Sisältö

• Mahdolliset syyt
• Skype-äänen ongelman vianmääritys, joka viivästyy tai ei synkronoidu videon kanssa
• Onko sinulla edelleen äänen viivästymistä Skypessä?

Video- ja ääniviiveet, jotka tunnetaan myös nimellä Skype-viive, ovat yleisimpiä ongelmia, joita Skype-käyttäjät kohtaavat käyttäessään alustaa webinaareihin ja konferensseihin. Lue lisää siitä, miksi tällaisia ​​ongelmia esiintyy ja mitä tehdä, kun kohtaat saman ongelman Skypen kanssa. Näin voit tehdä, jos Skype-ääni viivästyy tai se ei ole synkronoitu.

Mahdolliset syyt

Skypen ääni- ja videotoimintoihin liittyvät ongelmat eivät aina johdu laitteistovaurioista. Itse asiassa monet ihmiset, jotka ovat kohdanneet näitä asioita, ovat huomanneet, että satunnaiset ohjelmistovirheet ja Internet-ongelmat ovat usein taustalla olevia syitä. Jos Skype-ääntä ei ole synkronoitu tai se on viivästynyt, syynä ovat seuraavat tekijät.

• Hidas internet - kun puhelimessasi on hidas Internet-yhteys tai pieni kaistanleveys, videoiden suoratoistosovellukset ja -palvelut eivät välttämättä voi toimia tarkoitetulla tavalla. Sama tapahtuu, jos puhelimellasi on epävakaa tai ajoittainen yhteys verkkoon.
• Sovellus ei toimi - On myös mahdollista, että Skype-sovelluksessa on tällä hetkellä pieni virhe, joka lopulta pilaa äänitoiminnot. Sovelluksen sisäisten häiriöiden lisäksi puhelimen satunnaiset järjestelmävirheet voivat myös laukaista vastaavia oireita Skypeä käytettäessä.
• Kameraan liittyvät ongelmat - joko ohjelmisto- tai laitteistokomponentin kameran ongelmat voivat olla taustalla oleva syy. Puhelimesi tai toisen henkilön kamera saattaa olla toimintahäiriössä ja vaatii siksi korjausta.

Nyt kun olet jo tunnistanut mahdolliset syyt, seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on sulkea kukin niistä pois. Tätä varten olen hahmotellut muutamia mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla alla.

Skype-äänen ongelman vianmääritys, joka viivästyy tai ei synkronoidu videon kanssa

Tarvittava aika: 10 minuuttia

Seuraavat kiertotavat koskevat Skype for Android -sovellusta. Ennen kuin aloitat vianmäärityksen, sinun on suojattava vähintään kaksi laitetta Skypellä, jotta voit tarkistaa niiden avulla Skype-toiminnon näiden yksittäisten ratkaisujen suorittamisen jälkeen. Kun laitteesi ovat valmiina, voit jatkaa.

1. Päivitä Internet-yhteys.

   Aloita Internet-yhteyden käsittely. Kuten aiemmin mainittiin, hidas kaistanleveys voi olla tärkein syy sille, miksi ääni viivästyy Skypeä käytettäessä. Sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset, jotka ovat saattaneet käyttää kaistanleveyttäsi.
   
   Käynnistä vain Viimeisimmät sovellukset -näkymä ja sulje kaikki käynnissä olevat sovellukset.
   
   Internet-yhteyden päivittäminen on myös toinen yksinkertainen säätö satunnaisiin Internet-ongelmiin, jotka ovat saattaneet aiheuttaa ongelmia Skypen äänen synkronointitoiminnossa.
   
   Puhelimen Internet-yhteyttä voi päivittää eri tavoin. Voit siirtyä perinteiseen Wi-Fi-verkkoon, lentokonetila-temppuun tai modeemin / reitittimen virrankäyttötilaan.
   
   

   Onko sinulla edelleen äänen viivästymistä Skypessä?

   Jos kaikki yllä mainitut toimenpiteet eivät ratkaise ongelmaa ja vaihtoehdot ovat jo loppuneet, voit kertoa ongelmasta Microsoftin Skype-tukitiimille lisäapua varten. Voit pyytää heitä tarkistamaan Skype-palvelimen tämänhetkisen tilan päästäksesi selville, onko olemassa jatkuvia teknisiä vaikeuksia, jotka ovat saattaneet vaikuttaa Skype-puheluihin.

   
   

   Toivottavasti tämä auttaa!

   Voit vapaasti vierailla YouTube-kanavanähdäksesi kattavammat videot, mukaan lukien muut vianmääritysoppaat ja oppaat.

   LUE MYÖS: Pikakorjaukset Skype-sovelluksen ongelmaan, joka kaatuu jatkuvasti eikä toimi Android 10: ssä