#Samsung #Galaxy # J7 on ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelin, joka on edullinen vaihtoehto kuluttajille, jotka etsivät hyvää suorituskykyä tarjoavaa laitetta, jolla on suuri näyttö. Tämän puhelimen vuoden 2017 versio käyttää 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttöä Full HD -resoluutiolla. Siinä on kahdeksan ytimen prosessori, joka on yhdistetty 3 Gt: n RAM-muistiin, jotta se voi suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7: tä, valitettavasti asetukset ovat lopettaneet ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J7 Valitettavasti asetukset ovat pysähtyneet

Ongelma:Hei, kiitos, että yritit auttaa minua. Minulla on samsung J7, joka oli alun perin ATT-puhelin. Se vapautettiin, kun ostin sen uudeksi. Käytin sitä hotspotina kriketin kanssa muutaman vuoden, sitten kriketti lopetti hotspotin tarjoamisen. Kun yritän sitä, saan virheilmoituksen. En muista, mitä tuo viesti oli, mutta kriketti sanoi saanen sen, koska he eivät tarjoaneet hot spotia. Olen siirtynyt Tmobileen, lähinnä siksi, että he tarjoavat hotspotin ja hyvän hinnan yli 55-vuotiaille. Hienoa, mutta nyt kun yritän käynnistää hot spotin, puhelin sanoo "c". Tmobile-kaupan lapsi huijasi puhelimellani ehkä 20 minuuttia, mutta ei saanut sitä käyntiin. Kävin YouTubessa ja katselin joukko videoita, jotka sanoivat menevän asetuksiin-sovelluksiin-asetuksiin-tyhjennä tiedot- asetukset-sovelluksiin jne., Mutta se antaa minulle silti virheilmoituksen. No, se on minun tarinani ja olen kiinni siitä ... ..toivottavasti sinä tiedät ratkaisun. Kiitos etukäteen sivustostasi ... vaikka et tiedä miten korjata puhelintani.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on ensin käynnistettävä puhelin uudelleen ja tyhjennettävä puhelimen välimuisti. Voit tehdä tämän siirtymällä kohtaan Asetukset - Tallennus - Tyhjennä välimuisti. Pyyhi myös puhelimen välimuistiosio palautustilasta.

Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

J7 Google-tiliä ei synkronoida ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Viimeisen 28. helmikuuta 2018 päivitetyn järjestelmän päivityksen jälkeen Google-tilejäni ei synkronoida. Olen tehnyt kaikki ehdotukset, jotka löydän, käsin synkronoinnin pakottamisesta tilien poistamiseen / lisäämiseen, puhelimen uudelleenkäynnistykseen, välimuistien tyhjentämiseen jne. Se palaa aina synkronointivirheeksi. Voin käyttää Gmailiani, mutta en Google-yhteystietoja, puhelimellani (minulla on 3 erilaista akkua, joilla ei ole koskaan ollut ongelmia aiemmin), mutta voin käyttää Docsia / Drivea vain yhdellä tilillä. Jos yritän lisätä muut, se kertoo, että tili on jo olemassa laitteellani, enkä mene pidemmälle. Kaikki nämä tilit toimivat hyvin tietokoneellani. Ikuisen synkronoinnin virheilmoitus on kaikki mitä saan. Tarkistin myös juuri järjestelmän päivityksen, ja siinä sanotaan, että kaikki on ajan tasalla. Viimeisimmät onnistuneet synkronointini olivat tämän viimeisimmän järjestelmäpäivityksen päivämäärä, joten epäilen, että se on ongelman ydin.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että ongelman aiheuttavat vanhat ohjelmistotiedot, joita ei ole poistettu kokonaan puhelimesta. Nämä vanhat tiedot aiheuttavat ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, mikä johtaa tähän ongelmaan. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, ongelman pitäisi hävitä.

J7 Teemaa ei asenneta

Ongelma:Kun lataat minkä tahansa teeman teemakaupasta, se latautuu, mutta ei asenna. Hanki virheilmoitus. Jos käynnistän puhelimen uudelleen, se korjaa sen väliaikaisesti. Sama ongelma ladattaessa pelikaupasta. Kun sovellat teemaa Samsungin teemakaupasta, se ei sovi koko teemaan. Kaikki paitsi pienet ilmoituspiirit numeroineen ovat teemalla. Se ei tee tätä kaikilla teemalla, vain noin 80% niistä. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin ja käynnistää puhelimen uudelleen, mutta se korjaa vain virhesanoman, jonka saan, kun teema asennetaan, se ei korjaa ongelmaa koko teeman käyttöönotossa. Olen jopa tehnyt palautustilan pyyhkiä välimuistiosion, eikä se toimi.

Ratkaisu: Jos puhelimen uudelleenkäynnistys korjaa ongelman väliaikaisesti, on mahdollista, että tämä johtuu jonkinlaisesta ohjelmistovirheestä. Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta ongelman korjaamiseksi. Jos tämä ei toimi, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.

J7-mainokset näkyvät näytöllä

Ongelma: hei, joten minulla on galaksi J7. minulla on ollut se noin viisi tai kuusi kuukautta, mutta viimeiset kaksi viikkoa olen saanut lisäyksiä puhelimeeni. selkeämmäksi, ei missään sovelluksessa tai kromissa, vaan kotinäytössä. se täyttää koko ruuduni ja toinen roikkuu ylhäältä. Olen estänyt ponnahdusikkunat ja suorittanut myös kaksi virustorjunta- / haittaohjelmasovellusta puhelimessani. Olen poistanut sovelluksia, jotka olivat huolestuttavia, eikä muutoksia ole tapahtunut. Olen kokeillut kaikkea muuta kuin käynyt AT&T: ssä ongelman korjaamiseksi.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että olet ladannut sovelluksen, joka näyttää joitain mainoksia, ja napsautat näitä mainoksia. Paras tapa korjata tämä on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.