Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note5 -ominaisuuden, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä malli julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015, ja iästä huolimatta sitä käytetään edelleen laajalti nykyään osittain jatkuvien ohjelmistopäivitysten ja tehokkaan laitteistoarkkitehtuurin ansiosta. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsitellään Galaxy Note 5 -äänen äänenvoimakkuuden satunnaisia ​​muutoksia omassa ongelmassaan ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Huomautus 5 Äänenvoimakkuus muuttuu satunnaisesti itsestään

Ongelma:Hei, minun galaxy N5: lläni on edelleen median äänenvoimakkuutta. Yksi asia on se, että se vähentää median äänenvoimakkuutta noin maksimi (missä minulla on se normaalisti) alemmalle "turvalliselle" tasolle. Sitten se palaa suurimpaan äänenvoimakkuuteen ajoittain ja satunnaisesti. Näin tapahtuu riippumatta siitä, käytänkö puhelimen kaiutinta, bluetooth-kaiutinta vai kytketäänkö se auton aux-kaapeliin. Se tapahtuu riippumatta siitä, mistä mediasta - Pandora, YouTube tai Samsung-musiikki. Toinen siihen liittyvä ongelma on, että media pysähtyy vain itsestään. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat tarkistaa, aiheuttaako ongelma lataamasi sovelluksen. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa ja tarkistamalla, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että teet tehdasasetusten palautuksen poistaaksesi mahdollisuuden, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, tarkista heti, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.

Huomautus 5 Äänenvoimakkuus säätyy satunnaisesti

Ongelma:Galaxy Note 5: n äänenvoimakkuusongelma Ostin tämän puhelimen noin vuosi sitten käytettyinä erittäin hyvässä kunnossa (kauppa testaa sähkölaitteet perusteellisesti), eikä äänenvoimakkuudelle ole ollut ongelmia viime aikoihin asti ... Pohjimmiltaan äänenvoimakkuuteni säätyy automaattisesti satunnaisesti (useimmat yleisesti median laskeminen) ilman, että tekisin mitään, se ei ole turvaominaisuus tai JVC-kuulokkeeni (kirjaimellisesti juuri ostin ne) ja mietin, onko kuulokeliitäntäni likainen vai mitään. Puhelimeni hukkui rankkasateeseen moottoripyörälläni ajaessani. Voisiko tämä olla syy? Jos näin on ... mitä voin tehdä, koska 2 vuoden takuu ei ole voimassa tämän vesivahingon takia ja uuden puhelimen tarjoaminen nyt ei ole kysymys. Ainoa löytämäni ratkaisu on puhelimen uudelleenkäynnistys, mutta tämä kestää noin 5 minuuttia, koska se on tehtävä jonkin verran sovelluksen optimointia. Ja pyörälläni ajaessani en voi vain tehdä sellaista, enkä voi saada tätä ongelmaa keskeyttämään puheluita.

Ratkaisu: Koska mainitsit, että puhelimesi kastui, se voi olla tekijä, joka aiheuttaa ongelman. Sisäinen komponentti voi olla toimintahäiriö, joka saa äänenvoimakkuuden säätymään satunnaisesti. Voit nyt tehdä tarkistamalla, aiheuttaako ongelma ohjelmiston häiriö tehdasasetusten palauttamisen avulla. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Puheluja ei voida kuunnella kaiutinpuhelimesta

Ongelma: Hei kaverit! Yritän jatkaa kaiutinpuhelimen käyttöä. Se vaihtuu päälle ja kuulen toisessa päässä olevat ihmiset täydellisesti, äänekkäästi ja selkeästi, mutta he eivät kuule minua ollenkaan. Tämä tapahtuu myös, kun yritän videokeskustelua Facebook Messengerin avulla. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistin, äänittää tallentimella mikrofonin tarkistamiseksi, muuttanut esteettömyyden asioita, puhdistanut mikrofonin ilmalla ja pidikkeellä. Minusta tuntuu, että olen kokeillut kaikkea, jopa ladannut kaiutinpuhelinsovelluksen nähdäksesi, voiko tämä auttaa eikä MITÄÄN! Ostin tämän puhelimen käyttääksesi toista sim-korttia toiselta yritykseltä. Jos voisit antaa minulle ehdotuksia, kiitän sitä suuresti!

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Sinun pitäisi sitten selvittää, mikä sovellus tämä on, ja poistaa se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, jatka tehdasasetusten palauttamista. Varmuuskopioi puhelintietosi ensin ennen palauttamista.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.