Sisältö

• Ongelma # 2: Huomautus 3 epäonnistuu yhteyden muodostamiseen Bluetooth-laitteisiin Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 3: Huomautus 3 Bluetooth-yhteys lakkaa toimimasta, kun Wi-Fi on päällä
• Ongelma # 4: Huomautus 3 lopettaa yhteyden Eraan Jawbone-kuulokkeilla Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 5: Huomautus 3 Bluetooth-yhteys autojärjestelmään ei toimi kunnolla Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ota yhteyttä meihin

Tervetuloa uuteen sarjaan, joka sisältää huomautuksen 3 ongelmien korjaamisen!

Vaihtoehtoisesti voit myös kokeilla toista langatonta kuuloketta, joka voi toimia näiden sovellusten kanssa.

Ongelma # 2: Huomautus 3 epäonnistuu yhteyden muodostamiseen Bluetooth-laitteisiin Lollipop-päivityksen jälkeen

Moi! Martina täällä. Siitä lähtien, kun sain Lollipop-päivityksen, en ole voinut muodostaa yhteyttä mihinkään Bluetooth-laitteeseeni. Käynnistän laitteen yhteyden muodostamiseksi ja asetan puhelimen näkyväksi, jotta puhelimesi voi löytää nämä laitteet eikä mitään. Ole hyvä ja auta, koska Bluetooth-korvakappaleeni on tärkeä päivittäisessä elämässäni. LOL. Kiitos ja odotan innolla kuulemistasi! - Martina

Ratkaisu: Hei Martina. Lollipopia käyttävissä laitteissa oli ollut joitain tunnettuja Bluetooth-ongelmia, ja ongelmasi näyttävät samanlaisilta. Tässä on mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla:

Suorita pehmeä nollaus

Pehmeä nollaus toimii poistamalla väliaikaiset tiedostot, jotka saattavat aiheuttaa joidenkin ominaisuuksien tai toimintojen toiminnan. Voit tehdä sen yksinkertaisesti sammuttamalla puhelimen, poistamalla akun, odottamalla 30 sekuntia, asettamalla akun takaisin paikalleen ja käynnistämällä puhelimen uudelleen.

Yhdistä Bluetooth-laitteet uudelleen

Poista puhelimesta kaikki Bluetooth-laitteet ja skannaa uudelleen. Sen jälkeen yritä yhdistää Bluetooth-laitteesi muistiinpanoon 3 ja nähdä, toimivatko ne nyt.

Poista välimuistiosio

Tätä ratkaisua suositellaan suuren päivityksen jälkeen.

Suorita tehdasasetusten palautus

Puhelimesi laiteohjelmiston palauttaminen oletuksiin on viimeinen asia, jonka voit tehdä vianmäärityksen suhteen. Jos tämä ei auta, harkitse puhelimen vaihtamista.

Voit vierailla opetusohjelma -sivu ohjeet puhelimen välimuistiosion poistamiseen ja tehdasasetusten palauttamiseen täällä.

Ongelma # 3: Huomautus 3 Bluetooth-yhteys lakkaa toimimasta, kun Wi-Fi on päällä

Hei, minulla on ongelma Wi-Fi-yhteyden kanssa. Aina kun laitteeni on kytketty Bluetooth-kaiuttimeen tai mihin tahansa muuhun Bluetooth-laitteeseen, Wi-Fi lakkaa toimimasta ja muutaman sekunnin kuluttua se katkaistaan. Olen kohdannut tämän ongelman Lollipop-päivityksen jälkeen. Tutki asiaa ystävällisesti ja katso, onko sinulla neuvoja, joista voisit auttaa minua. Kiitokset ja terveiset. - Prabhjeet

Ratkaisu: Hei Prabhjeet. Bluetooth ja Wi-Fi voivat joskus häiritä toisiaan. Toimiakseen puhelimesi Bluetooth-laite puhuu toisen Bluetooth-laitteen kanssa tietyllä radiotaajuudella - 2,4 GHz. Häiriöitä tapahtuu, jos on olemassa useita laitteita, joilla on sama taajuus alueella tai toistensa kanssa, kuten Wi-Fi-reititin, mikroaaltouuni, langattomat peliohjaimet, jotkut satelliittipalvelut jne.

Teoriassa tämän taajuuden jakavien laitteiden välisen häiriön tulisi olla vähäistä, koska niissä käytetään hajaspektritaajuushyppelyä - ominaisuus, joka pakottaa Bluetooth-laitteet vaihtamaan satunnaisesti 70 taajuudelle omalla alueellaan. Tämä taajuuskytkin tapahtuu noin 1600 kertaa sekunnissa, joten paperilla pitäisi olla hyvin vähän tai ei lainkaan häiriöitä. Muilla Bluetooth-laitteilla on järjestelmään sisäänrakennetut erilaiset menetelmät häiriöiden välttämiseksi. Mutta nämä ovat vain paperilla, eikö? Häiriöitä tapahtuu joskus kuten tapauksessasi.

Joten tässä on asioita, joita voit tehdä ongelman ratkaisemiseksi:

Vaihda reitittimesi kanavaa

Jos langattomassa reitittimessäsi on kaksi kaistaa, voit käyttää 5 GHz: n kanavia välttääksesi samalla taajuudella kuin Bluetooth-laitteidesi. Saatat joutua soittamaan Internet-palveluntarjoajallesi tai reitittimen valmistajalta apua tässä asiassa.

Varmista, että suora näköyhteys on optimoitu

Tämä tarkoittaa mahdollisten esteiden, kuten metalliesineiden, laitteiden, betonin jne., Poistamista puhelimen ja muiden langattomien laitteiden välillä.

Siirry pois mikroaaltouunin lähettimistä ja loisteputkivaloista

Nämä kohteet toimivat 2,4 GHz: n taajuudella, joten ne siirtyvät mahdollisimman kauas niistä.

Suorita tehdasasetusten palautus

Tehdasasetusten palauttaminen voi korjata kaikki puhelimesi syyt. On mahdollista, että uusi laiteohjelmisto on saattanut vaikuttaa Bluetooth-toimintoon jollain tavalla.

Ongelma # 4: Huomautus 3 lopettaa yhteyden Eraan Jawbone-kuulokkeilla Lollipop-päivityksen jälkeen

Hei kaverit. Päivitin äskettäin Galaxy Note 3: n Lollipopiksi ja huomasin, että Jawbone ERA (viimeisin versio nenäsalamurhaajalla 4.0) lakkasi toimimasta oikein.

Päätin purkaa laitteen pariliitoksen ja liittää sen uudelleen puhelimeeni, mutta valitettavasti se ei voinut tehdä niin, näytössä lukee "ei voi muodostaa laiteparia väärän salasanan tai PIN-koodin vuoksi". Valitettavasti puhelin ei koskaan pyytänyt minulta nastaa.

Yritin käynnistää puhelimen uudelleen, kytkeä Bluetooth päälle ja pois sekä puhelimessa että kuulokkeessa. Mikään ei ole toiminut. Se toimi täysin hyvin edellisessä versiossa (KitKat).

Apua olisi erittäin arvostettu!

Kiitos. - Richard

Ratkaisu: Hei Richard. Jos ongelma ilmenee Lollipop-päivityksen jälkeen, taustalla oleva syy on joko huomautuksessasi 3 tai ERA-kuulokkeissasi. Yritämme ensin tunnistaa syyllinen, että kaikki on hyvin puhelimellasi. Voit tehdä sen varmistamalla, että sinulla on poisti puhelimen välimuistiosion ja palautti tehdasasetukset. Heidän on varmistettava, että Note 3: n laiteohjelmisto on huippukunnossa. Kun olet tehnyt nämä kaksi, yritä muodostaa pariliitos kuulokkeisiin uudelleen. Jos ongelma ei poistu, ongelma on kuulokkeissa.

Korjaa ERA-kuulokeongelma palauttamalla se pehmeästi. Näin:

• Liitä ERA-kuulokkeet mikro-USB-latauskaapeliin, mutta älä kytke laturia virtalähteeseen.
• Pidä ensin kuulokkeen TALK-painiketta painettuna, kytke laturi virtalähteeseen.
• Vapauta TALK-painike, jotta LED vilkkuu punaisena kuin latauksen aikana.
• Irrota kuuloke laturista ja kytke se päälle.

Kun olet suorittanut pehmeän palautuksen, yritä muodostaa pariliitos muistiinpanosi 3 kanssa.

Jos sinulla on sama ongelma pariliitoksen muodostamisen jälkeen, palauta kuulokemikrofoni tehdasasetukset seuraavasti:

• Varmista huomautuksessasi 3, että ERA-kuulokeprofiili on poistettu.
• Sammuta Bluetooth huomautuksessa 3.
• Käynnistä puhelin uudelleen.
• Siirry ERA-kuulokkeisiin. Sen tulisi näyttää vilkkuva LED-rengas, joka osoittaa, ettei sitä ole kytketty mihinkään laitteeseen.
• Paina TALK-painiketta 6 kertaa tasaisella vauhdilla.
• Kun LED muuttuu punaiseksi, pidä TALK-painiketta painettuna.
• Jatka puhepainikkeen painamista, kunnes kuulokkeet ovat pariliitostilassa, mikä näkyy vilkkuvana punaisena ja valkoisena LEDinä.
• Kytke Bluetooth päälle muistiinpanossa 3 ja etsi muita Bluetooth-laitteita.
• Yhdistä ERA-kuulokkeet uudelleen.

Jos ERA ei muodosta pariliitosta vielä, ota yhteyttä tukeen tämä linkki.

Ongelma # 5: Huomautus 3 Bluetooth-yhteys autojärjestelmään ei toimi kunnolla Lollipop-päivityksen jälkeen

Hei, luin viestiäsi. Muistiinpanoni 3 yhdistetään autooni, 2013 KIA Soul, UVO Infinity -radioon. Se sallii puheluiden saapumisen, mutta se ei muodosta yhteyttä mediani. Se on toiminut hyvin, koska minulla oli puhelimeni viime elokuussa. Muutama viikko sitten näyttää olevan pakollinen päivitys. Puhelut saapuvat koko päivän Bluetoothin kautta, mutta eivät median kautta. Kuten kappaleitani. Liitin sen myös ajoneuvoni USB-porttiin latauskaapelilla. Se ei enää toimi, se vain yhdistää ja sanoo sitten, ettei mediaa löydy. Kappaleet tulivat täydellisesti läpi noin päivä sitten, ja minun piti sammuttaa Bluetooth puhelu ja sitten ... ei mitään. Palaa minulle, asiantuntijalausuntoasi tarvitaan. Kiitos. - Jeff

Moi. Siitä lähtien, kun Lollipop esiteltiin ensimmäistä kertaa Galaxy Note 3: ssa, autoni Bluetooth ei toista musiikkia puhelimeni Google Play Musiikki -sovelluksesta. Yritin jopa liittää puhelimen fyysisesti autoon USB-kaapelilla, ja se ei silti toimi. Aluksi se ei edes muodostanut pariliitosta puhelimeni kanssa, mutta poistin puhelimen autostani ja pariliitin sen uudelleen tyhjästä ja sitten ainakin puhelut alkoivat toimia uudelleen. Minulla on vuoden 2013 Honda CR-Z, jossa on navigointi. Autossani on jopa Teksti-ominaisuus, jonka avulla voin tarkastella tekstejä autoni navigointinäytöllä. Kaikki toimi täydellisesti, kun puhelimessani oli KitKat, mutta heti kun minut pakotettiin päivittämään Lollipopiksi, musiikki ja tekstitoiminnot auton kuollessa pysähtyivät.

Vain muutama päivä sitten minulla oli toinen lataus päivitetylle Lollipop-versiolle. Tämä päivitys tosiasiallisesti muutti käyttöliittymän tyyliä. Toivoin, että tämä tarkoitti, että myös Bluetooth-ongelmat korjattiin. Mutta ei, aivan kuten aikaisemmin vain puhelin itse muodostaa pariliitoksen auton kanssa, mitään muuta ei tunnisteta. Kun yritän pelata autoni ääniasetuksilla ja valitsen lähteen: Bluetooth, siinä lukee "Ei mitään kytketty" tai jotain sellaista, eikä mitään ole mahdollista valita.

Tein tutkimusta verkossa ja huomasin, että on olemassa tapa "alentaa" takaisin KitKatiin, mutta se on hyvin yksityiskohtainen ja liian tekninen tietotasolleni. Yritin myös ottaa yhteyttä Hondaan selvittääkseni, voinko saada korjauksen auton päähän, mutta se oli umpikuja.

Joten minulla on seuraavat kysymykset, joihin toivon vastaavan:

1. Ovatko Lollipop-ihmiset edes tietoisia tästä Bluetooth-yhteysongelmasta? Ja jos on, työskentelevätkö he edelleen sen korjaamiseksi?

1. Kunnes se tapahtuu, voinko tehdä muuta kuin yrittää alentaa KitKat-versiota? - Maks

Ratkaisu: Hei Jeff ja Max. Ei ole yllättävää, että monet Bluetooth-ongelmat alkoivat näkyä Lollipopin julkaisun jälkeen, koska tämä on ollut trendi edellisten Android-versioiden käyttöönoton yhteydessä. Se kasvaa luettelo käyttäjistä, jotka ilmoittavat Bluetooth-ongelmista joten on erittäin todennäköistä, että Lollipop-muutokset todella aiheuttavat ongelmia, ainakin siltä osin kuin on kyse yhteydestä autojärjestelmiin. Loppukäyttäjinä voimme yksinkertaisesti tehdä vain vähän mitään korjata ongelman. Googlen Lollipop-koodi on todennäköisin syy, joten voimme vain odottaa seuraavan korjaustiedoston julkaisua.

Tavallisten mahdollisten ratkaisujen tekeminen voi auttaa tapaustasi, joten yritä poista puhelimesi välimuistiosio ja suorittaa tehdas.

Max: Olemme varmoja, että Google on tietoinen Lollipop-käyttöjärjestelmänsä Bluetooth-ongelmista, joten odotetaan vain, kunnes heidän ohjelmistosuunnittelijansa korjaavat ongelman.

Jos haluat palata KitKatiin, se on täysin tässä vaiheessa.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Androidiin liittyviin ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmaa, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa.

TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.