Sisältö

• Ongelma # 2: Huomautus 3 mustan näytön ongelma Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 3: Huomautus 3 jumissa T-Mobile-logonäytössä, Huomautus 3 jumissa Android-latausnäytössä
• Ongelma # 4: Huomautus 3 ei käynnisty lataamisen jälkeen
• Ota yhteyttä meihin

Huomautus 3: t, jotka eivät käynnisty uudelleen tai jotka kärsivät mustasta näytöstä, ovat harvinaisia, mutta tunnettuja ongelmia jo jonkin aikaa. Jotkut foorumit osoittavat näitä asioita ajoittain, vaikka näyttää siltä, ​​etteivät ne ole tehokas ratkaisu heille. Toivomme, että huomautuksen 3 virran, käynnistysongelmien ratkaisut voivat auttaa lukijamme ja Android-yhteisöä ratkaisemaan ongelmat.

Jos kirjauduit Google- tai Samsung-tilillesi ennen ongelman ilmenemistä, yritä tarkistaa, onko tiedostosi ladattu heidän etäpalvelimilleen kopiona. Tämä on ainoa asia, jonka voit tehdä käyttäjänä.
Tiedämme, että tämä on hyvin pettymys, mutta jos haluat yrittää palauttaa puhelimesi sisällön, sinulla voi olla jokin muu edistynyt menetelmä, kuten ammattilaisten avun hakeminen. Yritä käydä alueellasi paikallisessa elektroniikkaliikkeessä nähdäksesi, onko heillä joku, joka voi auttaa sinua siinä.

Ongelma # 2: Huomautus 3 mustan näytön ongelma Lollipop-päivityksen jälkeen

Kaverit. Näyttöni meni täysin mustaksi, kun katselin Facebookia. Kaikki toimii paitsi näyttö. Saan sähköpostia, viestejä ja puheluita. Jos liitän sen tietokoneeseeni, voin piirtää kuvion arvaamalla pisteiden sijainnin ja se avautuu. Kun painan virtapainiketta, näytöllä on joitain alueita, jotka vilkkuvat vihreällä ja keltaisella viivalla. En pääse turvalliseen tilaan uudelleenkäynnistystä varten, koska en näe mitään näytöllä. Koska kytken sen päälle, on kaikki mustaa. Ei Samsung-logoa tai mitään. Olen kokeillut kaikkea akulla, laturilla, SIM-kortilla, enkä voi saada sitä toimimaan ... Internetissä näen, että on paljon ihmisiä, joilla on sama ongelma, joten en usko, että se on laitteisto-ongelma ... sinä autat minua?
Muuten, ohjelmistoversio on 5.0. Kiitos. - Frank

Ratkaisu: Hei Frank. Tässä on vain kaksi asiaa, joita voimme ehdottaa - tee pehmeä nollaus ja käynnistä puhelin vikasietotilassa. Pehmeällä palautuksella tarkoitamme puhelimen sammuttamista ja akun poistamista laitteesta vähintään 10 sekunniksi. Tämä toimii yleensä laitteen RAM-muistin tyhjentämisessä ja suorituskykyongelmien ratkaisemisessa.
Sen jälkeen käynnistä puhelin vikasietotilassa napauttamalla Menu-näppäintä toistuvasti, kunnes puhelin on ladannut aloitusnäytön. Tiedät, oletko vikasietotilassa, koska rivi "Vikasietotila" näkyy vasemmassa alakulmassa.
Jos nämä kaksi ehdotusta eivät toimi, harkitse puhelimen vaihtamista.

Ongelma # 3: Huomautus 3 jumissa T-Mobile-logonäytössä, Huomautus 3 jumissa Android-latausnäytössä

Joten minulla on joitain ongelmia Galaxy Note 3: n kanssa. Se ei yksinkertaisesti käynnisty. Se tapahtui, kun käsin läpi puhelimeni poistamalla kuvia ja vastaavia. Tuona aikana se sammutettiin. Ajattelin, että se oli vain normaali häiriö, kuten se on tehnyt tämän aiemmin. Joten yritin kytkeä puhelimen uudelleen päälle, eikä se pääsisi T-Mobile-näytön ohitse. Latasin puhelimen, otin akun ja SIM-kortin ulos ja vein sen jopa T-Mobile-kauppaan, josta sain puhelimen. Työntekijä, joka auttoi minua, sanoi, että ainoa vaihtoehtoni oli jäljellä. En todellakaan halua nollata kovasti, koska minulla on tuhansia kuvia, joita en ole vielä tallentanut tai synkronoinut muuhun kuin puhelimeeni. Yksi asia, jota yritin, toimi kotiin tullessani, ja tyttäreni. Hän löysi sen verkkosivustoltasi. Se, mitä hän sanoi tekevänsä, oli, että hän otti akun puhelimesta, piti virtapainiketta minuutin ajan ja asetti sitten akun takaisin puhelimeen ja käynnisti sen. Se toimi kaikki kaksi minuuttia. Yritimme tätä menetelmää vielä muutaman kerran nähdäksesi, toimiiko se uudelleen, mutta ei. Haluaisin tietää, onko sinulla enää ehdotuksia tai teorioita siitä, mitä se voi olla tai mitä voin tehdä auttaakseni näin, ennen kuin palautan puhelimen kovasti. Kiitos. - Kelista

Hei siellä! Minulla on kysymys. Samsung-huomautukseni 3 kuoli kirjaimellisesti sen jälkeen, kun asennussivu oli tehty 100-prosenttisesti, ja se uudelleenkäynnistyi siellä, missä sanotaan Samsungin ja alareunassa on uusi Android-logo ... jolloin sivun jälkeen aloitusnäyttö ilmestyy. Kuitenkin heti sen jälkeen näyttö pimensi, enkä voi puhelimessani ollenkaan. 🙁
Yritin poistaa akun ... Yritin ladata ... yritin käynnistää virtapainikkeen ... ei vain mustaa näyttöä. Mikään ei käynnisty. Arvosta, jos voisit ystävällisesti auttaa minua. Kiitos ajastasi. Terveiset. - Lydia

Ratkaisu: Hei Kelista ja Lydia. Noudata Frankin ehdotuksia (yllä) ja katso, pystytkö käynnistämään puhelimen vikasietotilassa. Jos ei, sammuta puhelin uudelleen ja poista SD-kortti. Kun SD-kortti on kadonnut, käynnistä puhelin uudelleen. Jos ongelma jatkuu, yritä liittää puhelimesi tietokoneeseen nähdäksesi, voitko silti käyttää sen muistia, jotta voit luoda kopioita henkilökohtaisista tiedoistasi. Jos se ei ole mahdollista, suorita tehdasasetusten palautus tai tehdasasetusten palautus.

Ongelma # 4: Huomautus 3 ei käynnisty lataamisen jälkeen

Moi. Minulla on ongelma muistiinpanoni kanssa ja mietin, pystyisitkö auttamaan. Tässä on ongelma: muistiinpanoni toimi täydellisen hyvin koko päivän, mutta kun en käyttänyt sitä noin puoli tuntia, menin käynnistämään sen eikä se käynnistynyt. Pidin virtapainiketta 15-30 sekuntia eikä silti mitään. Menin sitten kytkemään sen lataamaan sitä, ja akun latauksen ilmaisin ilmestyy osoittamaan, että se latautuu, mutta kun yritän käynnistää sen, se menee mustaksi ja sitten takaisin kuvaan akun lataamisesta. Jätin jopa ladata noin tunnin ajan ja palasin sitten samaan tulokseen. - Artfromthesole

Ratkaisu: Hei Artfromthesole. Oletko yrittänyt käynnistää laitteen lataamisen aikana? Jos ei, kokeile sitä ja katso, mitä tapahtuu.
Jos et ole suorittanut pehmeää palautusta, poista akku puhelimesta ja kytke se takaisin 10 sekunnin kuluttua. Kun olet määrittänyt, yritä pakottaa puhelin käynnistymään palautustilassa painamalla äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita samanaikaisesti. Jos näet Galaxy Note 3: n samalla, kun painat edelleen näitä painikkeita, vapauta virtapainike, mutta jatka kahden jäljellä olevan painikkeen painamista. Odota, kunnes yo Android-järjestelmän palautusruudussa, ennen kuin vapautat Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
Palautustilassa sinulla on kourallinen vaihtoehtoja, ja yhden niistä pitäisi sanoa pyyhi välimuistiosio. Valitse se ja käynnistä puhelin uudelleen.
Huomaa: Voit myös palauttaa tehdasasetukset palautustilan kautta valitsemalla pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Androidiin liittyviin ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmaa, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa.

TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.