Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note5 -ominaisuuden, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tänään käsittelemme Galaxy Note 5 -näyttöä mustan pudotuksen jälkeen ja muita siihen liittyviä ongelmia. Vaikka tämä puhelin kestää pudotuksia tietyltä korkeudelta vahingoittumatta, joskus voi ilmetä joitain ongelmia, joita käsittelemme tänään.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Huomautus 5 Näyttö musta pudotuksen jälkeen
Ongelma:hei droidi kaveri. samsung galaxy note 5 putosi maahan. ja siitä lähtien näyttö on muuttunut mustaksi. led-valoilmoitus ja valintanäppäimet vilkkuvat, ja voin vastaanottaa puheluita kuulokkeiden avulla, mutta näyttö on täysin musta. kokeillut kaikkia vianmääritystekniikoita, mutta turhaan. puhelimeni on pudonnut melko monta kertaa, mutta ei koskaan mennyt tyhjäksi näin.
Liittyvä ongelma: joten pudotin puhelimen vahingossa sen takaosaan ja nyt käynnistys on pikseloitu ja voin käyttää vain näytön vasenta puolta, vasemmanpuoleinen valo vilkkuu kevyesti enkä voi avata puhelinta. palaa takaisin minuun mahdollisimman pian
Ratkaisu: Pudotus on todennäköisesti vahingoittanut puhelimen näyttöä tai näytön ohjainta. Voit yrittää tarkistaa tässä tapauksessa käynnistämällä puhelimen palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, on mahdollista, että ongelma johtuu ohjelmistovirheestä. Jos näin on, sinun on tehtävä tehdasasetukset palautustilassa. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi. Jos näyttö pysyy edelleen mustana myös palautustilassa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
Huomautus 5 Ei lataudu kastumisen jälkeen
Ongelma: Kissanpentuni koputti juoman Samsung Note 5: n päälle. Kuivaamisen jälkeen se toimi hyvin. Mutta kun lataus meni pois, menin lataamaan sen, mutta ilmaisin, joka osoittaa sen latautumisen, ei vilku, eikä näyttö käynnistynyt. En ole varma mitä minun pitää tehdä.
Ratkaisu: Puhelimen latausportissa voi olla vettä. Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että latausportti on kuiva. Jos sinulla on tyhjiö tai hiustenkuivaaja, kuivaa se tämän portin avulla. Kun portti on kuiva, yritä ladata puhelinta. Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.
- Pidä puhelimen virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.
- Kokeile käyttää toista latausjohtoa ja seinälaturia puhelimen lataamiseen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.
Huomautus 5 Näyttö on luminen
Ongelma:Hei - Samsungin huomautus 5 yhtäkkiä, näytön oikea oikea puoli on nyt luminen. Olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen muutaman kerran, ja silti siellä, ja sama asia vikasietotilassa. Juuri nyt otimme yhteyttä Samsungiin ja he sanoivat lähettävän sen sähköpostitse, jotta he voivat korjata, mutta puhumme kahdesta viikosta ilman puhelinta. Lähin palvelukeskus on yli kaksi tuntia kerrallaan. Onko sinulla apua tai ehdotuksia ennen kuin lähetän sen?
Ratkaisu: Yritä palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan prosessin aikana. Jos tämä ei toimi, sinun on lähetettävä puhelin korjattavaksi, koska se johtuu todennäköisesti viallisesta näyttöyksiköstä.
