus, jonka saat, jos puhelimesi kamerasovelluksessa tai anturissa on ongelma. Meillä on lukijoita, jotka omistavat Samsung Galaxy S9 Plus: n ja jotka valittivat tästä virheilmoituksesta, minkä vuoksi meidän on puututtava siihen. Virhesanoma on itse asiassa vain ilmoitus, jotta tiedät, että kamera on jostakin syystä kaatunut.

Tässä viestissä jaan kanssasi ratkaisut, joita olemme aina käyttäneet sovellusten kaatumisten korjaamiseen. Ellei puhelimessasi ole vakavaa anturiin liittyvää laitteisto-ongelmaa, voit korjata ongelman tekemällä muutaman ratkaisun, jonka jaan kanssasi alla. Olemme jo käsitelleet joitain vastaavia asioita aiemmin, joten tiedämme yhden tai kaksi asiaa, jotka voivat auttaa sinua pääsemään eroon virheestä ja korjaamaan ongelman. Jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisimmin ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -virhe kameran ollessa pysähtynyt

Ensimmäinen ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin uudelleen ensin

Uudelleenkäynnistys voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi, varsinkin jos ongelma alkoi tyhjästä ilman mitään ilmeistä syytä tai syytä. Napsauta virtanäppäintä käynnistääksesi puhelimen normaalisti ja yritä sitten avata kamera ja ottaa kuva, jos mahdollista. Jos virhe näkyy edelleen, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Pakotettu uudelleenkäynnistys päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen. Yritä laukaista ongelma, kun laite on käynnistynyt uudelleen. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Toinen ratkaisu: Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta

On mahdollista, että tämän virhesanoman laukaisee kolmannen osapuolen sovellus, joten sinun on käytettävä puhelinta vikasietotilassa, jotta voit selvittää, onko näin todella.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
5. Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.

Kun olet tässä tilassa, avaa kamera saadaksesi selville, näkyykö virhe edelleen ja jos ongelma on korjattu, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on selvittää mikä sovellus aiheuttaa sen ja poistaa sen sitten.

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
4. Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Napauta POISTA > OK.

Sovelluksen ongelman selvittäminen on usein haaste monille käyttäjille. Joten sinun on poistettava äskettäin asentamasi sovellukset tai ennen ongelmaa asennetut sovellukset. Jos ongelma jatkuu kuitenkin myös tässä tilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

Kolmas ratkaisu: Nollaa kamera

Kun kyseessä on sovelluksia, palauttaminen tarkoittaa niiden välimuistien ja tietojen tyhjentämistä, ja minun on tehtävä tämä. Tyhjentämällä kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot palautat sen oletusasetuksiin ja kokoonpanoon. Jos tämä ongelma liittyy vain sovellukseen, tämä menettely on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Kamera.
4. Napauta Varastointi.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.
6. Napauta Puhdas data ja napauta sitten OK.
7. Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos virhe esiintyy edelleen tämän toimenpiteen jälkeen, ongelma voi olla laiteohjelmistossa.

Neljäs ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio

Jos järjestelmän välimuistit ovat vioittuneet, jotkin sovellukset voivat myös kaatua, ja tämä voi olla syy, miksi näin tapahtuu puhelimellesi. Suorita puhelin palautustilassa ja pyyhi välimuistiosio siten, että kaikki välimuistit korvataan uusilla:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
4. Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
5. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
6. Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
7. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
9. paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.

Puhelimesi käynnistyy vähän aikaa, kun välimuistiosio on pyyhitty pois sisällöstä, koska se rakentaa tai luo kyseiset välimuistit uudelleen. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin nollata laite.

Viides ratkaisu: Master reset

Tämä menettely on lopullinen korjaus kaikkiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin, mutta kuten aiemmin sanoin, tämä voi olla ongelma myös anturissa. Meidän on vain suljettava pois mahdollisuus, että se ei ole laiteohjelmistokysymys tekemällä palautus ja jos ongelma jatkuu sen jälkeen, sinun on tuotava puhelimesi kauppaan, jotta teknikko voi testata anturin, mutta ennen sitä varmista varmuuskopioit tiedostot ja tiedot ennen palautusta.

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 Plus alkaa käydä hitaasti (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimesi mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)
• Kuinka palauttaa tehdasasetukset tai tehdä perusasetukset Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksessa ja milloin niitä käytetään
• Kuinka korjata Spotify, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa? [Vianmääritysopas]
• Galaxy S9 Plus -sähköpostin määritysvirhe: "Käyttäjätunnus tai salasana on väärä tai POP3 / IMAP-käyttöä ei ole otettu käyttöön tällä tilillä."