#Google #Pixel on vuonna 2016 julkaistu lippulaiva, joka korvasi Nexus-laitevalikoiman. Tämä on Googlen suunnittelema puhelin, jonka tarkoituksena on tarjota paras mahdollinen Android-kokemus. Tässä laitteessa on 5 tuuman AMOLED-näyttö, jonka tarkkuus on 1080p, ja sen takana on Snapdragon 821 -prosessori, joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin, mikä saa puhelimen toimimaan sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Google Pixelin jatkuvaa uudelleenkäynnistystä ylikuumenemisongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.
Jos sinulla on Google Pixel tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Google Pixel jatkaa uudelleenkäynnistystä ylikuumenemisen jälkeen
Ongelma: Hei! Minulla on google pixel 1, ja minulla on vakava ongelma. Menin rannalle ja jätin sen pussiin, jossa se ylikuumentui niin paljon, että se alkoi käynnistää itsensä uudelleen. Se menee vain silmukkaan: valkoinen google-näyttö noin 15 sekunnin ajan ja sitten kaikki musta näyttö noin 7 sekunnin ajan. Sillä ei ole mitään tekemistä akun kanssa, ja olen testannut kaikki menetelmät. kun yritän siirtyä palautustilaan, se menee samaan silmukkaan. kun yritän avata vikasietotilan, se menee samaan silmukkaan. Ainoa mitä voin tehdä sen kanssa, on virtaa se kokonaan pois päältä, tarkastella viivakoodia, käynnistää uudelleenkäynnistysohjelma ja valita Käynnistä, joka kun se valitaan, laittaa puhelimen itsensä uudelleenkäynnistykseen. Kiitos avustasi!
Ratkaisu: Näyttää siltä, että lämpö on saattanut vahingoittaa jotakin puhelimen osaa, mikä on aiheuttanut tämän ongelman. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmistaa, että akussa on riittävästi varausta lataamalla puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla. Varmista, että puhelin on pois päältä, kun lataat sitä. Kun puhelin on edelleen kytketty laturiin, tarkista, voitko käynnistää sen. Jos se käynnistyy, yritä irrottaa laite laturista.
Jos ongelma ei poistu, yritä käyttää palautustilaa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
- Varmista, että puhelin on pois päältä.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes käynnistyslataustila (kuva Androidista, jonka yläpuolella on Käynnistä), ja vapauta sitten.
- Valitse palautustila.
- Jos näkyviin tulee rikki Android-kuva, jonka näytölle on painettu komentoa Ei komentoa, pidä virtapainiketta painettuna. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran. Vapauta sitten virtapainike.
- Valitse Android Recovery -näytössä Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
- Valitse Kyllä.
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
Google Pixel -akku tyhjenee nopeasti
Ongelma:Hei, kyse on itse asiassa Pixel-ongelmasta, minulla on ollut puhelin 2 vuotta ja päätin vaihtaa akun, koska se vaati nyt 2 latausta päivässä. Uusi akku ei ole toiminut paremmin, ja mietin, onko teknikko todella korvannut akun ollenkaan. Onko mahdollista tarkistaa puhelimen tietue, joka voi tarkistaa, onko kyseessä uusi vai vain vanha akku? Haluan kokeilla tehdasasetusten palauttamista, mutta en, jos se pyyhkii pois kaikki tiedot siitä, oliko teknikko epärehellinen. Kiitos etukäteen
Ratkaisu: Voit yrittää ladata Google Play Kaupasta sovelluksen (kuten AccuBattery), joka voi mitata puhelimen akun tarkan kapasiteetin. Opit myös tuntemaan puhelimen akun muut tiedot, kuten sen terveyden ja akun kulumisen. Jos tulokset eivät ole hyvät, korvaavalla akulla saattaa olla ongelma, jolloin sinun on tarkistettava ja mahdollisesti vaihdettava huoltokeskuksessa.
Jos tulokset osoittavat, että akku on terve, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista, koska ongelman voi aiheuttaa ohjelmistovirhe. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Google Pixel ei käynnisty
Ongelma: Moi! Ostin Google Pixelin, jolla on nyt ongelma, että se ei käynnisty uudelleen. Yritin kaikkia temppujasi, jotka sait kotisivullesi, kuten palautustila, kova nollaus virralla + V-alas. En edelleenkään pääse mihinkään valikkoon. Jopa Google-logo ei näy. Ainoastaan saan satunnaisesti vasemmassa yläkulmassa olevan pienen sinisen ”Palautuskäynnistys…”, joka päättyy noin 30 sekunnin kuluttua ja liukuu takaisin mustalle näytölle. Ja ~ 10 sekunnin kuluttua. sininen kirjasin palaa vielä +30 sekunniksi. Joskus näytön keskellä näkyy värillinen ympyrä, jossa lukee ”Asennetaan järjestelmäpäivitystä”. Mutta sitten taas näyttö muuttuu mustaksi. Vain nämä kaksi asiaa näytetään satunnaisesti näytöllä. Minulla ei ole sim-korttia puhelimessa. Yritin vain kaikkea mitä löysin www: stä. Tiedätkö muita temppuja? Ehkä jos on mahdollista saada toinen yhteys USB: n kautta, jotta voisin välähtää laiteohjelmiston? kiitos jokaisesta vihjeestä!
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta, noudattamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
Kun puhelimessa on riittävästi latausta, pidä virtapainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelin ei käynnisty, sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen ja tarkistettava, koska se voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
