#Samsung #Galaxy # A7 on ensiluokkainen älypuhelin, joka näyttää lippulaivamallilta, mutta ei. Vaikka puhelimella on varmasti vaikuttavia ominaisuuksia ja sillä on korkeampi hintalappu verrattuna muihin markkinoilla oleviin keskitason älypuhelimiin, se ei silti pysty vastaamaan yrityksen kalliimpien lippulaivapuhelinten suorituskykyä. Vaikka tämä on luotettava laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy A7: n Google Play Kaupan sovellusten päivitysten ja muiden ongelmien lataamista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

A7 Google Play Kauppa lopettaa sovelluspäivitysten lataamisen

Ongelma:Moi. Minulla on Samsung A7. Se toimi hyvin, kunnes he päivittivät nugatiksi. Joka kerta, kun päivitys tapahtuu, Play Kauppa lopettaa lataamisen. Olen tehnyt kaikki vaiheet, jotka olen lukenut täällä ja muualla, tyhjentänyt välimuistin ja tiedot kaiken paitsi puhelimen palauttamisen. Ja se ei koskaan korjaa sitä, mutta lopulta ja ehkä kaksi päivää se alkaa toimia uudelleen. Tein juuri päivityksen aikaisemmin tänä aamuna, ja Play Kauppa ei lataudu. Vain sanoo odottaa tai ladata. Onko sinulla aavistustakaan miksi ja kuinka korjata? Lisäksi ollessani täällä olen yrittänyt liittää puhelimen tietokoneeseen valokuvien siirtämiseksi, jotta voin palauttaa puhelimen, mutta siinä sanotaan, että ohjelmistoa ei ole olemassa, emmekä voi selvittää, miten se ladataan. Onko mitään neuvoja?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että ongelmaa ei aiheuta Internet-yhteys. Yritä yhdistää puhelimesi toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos ongelma ei johdu yhteydestä, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Tarkista, johtuuko ongelma virheellisestä Google Play -kauppasovelluksesta, tyhjentämällä tämän sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.
• Käytätkö VPN-yhteyttä? Jos yrität poistaa VPN-palvelun käytöstä ensin, se saattaa aiheuttaa ongelman.
• Varmista, että puhelimen aika- ja päivämääräasetukset on asetettu saamaan automaattisesti verkosta.
• Tarkista, aiheuttaako ongelma asentamasi sovellus käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, sinun on selvitettävä mikä sovellus aiheuttaa tämän ja poistettava se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

A7 Messages -sovellus on lakannut toimimasta

Ongelma: Hei Viestit -sovellus on lakannut toimimasta. Jos yritän avata sen, tyhjä ruutu ilmestyy sekunnin sekunnin ajaksi ja sitten sanotaan "viestit pysähtyvät". Olen kokeillut uudelleenkäynnistystä, mutta olen todella jumissa?

Ratkaisu: Paras tapa korjata tämä ongelma on tyhjentää viestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Tämä yleensä korjaa ongelman, ja jos se ei onnistu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

A7 sähköpostiohjelma ei muodosta yhteyttä sähköpostipalvelimeen

Ongelma:Samsung Galaxy A7 -sähköpostisovellukseni ei päivitä sähköpostejani, se sanoo, ettei pysty muodostamaan yhteyttä sähköpostipalvelimeen, olen poistanut kaikki päivitykset ja palauttanut ne, mutta silti sanoo, ettei pysty muodostamaan yhteyttä sähköpostipalvelimeen. Ole hyvä ja ideoita.

Ratkaisu: Haluat varmistaa, että puhelimesi on kytketty vahvaan ja vakaan Wi-Fi-verkkoon. Yritä yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon tarkistaaksesi, onko ongelma yhteydessä yhteyteen. Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Tyhjennä sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Sinun on määritettävä sähköpostisi uudelleen tämän vaiheen jälkeen.
• Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Tarkista, pääsetkö sähköpostiviestiisi tietokoneen selaimella. Jos et pysty, palvelu saattaa olla poissa käytöstä tai tilissäsi saattaa olla jotain vikaa.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

A7 Sähköpostisovellus Viestien lataaminen -virhe

Ongelma:Ongelma; kun yrität vastata sähköpostiin tai lähettää edelleen, johon on liitetty minkä tahansa tyyppisiä liitteitä, jopa pieniä, se ei lähetä, mutta sillä on jumissa oleva viesti "Viestien lataaminen". Jos käytän takaisin-painiketta pysäyttämään prosessin, tallennan sähköpostin luonnoksena, avaan sähköpostin uudelleen luonnoskansiosta, se lähettää sen. Se toimii, mutta on kuusi vaihetta eikä yksi. Erittäin turhauttavaa!

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti häiriöstä sähköpostisovelluksessa. Ehdotan, että tyhjennät tämän sovelluksen välimuistin ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, sinun on määritettävä sähköpostitilisi uudelleen.