Sisältö

• Ongelma # 2: Suora puhe Samsung Galaxy S5 ei voi lähettää multimediaviestejä
• Ongelma # 3: Tekstiviestejä ja multimediaviestejä ei voida vastaanottaa Verizon Samsung Galaxy S5: ssä
• Ongelma # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 ei pysty muodostamaan yhteyttä mobiilidataan ja lähettämään multimediaviestejä, kun sitä ei ole yhdistetty Wi-Fi-verkkoon
• Ongelma # 5: Samsung Galaxy S5 lähettää pitkään MMS: n lähettämistä
• Ongelma # 6: Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro -ongelma
• Tehtävä # 7:  Hangout-ongelma AT&T Samsung Galaxy S5: ssä
• Ota yhteyttä meihin

Jälleen emme voi korostaa tarpeeksi tarvetta ottaa ensin yhteyttä palveluntarjoajaasi tarkistaaksesi mahdolliset verkko- tai tiliongelmat. Tämä pätee erityisesti, jos pystyit käyttämään MMS-palvelua aiemmin ongelmitta. Puhelimesi APN-asetukset voi olla tarpeen määrittää uudelleen MMS-toimintakunnon palauttamiseksi.

Ongelma # 2: Suora puhe Samsung Galaxy S5 ei voi lähettää multimediaviestejä

Ostin S5: n upouuden noin 3 tai 4 kuukautta sitten. AT&T avattu ja vaihdoin sen Suoraan puheeseen. Ensimmäisten kuukausien aikana kaikki toimi hyvin. Noin viime kuussa olen huomannut, että kuvaviestien läpikäyminen kestää jonkin aikaa. Joskus epäonnistuu ja täytyy lähettää uudelleen. Viimeisen viikon tai enemmän he ovat lopettaneet kaikkien lähettämisen. Kaikki kuvat sanovat edelleen olevan lähetysprosessissa, kun oikean alakulman latausympyrä kääntyy edelleen. Mutta mitään ei tapahdu. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen. Jopa yritti ottaa paristo ulos. Yritit soittaa asiakaspalveluun, mutta sinulla ei ole odotusaikaa päästäksesi puhumaan jonkun kanssa. Tästä aiheesta on tulossa todellinen ärsytys. Auttakaa! - Jacqueline

Ratkaisu: Hei Jacqueline. Jos käytät varastossa olevaa Samsung Messages -sovellusta lähetettäessä MMS-viestiä, ensimmäisen vianmääritysvaiheen tulisi olla poistaa sen tiedot. Tämä pakottaa puhelimen palauttamaan sovelluksen oletusasetuksiin. Tällöin viestiloki poistetaan, joten jos sinulla on tärkeitä viestejä, varmista, että sinulla on varmuuskopio niitä varten. Tämä on tehokas ratkaisu tähän ongelmaan, joten kaiken pitäisi palata normaaliksi jälkikäteen.

Jos ongelma jatkuu, yritä käydä uudelleen puhelimesi APN-asetuksissa ja katso, voitko määrittää sen uudelleen. Ensin sinun on mentävä oikeaan näyttöön. Näin:

• Mene asetukset.
• Napauta Lisää verkkoja.
• Napauta Matkapuhelinverkot.
• Napauta Tukiasemien nimet.

Jos haluat luoda uuden datayhteyden, napauta vain plus-kuvaketta.

Suora puhe Samsung Galaxy S5 APN -asetukset

Alla on 3 oletusarvojen sarjaa Straight Talk S5 APN -asetuksille. Liikenteenharjoittajat voivat muuttaa joitain kenttiä ajoittain, joten emme voi tarkistaa, toimiiko kaikki hyvin tämän kirjoituksen jälkeen.

Nimi: suora puhe

APN: att.mvno

Välityspalvelin: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: https://mmsc.cingular.com

MMS-välityspalvelin: mms2.tracfone.com

MMS-portti: 80

Oma asiakaskeskus: 310

MNC: 410

Nimi: suora puhe

APN: att.mvno

Välityspalvelin: proxy.mvno.tracfone.com

MMSC: https://mmsc.cingular.com

MMS-välityspalvelin: 66.209.11.33

MMS-portti: 80

Oma asiakaskeskus: 310

MNC: 410

Nimi: suora puhe

APN: tfdata

MMSC: https://mms-tf.net

MMS-välityspalvelin: mms3.tracfone.com

MMS-portti: 80

Oma asiakaskeskus: 310

MNC: 410

Katso ehdotettu lukeminen: Suora puhe Galaxy S5 pitää uudelleenkäynnistyksen, MMS: ää ei voi lähettää

Ongelma # 3: Tekstiviestejä ja multimediaviestejä ei voida vastaanottaa Verizon Samsung Galaxy S5: ssä

Moi. Ostin Verizon Samsung Galaxy S5: n ja laitoin sen Straight Talk -palveluun. Kaikki toimii hyvin, paitsi että en voi vastaanottaa tekstiviestejä. Voin lähettää mistä tahansa puhelimeni sovelluksesta, mutta oletusasetuksista huolimatta en voi vastaanottaa tekstiä. Tämä ei ole vain MMS, vaan kaikki tekstiviestit. Olen seurannut useita asioita, jotka minua käskettiin tekemään, poistamaan Hangouts käytöstä, poistamaan käytöstä Verizon-viestit +, palauttamaan tehdasasetukset, puhdistamaan SIM-kortin jne. Se on Verizonin SIM-kortti Straight Talkista. Suoritimme juuren, muutimme ROM-levyä jne. ... emme vieläkään pysty vastaanottamaan tekstiviestejä. Ajattelin, että yksinkertainen korjaus oli luoda APN suoralle keskustelulle, mutta mitä tahansa teen, se ei salli minun lisätä APN: tä. Se antaa minulle mahdollisuuden vaihtaa nimi Verizoninternetistä mihin tahansa haluaisin nimetä sen, mutta ei salli minun muokata mitään tietoja. Eikä + korosta ja salli minun luoda kokonaan uutta APN: tä. Kuinka voin korjata tämän? Miksi se ei anna minun luoda toisen APN: n? Arvostan suuresti kaikkea apua, jonka voit antaa minulle. Kirjoitan enemmän kuin puhun, ja minun täytyy todella korjata tämä tai poistaa tämä puhelin! Kiitos. - Hiedi

Ratkaisu: Hei Heidi. Verizon estää käyttäjiä tarkoituksella muokkaamasta matkapuhelimien APN-asetuksia. On selvää, että tämä on liike-elämän päätös varmistaa, että heidän laitteet pysyvät verkossa. Teknisesti voit ohittaa tämän rajoituksen vilkkumalla varastossa olevan ROM-levyn uudelleen ... mutta kustannuksella menettää puhelimen takuu ja altistaa sen mahdollisille laiteohjelmisto- ja turvallisuusongelmille. Suosittelemme, että selvität ongelman Verizonin kanssa käyttämällä heidän palveluitaan (jos mahdollista). Muussa tapauksessa joudut joko elämään tämän rajoituksen kanssa tai etsimään sopiva ROM-levy laitteellesi.

Jos päätät mennä juurtumaan puhelimeen, voit yrittää seurata tätä erinomaista opas AndroidCentralilta.

Muista, että puhelimen juurtuminen saattaa johtaa laitteisto- tai ohjelmistotiiliin, ellei sitä tehdä oikein, joten suosittelemme, että astut kevyesti tähän.

Ongelma # 4: Sprint Samsung Galaxy S5 ei pysty muodostamaan yhteyttä mobiilidataan ja lähettämään multimediaviestejä, kun sitä ei ole yhdistetty Wi-Fi-verkkoon

Olen soittanut Sprintiin yli sata kertaa, soittanut Samsungille viisi kertaa ja minulle on lähetetty 3 uutta S5: tä ja edelleen sama ongelma! Tech-kauppa näkee sen, mutta kaikki muut puhelimitse ajattelevat, että olen hullu! Olen kokeillut kaikkea, auta!

Ongelma: Kun poistun talostani (ja Wi-Fi-alueeltani), puhelin ei lähetä tietoja, ei salli minun lähettää kuvaa tai multimediaviestiä. Kun käynnistän hotspotin jonnekin, jotta voin liittää kannettavan tietokoneeni, hotspot syttyy, mutta ei salli tietojen siirtämistä, ja noin minuutin kuluessa näyttö tulee esiin "Wi-Fi-yhteyden ottaminen käyttöön, hotspot poistetaan käytöstä". Tiedän sen, mutta se tekee sen nopeasti.

Mitään ideoita?

Kiitos. - Christopher

Ratkaisu: Hei Christopher. Oletko tarkistanut Sprintiltä, ​​ovatko puhelimen APN-asetukset oikein? Tämä on tärkeää, koska APN-asetukset määrittävät, puhuuko puhelimesi palveluntarjoajaverkkoasi oikein käyttääksesi palveluja, kuten dataa, sekä tekstiviestien ja multimediaviestien lähettämistä ja vastaanottamista. Ongelman juuren tulisi olla joko verkko- tai tiliin liittyvä, koska sanoit, että tämä on ollut kolmas S5si tällä hetkellä.

Jos haluat tarkistaa puhelimesi APN-arvot, käytä alla olevia tietoja:

Sprint Samsung Galaxy S5 APN -asetukset

Nimi: Sprint

APN: cinet.spcs

Välityspalvelin: tyhjä

Käyttäjätunnus: tyhjä

Salasana: tyhjä

Palvelin: tyhjä

MMSC: https://mms.sprintpcs.com/servlets/mms

MMS-välityspalvelin: 68.28.31.7 6

MMS-portti: 80

MMC: 234

MNC: 15

Todennustyyppi: ei määritetty

APN-tyyppi: Internet + mms

APN-protokolla: IPv4

APN käytössä / pois käytöstä: tyhjä

Ongelma # 5: Samsung Galaxy S5 lähettää pitkään MMS: n lähettämistä

Hei. Minulla on ollut S5-mallini kesästä 2014. Minulla ei ole koskaan ollut ongelmia sen kanssa, lukuun ottamatta pari automaattista uudelleenkäynnistystä, mikä oli minulle hieno.

Tämän kuun alussa minulla oli ohjelmistopäivitys ja nyt on ongelmia.

akku tyhjenee nopeammin. Minua häiritsee enemmän se tosiasia, että multimediaviestini eivät lähetä. SMS toimii hyvin. Yritän viisi kertaa MMS: llä, eikä se lähetä. Yritin tänään testata sitä lähettämällä sisarelleni. Lähetän sen klo 4:45. Se sanoi jatkuvasti "lähettämistä". Lopulta kello 5:45 hän sai sen. - Mary

Ratkaisu: Hei Mary. Joskus verkon ruuhkautuminen voi viivästyttää viestejä (SMS ja MMS) loputtomasti verkon käsittelemän liikenteen määrän mukaan. Käyttäjät pitävät tällaisia ​​tilanteita usein viiveinä sekä viestien lähettämisessä että vastaanottamisessa. Keskustele ensin asiasta palveluntarjoajasi kanssa selvittääkseen, onko alueella jatkuvaa verkon ylläpitoa. Jos sisaresi sai MMS: n tunnin viiveen jälkeen, se tarkoittaa, että laitteesi asetukset ovat kaikki hyvät.

Ongelma # 6: Samsung Galaxy S5 Go SMS Pro -ongelma

Voisitko auttaa minua.

Olen äskettäin alkanut saada puhelimelleni virheilmoituksen, jossa ilmoitetaan odottamaton virhe. Napsauta tätä auttaaksesi meitä korjaamaan ongelman.

Jos napsautan tätä viestiä, esiin tulee ruutu, jossa ilmoitetaan, että kyseessä on tekstiviestivirheilmoitus, lähetä meille sähköpostia ongelman korjaamiseksi.

Jos napsautan Lähetä sähköpostia, sitä ei lähetetä, koska tiedosto on liian iso.

Käytän Go SMS Pro -sovellusta viestien lähettämiseen, ja tähän sähköposti yritetään lähettää.

Voitteko auttaa?

Kiitos- Steven

Ratkaisu: Hei Steven. Koska käytät kolmannen osapuolen sovellusta tekstiviestien lähettämiseen, ongelma saattaa tulla vain Go SMS: stä. Suosittelemme sinua poista välimuisti ja tiedot Go SMS Pro -sovelluksesta nähdäksesi, miten se menee sen jälkeen. Muista, että sovelluksen tietojen poistaminen voi myös poistaa yhteystietosi tai viestilokin, joten yritä varmuuskopioida ne ennen jatkamista.

Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä Go SMS Pron kehittäjään, jotta he voivat auttaa sinua.

Tehtävä # 7:  Hangout-ongelma AT&T Samsung Galaxy S5: ssä

Moi. Toivottavasti voit auttaa. Tämä on jatkuva ongelma viime maaliskuun jälkeen, enkä ole vieläkään löytänyt ratkaisua. Vaihdoin iPhonesta Samsung Galaxy 5: een viime maaliskuussa. Rakastan Galaxy, mutta ongelmani on, että en saa kaikkia tekstiviestejäni.

Olen poistanut iMessagingin käytöstä iTunesissa ja pyytänyt kaikkia tuntemiani muuttamaan puhelimen asetusta "Lähetä tekstiviestinä, koska iMessage ei ole käytettävissä".

Teen ryhmätekstiä 5 sisarukseni kanssa ja se jakoi tekstejä jatkuvasti ... jotkut saivat sen ryhmäviestinä, jotkut jaettiin toiseen tekstiryhmään ja kaikenlaisia ​​muita hulluuksia.

Viimeinkin pystyin siirtymään Hangoutiin ja minulla oli suhteellisen rakkauskysymyksiä viime aikoihin asti. Lähetän nyt satunnaisesti tekstiviestin jollekulle uudelle henkilölle, eikä hän joko saa tekstiä tai saa sitä, vastaa, enkä saa viestiä. Olen yrittänyt muuttaa asetuksia turhaan.

AT&T on operaattorini, jos se auttaa.

ajatuksia?

Kiitos. - Vicki

Ratkaisu: Hei Vicki. Saamme apua Hangouts-palvelusta, mutta ne eivät ole samanlaisia ​​kuin sinulla. Se saa meidät uskomaan, että sinun voi olla yksittäinen tapaus. Mitä voit tehdä ensin, on tyhjennä välimuisti Hangouts-sovellus ja siirry sitten kohtaan sen tietojen poistaminen (tämä poistaa viestilokit ja yhteystiedot), jos mikään ei toimi. Muista tarkkailla sovelluksen käyttäytymistä muutaman päivän ajan tietojen poistamisen jälkeen.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Androidiin liittyviin ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected] ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmaa, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa.

TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.