#Samsung #Galaxy # A5 on ensiluokkainen keskitason älypuhelin, joka on suunniteltu kuten lippulaiva, mutta sen ominaisuudet ovat alhaisemmat. Tämän puhelimen vuoden 2017 muunnoksessa käytetään 5,2 tuuman Super AMOLED -näyttöä alumiinirungossa. Se käyttää Exynos 7880 -prosessoria, jossa on 3 Gt RAM-muistia, joka on riittävän tehokas minkä tahansa sovelluksen sujuvaan suorittamiseen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Galaxy A5 -akun tyhjenemistä ja muita siihen liittyviä ongelmia nopeasti.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Galaxy A5 -akku tyhjenee nopeasti
Ongelma: Samsung Galaxy A5: llä ei ole latausta. Annoin puhelimen käydä kokonaan alas ja sitten lataan sen 100%: iin ja parin tunnin kuluttua minun on ladattava se uudelleen ja sitten kun lataan sitä, puhelin kertoo minulle, että minulla on 30% tai 45% jne. joten se kertoo minulle, että minun on ladattava se, kun se ei ole loppunut. Voitteko neuvoa mitä tehdä ongelman korjaamiseksi. Kiitos
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa ja tarkistamalla, tyhjentyykö akku edelleen nopeasti tässä tilassa. Jos näin ei ole, on todennäköistä, että sovellus aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, jatka tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun palautus on valmis, poista puhelimesi microSD-kortti (jos sinulla on sellainen asennettu) ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, on todennäköistä, että puhelimesi tarvitsee pariston vaihtamisen. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.
Galaxy A5 -akku ei lataudu kokonaan
Ongelma: Samsung A5 lopetti lataamisen liikkumisen jälkeen. Ajattelin, että se on voima minun paikkani. Mutta muut asiat veloittavat. Yritin alkuperäistä laturia sytytyksessäni, se ei toiminut. Heitin sen ulos. Toin uuden aidon Samsung-laturin. Se toimi. Olen ollut täällä huhtikuusta 2018 lähtien. Joka tapauksessa heräsin eilen ja puhelimeni oli laskenut vain 68% yön yli. Yritin ratkaista tämän eilen koko päivän. Katsoin Internetissä. Tein kovan palautuksen. Silti se ei veloittaisi liikaa. Siihen mennessä, kun menin nukkumaan, olin onnistunut saamaan sen 55 prosenttiin Ei enää. Heräsin 90%: n paristoon. Samsung ja yritys, johon olen ottanut yhteyttä, haluavat minun lähettävän alkuperäisen laturin In, mutta se lakkasi toimimasta huhtikuussa. Akkuni on aina lämmin. Minulla ei ole varaa tarkistaa sitä.
Ratkaisu: Jos ongelma esiintyy edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeenkin, syynä on todennäköisesti viallinen akku. Suosittelen, että tarkistat ja vaihdat puhelimesi akun huoltokeskuksessa.
Galaxy A5 sammuu satunnaisesti
Ongelma: Samsung Galaxy A5 sammuu satunnaisesti, menee mustalle näytölle, kun yritän avata sovelluksen. Saada se auki, minun on tehtävä pehmeä nollaus. Sovellukset viivästyisivät / jäätyisivät käytön aikana. Kotipainike ja virtapainike reagoivat hitaasti, eivät ehkä vastaa ollenkaan. Olen tehnyt manuaalisen tehdasasetusten palautuksen, mutta ongelma jatkuu. Minulla on myös vaihdettu akku, ei muutoksia. En voi kertoa, onko kyseessä ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma. Olen ladannut virustorjunnan ATT: n kautta virusten etsimiseen. Tulokset eivät näytä yhtään. Apua tai ehdotuksia olisi erittäin arvostettu. Kiitos!
Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ja pariston vaihto ei korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti emolevyn komponentti, joka ei toimi oikein. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
Galaxy A5 -akku latautuu hitaasti nopeasti
Ongelma: Puhelimen akun lukema näyttää väärältä. Puhelimeni latautuu erittäin hitaasti ja kuolee erittäin nopeasti. Esimerkiksi. se sanoisi 90% ja muutama minuutti myöhemmin se putoaa kuin 40% tekemättä mitään! On aikoja, jolloin akku latautuu nopeasti, kun käytän puhelinta, ja tyhjenee nopeasti, kun laitan sen nukkumaan. Olen kokeillut kaikkea ja jopa lähettänyt sen Samsungille korjattavaksi eikä onnea. Itse asiassa se teki puhelimestani pahimman, eikä heidän asiakaspalvelua voida hyväksyä. Tämä puhelin on vain 2 kuukautta vanha ja ostin sen upouuden. Apua olisi arvostettu. Kiitos!
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmakannulla varmistaen, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan. Kun tämä on tehty, lataa puhelin toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Harkitse myös tehdasasetusten palauttamista, jos ongelma jatkuu. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, koska näyttää siltä, että viallinen akku aiheuttaa ongelman.
