#Google # Pixel2XL on viime vuonna julkaistu lippupuhelin, jonka on suunnitellut hakuhiiri itse. Puhelimen pääominaisuus on sen suuri 6 tuuman P-OLED-näyttö, joka tekee laitteesta erinomaisen käytettävän erilaisen multimediasisällön katseluun. Se saa myös uusimmat ohjelmistopäivitykset nopeammin kuin mikään muu puhelinmalli. Konepellin alla on Snapdragon 835 -prosessori, jossa on 4 Gt RAM-muistia, jonka avulla laite voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Google Pixel 2 XL: n lataamista ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.
Jos sinulla on Google Pixel 2 XL tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Google Pixel 2 XL ei lataudu ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Viimeisimmän Android-päivityksen jälkeen Google pixel 2 XL ei enää lataudu mukana toimitetulla virtatiilillä, tiili toimii hyvin, koska se toimii muistiinpanoni ja vaimoni muistiinpanon kanssa, mutta ei pixel XL: n kanssa. saada se latautumaan, mutta nyt se sammuu, kun laturi kytketään verkkovirtaan ja latautuu sitten.
Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten sinun on yritettävä puhdistaa puhelimen latausportti paineilmalaatikolla ja yrittää sitten ladata toinen latausjohto ja seinälaturi. Jos ongelma ei poistu, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheuttaako ongelman ohjelmistopäivityksen häiriö. Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Pixel-tukeen, koska tämä voi olla jo laitteistoon liittyvä ongelma.
Google Pixel 2 XL ei käynnisty Ei lataudu
Ongelma: Puhelin ei vastaa. Selasin redditiä, kun yhtäkkiä puhelin sammutettiin. Luulin osuneen virtapainikkeeseen, mutta kun osuin siihen uudelleen, se ei käynnisty. Akku oli tuolloin 80%: n tehoinen, kun nappasin sen vain laturista. Puhelin ei tunnista, että se latautuu, kun se on kytketty verkkovirtaan tai jopa langattomaan laturiin. Olen yrittänyt laittaa palautustilaan, jopa paristojen vaihtamiseen avaamalla puhelimen ja vaihtamalla (tiesin, mitä tein, eikä vahingoittanut mitään). Se ei vieläkään käynnisty. Mielestäni se voi olla kovaa muurattua, mutta en tiedä miten. En ladannut mitään, mikä ei asentanut mitään play-myymälästä, joten tällä ei ole minulle mitään järkeä. Jos sinulla on johtoja, auta minua, koska se ajaa minut hulluksi.
Liittyvä ongelma: Puhelin ei käynnisty mihinkään tilaan, joka ei lataudu, ei tee mitään. Minulla oli se laturissa yön yli, siinä oli täysi akku ja se toimi hyvin, kun se oli kytkettynä. Heti kun irrotin sen. Se sammutettiin eikä käynnisty uudelleen. Juuri ennen tätä tapahtui minulla muutama kerta, kun se tekisi tämän, mutta kun kytkin johdon takaisin siihen, puhelin käynnistyi uudelleen.
Ratkaisu: Jos puhelin ei edelleenkään vastaa edes pariston vaihdon jälkeen, on hyvin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa jokin muu viallinen laitteistokomponentti. Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
Google Pixel 2XL -akku lakkasi toimimasta
Ongelma: Hei, ostin äskettäin Pixel 2 XL: n. Kolme päivää sitten, kun latain sitä yön yli (mitä yleensä teen), akku lakkasi toimimasta. En ole varma, onko tämä akku jo tyhjä / ei voi enää ladata tai käyttää. Joten tein pehmeän nollauksen ja latain sitten puhelimen seinälaturilla. Latauksen jälkeen aloin käyttää sitä vain ongelmien löytämiseen. Akku on vain 77%, mutta se lakkaisi toimimasta, ellet lataa sitä uudelleen ja näin on tapahtunut muutaman kerran. Joten kysymykseni ovat: Onko ongelma itse puhelimessa vai onko se vain akku? Yritin tehdä mitä olet ehdottanut (pehmeä nollaus ja olen jopa poistanut sovellukset, joita käytän harvoin). Ehdotatko, että palautan puhelimen myyjälle tai ostan vain uuden puhelimen? Arvostan apuasi ja kiitän sinua etukäteen.
Ratkaisu: Ensinnäkin sinun on ensin poistettava mahdolliset tekijät, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman, noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla.
- Jos puhelin ei vastaa lataamiseen, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista vai langattomasta laturista.
- Paina virtapainiketta vähintään 10 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma, joka pitäisi kuulua puhelimen takuun piiriin. Tuo tämä takaisin kauppaan, josta ostit sen, ja korjattava tai vaihdettava.