Sisältö

• Ongelma # 2: Samsung Galaxy S5 säilyttää Hotmail-viestit vain päivän ajan ennen kuin ne katoavat
• Ongelma # 3: Kuinka asettaa sähköpostin synkronointitaajuus Samsung Galaxy S5: ssä
• Ongelma # 4: Samsung Galaxy S5 -sähköpostin synkronointiongelma on edelleen ratkaisematta
• Ongelma # 5: Samsung Galaxy S5 ei synkronoi Microsoft Exchange -tilin kanssa
• Ongelma # 6: Samsung Galaxy S5 ei ajoittain lähetä sähköposteja Yahoo: sta ja AT&T: stä Lollipop-päivityksen jälkeen
• Ongelma # 7: Samsung Galaxy S5 sanoo "virheellinen sähköpostitili" -virheen yrittäessään kirjautua sisään
• Ongelma # 8: Sähköposteja ei voida vastaanottaa, kun Galaxy S5: n Exchange-tili on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon
• Ota yhteyttä meihin

Kiitos. - Susan

Ratkaisu: Hei Susan. Koska ongelma esiintyy vain yhdessä sovelluksessa, suorita tavallinen vianetsintä tässä tilanteessa:

• Poista sähköpostisovelluksen välimuisti.
• Luo sähköpostitili uudelleen sovelluksessa.
• Poista sähköpostisovelluksen tiedot. Tämä toimenpide poistaa myös kaikki muut sovelluksessa määrittämäsi tilit, joten ole valmis määrittämään ne uudelleen jälkeenpäin.
• Tyhjennä puhelimen välimuistiosio.

Luomalla Yahoo-tili sovelluksessa varmista, että käytät oikeaa tietoa sovelluksessa tämän oppaan.

Jos mikään ei vieläkään toimi, ongelma voi tulla itse Yahoo: lta, joten yritä ottaa yhteyttä heihin saadaksesi lisätietoja.

Ongelma # 2: Samsung Galaxy S5 säilyttää Hotmail-viestit vain päivän ajan ennen kuin ne katoavat

Moi. Olen juuri ostanut Samsung S5: n ja minulla on ongelmia sähköpostini kanssa. Minulla on tämän lisäksi Hotmail-tili ja käytän sitä puhelimessani. Vaikka postilaatikko ja kaikki kansiot tulevat puhelimeen, kaikki kansiot ovat tyhjiä eikä niissä ole yhtään tallentamastani sähköposteista. Saapuneet-kansio säilyttää sähköpostit vain yhden päivän ja sitten ne katoavat. Muuten voin lähettää ja vastaanottaa sähköposteja. Lähetetyt sähköpostit säilytetään, mutta vain ne, jotka olen lähettänyt puhelimeni jälkeen.

Olen tarkistanut Hotmail-tilini toisella laitteella (kannettava tietokone) ja kaikki sähköpostit ja kansiot ovat ehjät kaikkien tallennettujen sähköpostien kanssa.

Kaikki neuvot, joita voit antaa, ovat erittäin arvostettuja. Paljon kiitoksia. - Pauline

Ratkaisu: Hei Pauline. Huolen syynä on todennäköisesti minkä tyyppinen postinjako (POP3 tai IMAP) valitsit, kun määritit sähköpostitilisi S5: ssä.

Toinen mahdollinen syy tilanteeseen on, kuinka Hotmail on suunniteltu Androidille. Huomasimme, että se, mitä sanot, pätee kaikkiin muihin puhelimiin, jos käytämme Outlook.com-sovellusta Androidille. Viestit pysyvät vain lyhyen tietyn ajan itse sovelluksessa ja häviävät lopulta, vaikka kopiot samoista sähköposteista elävät edelleen toisessa laitteessa.

Jos haluat käyttää ensisijaisesti S5: n sähköposteja, suosittelemme, että luot tilin uudelleen POP3: n avulla, koska näin varmistetaan, että viesti on tallennettu paikallisesti laitteeseen. POP3: n käytön haittana on, että muut laitteesi eivät saa kopioita sähköposteistasi. Jotkut sähköpostisovellukset tai -asiakkaat tarjoavat lisävaihtoehtoja POP3: lle, jotta kopiot voidaan jättää sähköpostipalvelimeen, vaikka niitä ei olisikaan oletusarvoisesti asetettu.

Ongelma # 3: Kuinka asettaa sähköpostin synkronointitaajuus Samsung Galaxy S5: ssä

Moi. Vaihdoin äskettäin iPhone 5: stä Galaxy S5 Active: een ja toistaiseksi rakastan sitä. Uusien sähköpostien saapuminen ja päivittäminen vaatii kuitenkin JOSKIN. Tarkoitan henkilökohtaista sähköpostia, josta lähetän sähköpostia juuri nyt. Onko minun tehtävä jotain erityistä tämän korjaamiseksi?

Kiitos avusta. - Holli

Ratkaisu: Hei Holli. Tässä sinun on vain muutettava sähköpostisovelluksesi synkronointitiheyttä. Seuraa vain näitä vaiheita:

• Mene Asetukset.
• Napauta Hallinnoi tilejä.
• Napauta kyseistä tiliä.
• Napauta Synkronoi asetukset.
• Napauta Synkronointiaikataulu.
• Napauta Aseta synkronointiaikataulu.
• Valitse haluamasi vaihtoehto.

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S5 -sähköpostin synkronointiongelma on edelleen ratkaisematta

Hei Droid Guy:

Mietin vain, miksi kukaan tämän ajan jälkeen ei ole oikeasti keksinyt, kuinka korjata sähköposti, joka ei synkronoi ongelmaa. Olen tehnyt kaiken, mitä melkein jokainen sivusto voi suositella ... Ainoa asia, jonka EVER toimii, on tilien poistaminen ja luominen uudelleen. Se kestää keskimäärin 1 päivästä 2 viikkoon. AT & T: n vastaus oli, että sähköpostisovelluksessa oli ongelma ... yritä päivittää S5: ksi. Joten tein. Molemmat linjat, todella edulliseen hintaan. Mutta ongelma palasi kahden viikon kuluessa.

Entä hyvin suora, "meillä ei ole aavistustakaan kuinka korjata tämä". Oletko kuullut mitään Android-laitteesta?

Kiitos. - RDSago

Ratkaisu: Hei RDSago. Sähköpostin synkronointiasetukset pysyvät ennallaan, ellei “jokin” muuta niitä. Tämä "jotain" voi olla laiteohjelmiston häiriö, kolmannen osapuolen sovellus tai sähköpostipalvelun tarjoajan puolella oleva ongelma. Noudata Susanille yllä annettuja ratkaisuja eristääksesi syyn.

Ongelma # 5: Samsung Galaxy S5 ei synkronoi Microsoft Exchange -tilin kanssa

Moi. Minulla on upouusi Samsung Galaxy S5, joka toimii Android Lollipopilla. Minulla on ongelmia yrityksen sähköpostitilin kanssa Microsoft Exchange-synkronoinnissa. Minulla on intialainen SIM-kortti, jolle pidän "mobiilidataa" poissa, kun olen poissa Intiasta (intialainen SIM-korttini on kansainvälisessä verkkovierailussa ja saan puheluja ja viestejä). Wi-Fi-yhteydellä en pystynyt määrittämään yrityksen sähköpostiosoitetta puhelimessani. Sitten yritin poistaa SIM-kortin, yrityksen sähköposti määritettiin automaattisesti ja kaikki sähköpostit täyttyivät puhelimessa. Sen jälkeen asetin intialaisen SIM-kortin takaisin pitämällä “mobiilidata” poissa käytöstä. Mutta nyt yrityksen sähköpostit eivät päivity Wi-Fi-yhteyden kautta. Muut sovellukset, kuten Skype, Rediffmail acc, Gmail-tili, WhatsApp jne., Toimivat hyvin Wi-Fi-verkossa.

Ehdota ratkaisua.

Terveiset. - Mridul

Ratkaisu: Hei Mridul. Varmista, ettei datarajaa estä puhelinta synkronoimasta sähköpostitiliäsi automaattisesti. Voit tehdä tämän seuraavasti:

• Mene asetukset.
• Napauta Datan käyttö.
• Napauta Valikko -kuvaketta.
• Aseta valintamerkki Automaattinen tietojen synkronointi vaihtoehto.

Ehdotettu lukeminen:Samsung Galaxy S5 -sähköpostin synkronointi- ja tilin määritysongelmien ratkaiseminen

Ongelma # 6: Samsung Galaxy S5 ei ajoittain lähetä sähköposteja Yahoo: sta ja AT&T: stä Lollipop-päivityksen jälkeen

Kiitos kaikille korjausten lähettämisestä päivityksen jälkeen.

Minun ongelmani on sähköpostini päivityksen jälkeen. Jostain syystä Yahoo / AT & T-sähköpostini ei lähetä sähköposteja, ja se kysyy jatkuvasti tilien salasanaa ja kirjautumista uudelleen. Kaikki tämä näytti tapahtuvan päivityksen aikana. Olen poistanut uudelleenasennetut tilit ja seurannut useita muita sivustoja korjauksia varten, mutta en ole varma, miksi se toimii, ja pysähtyy sitten hetken kuluttua.

Voitteko auttaa ja neuvoa kuinka korjata ongelma lähettämällä sähköpostia ja salasanaa?

Kiitos. - Jacqueline

Ratkaisu: Hei Jacqueline. Jos sähköpostiongelmat tapahtuvat heti päivityksen jälkeen, ongelma voi olla itse laiteohjelmistossa. Tarkista edellinen viesti, Miksi Android Lollipop aiheuttaa ongelmia ja noudata ehdotettuja vianmääritysvaiheita.

Ongelma # 7: Samsung Galaxy S5 sanoo "virheellinen sähköpostitili" -virheen yrittäessään kirjautua sisään

Hei siellä. Mietin vain, voisitko auttaa minua muutamissa ongelmissa, joita minulla on Samsung S5: n kanssa. Aina kun yritän kirjautua sisään online-tilille, esimerkiksi Live Nationille, kirjoitan sähköpostiosoitteeni ja salasanani, mutta saan aina viestin, jossa kerrotaan virheellisestä sähköpostitilistä. Tämä tapahtuu monilla sivustoilla ja on todella turhauttavaa, koska se estää minua ostamasta ennakkolippuja !!! Oletan, että puhelimessani on jokin asetus, joka voi pystyä ratkaisemaan tämän, mutta en ole pystynyt ratkaisemaan sitä itse.

Lisäksi äskettäisen Android-päivityksen jälkeen joka kerta, kun yritän sammuttaa sovelluksen tai kaiken, mitä käytän puhelimellani, seuraava viesti ponnahtaa esiin: "Käytä Touchwiz Homeä kotona, vain kerran, Aina, Use different app, Touchwiz Helppo koti

Sitten ilmestyy viesti, jossa sanotaan mennä oletusasetuksiin ja tyhjennä oletusasetukset, mutta tämä ei koskaan toimi.

Nyt on myös asia, joka on todennäköisesti hämärä, mutta todella ärsyttää minua! En voi enää kytkeä puhelinta hiljaiseksi. Aikaisemmin oli 3 vaihtoehtoa, ääni, värinä ja äänetön. Hiljainen vaihtoehto on kadonnut päivityksen jälkeen, ja käytin tätä koko ajan. Jos laitan puhelimen värisemään, se häiritsee usein minua yöllä.

Anteeksi, että pommitimme teitä ongelmilla, mutta nämä 3 asiaa ovat todella turhauttavia, enkä pysty selvittämään, miten ne voidaan lajitella.

Kaikki apu olisi tervetullutta.

Kiitos! Ystävällisin terveisin. - Laura

Ratkaisu: Hei Laura. Kaksi ensimmäistä huolta voidaan ratkaista joko puhelimen välimuistiosion poistaminen, tai kirjoittanut palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Nämä ovat ratkaisuja, joita yleensä suositellaan käyttäjille, joilla on ongelmia heti suuren käyttöjärjestelmän päivityksen jälkeen.

Kolmas huolenaiheesi voidaan vastata muuttamalla puhelimesi ilmoitusasetuksia. Voit viitata tähän edellinen viesti jos sinulla ei ole aavistustakaan mistä aloittaa.

Ongelma # 8: Sähköposteja ei voida vastaanottaa, kun Galaxy S5: n Exchange-tili on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon

Olen asentanut Lollipop 5.0: n Galaxy S5 SM G900H -laitteeseeni ja normaaliin sähköpostiin Exchange Server -asetuksillani. En voi vastaanottaa sähköpostia, kun olen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon. Jos sammutan Wi-Fi-yhteyden ja käytän dataa, sähköpostit eivät lataudu. Olen poistanut vaihtoehdon vaihtaa Wi-Fi-yhteyden ja datan välillä.

Auttakaa.

Kippis toistaiseksi. - Malcolm & Fam

Ratkaisu: Hei Malcolm & Fam. Auttaaksemme sinua tehokkaasti, meidän on tiedettävä muutamista asioista, kuten:

• Käytettävä sähköpostin toimitustyyppi (Exchange, POP3 tai IMAP)
• Käytettävä sähköpostiohjelma

Olettaen, että olet kirjoittanut kaikki oikeat tiedot tiliä määritettäessä, kuten toimialue käyttäjänimi, salasana, Exchange-palvelin, SSL, asiakassertifikaatti jne., Seuraavaksi paras asia, jonka voit tehdä, on tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti.

Jos epäilet, että kolmannen osapuolen sovellukset saattavat aiheuttaa ongelman, voit myös käynnistää puhelimen turva tila.

Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi saadaksesi lisätietoja.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa.

TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.