#Samsung #Galaxy # J3 on budjettiystävällinen älypuhelin, jonka tavoitteena on tarjota hyvä Android-kokemus kustannustietoiselle kuluttajalle. Tämän puhelimen vuoden 2017 versiossa on 5 tuuman näyttö, jolla on kunnollinen 720p-tarkkuus. Konepellin alla on Exynos 7570 -neliytiminen prosessori, jossa on 2 Gt RAM-muistia, jonka avulla puhelin voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J3 -akun latautumista ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J3-akku ei lataudu kokonaan

Ongelma:Minulla on ongelmia Samsung J3 -akun kanssa, joskus latausprosentti juuttuu vain 70-75%: iin ja se on pikalataustilassa. En jo vähemmän kirkkautta suljettu, kaikki käynnissä olevat sovellukset puhdistavat laitteen ja asettavat virransäästön päälle säästääksesi akkua elämää, mutta lataus on silti sama. Käytän alkuperäistä ja upouutta laturia ja johtoa. myös toinen kohtaava ongelma on, että minulla on myös varmuuskopioitu virtapankki alkuperäisen johdon kanssa, aina kun käytän sitä lataamisen sijaan, matkapuhelimeni ei lataudu, mutta tila latautuu, mutta 20%: sta 9%: iin en tiedä mikä ongelma on, voiko joku auttaa ja kertoa minulle mikä vikaa matkapuhelimessani?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on tarkistaa, aiheuttaako ongelman puhelimen latausporttiin juuttunut lika tai roskat. Puhdista puhelimen latausportti ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Kokeile myös toista latausjohtoa ja seinälaturia, jotta nykyinen laturi ei aiheuta ongelmaa.

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista heti, lataako puhelin täyden latauksen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, ongelma voi jo johtua viallisesta akusta. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, jos näin on.

J3 kuumenee latauksen aikana

Ongelma: Hei, J3-laitteeni tuli todella kuumaksi latauksen aikana. Viesti kertoi minulle, että se on ylikuumentunut, ja siinä tehdään joitain toimenpiteitä tämän estämiseksi. Se sammuttaa valon ja lopettaa lataamisen. USB-portti paloi todella kuumana, mutta 5 minuutin kuluttua se oli jälleen OK. Nyt 20 tunnin kuluttua se ei vieläkään toimi. Puhelimella ei ole muita ongelmia. Käytin OEM-kaapelia, kokeilin toista kaapelia ja tein uudelleenkäynnistyksen.

Ratkaisu: Jos puhelimesi kuumenee latauksen aikana erittäin todennäköisesti, oikosulku aiheuttaa ongelman. Voit korjata tämän yrittämällä puhdistaa puhelimen latausportti paineilmalaatikolla ja lataa sitten puhelin eri latausjohdolla ja seinälaturilla. Jos puhelin kuumenee edelleen, irrota se välittömästi laturista. Älä lataa puhelinta, ellei se ole jo tarkistettu ja korjattu huoltokeskuksessa.

J3 ei lataudu nopeasti

Ongelma:Hei, joten olen hieman huolissani. Minulla on Samsung J3 ja lataamisesta on tulossa ongelma. 1 se ei enää lataudu nopeasti ja 2 se on irrotettava ja kytkettävä 5 tai 6 kertaa ennen kuin se sanoo puolitoista tuntia tai mitä tahansa. Jos en tee sitä, lataus jatkuu hitaasti ja täyden latauksen kesto kestää 6–7 tuntia. Haluaisin vain pitää tämän puhelimen käynnissä! Kiitos etukäteen

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa puhelimen latausporttiin jumittunut lika tai vioittunut latausjohto. Voit korjata tämän yrittämällä puhdistaa puhelimen latausportti ensin paineilmalaatikolla. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, yritä käyttää toista latausjohtoa.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti vahingoittuneesta puhelimen latausporttikokoonpanosta. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

J3 jumissa ei komentoruudussa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Hei, toivoen että voit auttaa. Asensin päivityksen tänään ja kun puhelin ladattiin ensimmäisen kerran, se jäätyi ennen kuin voisin avata näytön. Sitten se käynnistettiin uudelleen, ja nyt minulla on sininen näyttö, jossa on "No Command" -virhe. Olen yrittänyt irrottaa kovan akun (ylös, alas, kotiin ja virtalähteeseen), mutta palaa jatkuvasti komentoon. Yritin päästä käynnistysvalikkoon nollaamaan, mutta ei ...

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että päivitys on saattanut vioittaa puhelinohjelmiston. Mitä sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on käyttää palautustilaa ja sitten palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta painettuna ja pidä sitten Koti-näppäintä painettuna. Pidä molempia painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
• Kun Android-logo tulee näyttöön, vapauta kaikki kolme näppäintä. Voi kestää minuutin, ennen kuin Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
• Korosta vaihtoehtoja Android-palautusruudulla äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella. Korosta tässä tapauksessa vaihtoehto 'pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset'.
• Valitse korostettu vaihtoehto painamalla virtanäppäintä.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot -vaihtoehto on korostettu.
• Vahvista nollaus painamalla virtapainiketta.
• Kun nollaus on valmis, paina virtapainiketta ja valitse ‘Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt’.

Jos ongelma ei poistu, puhelin on tarkistettava palvelukeskuksessa.