Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note8 -ratkaisun, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä malli julkaistiin viime vuonna, ja se on yksi parhaista laitteista, joita voidaan käyttää tuottavuustehtävissä liikkeellä ollessaan mukana olevien S-kynien vuoksi, joka toimii täydellisesti suurella 6,3 tuuman Super AMOLED -näytöllä. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme, että Galaxy Note 8 -näyttö vilkkuu pudotusongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 8 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Huomautus 8 Näyttö vilkkuu pudotuksen jälkeen
Ongelma: Hei! Olen iloisesti yllättynyt siitä, että löysin tämän verkkosivuston. Minulla on muistiinpano 8, ja muutama viikko sitten minut ryöstettiin ja hakattiin; Minut heitettiin maahan useita kertoja puhelimeni kädessäni, joten näytössä on monia halkeamia. Onneksi he eivät pystyneet varastamaan sitä, mutta tunti sitten puhelimeni pudotettiin lattialle uima-altaan viereen, joten vettä pääsi näytölle (Rikki näyttö, joten olin huolissani siitä, että vesi pääsi halkeamien läpi). En tiedä aiheuttaako putoaminen vahinkoa, koska näyttö oli jo murtunut, mutta koska olin huolissani vesivahingoista, sammutin puhelimen ja jätin sen aurinkoon noin 20 minuutiksi, jotta vesi haihtuisi. Kytkin sen päälle, kun se oli jäähtynyt ja nyt näyttö vilkkuu, se saa joskus vihreän tai vaaleanpunaisen sävyn, ja joskus se sammuu kokonaan, ja joskus viivästyksiä. Näyttö on täysin hieno, se näyttää täydellisen kuvan ilman tummia pisteitä. Minua huolestuttaa vain satunnainen välkkyminen, puhelin on edelleen käyttökelpoinen; itse asiassa kirjoitan tämän puhelimelleni. Mutta haluan korjata tämän ongelman, luulen, että se voi liittyä ylikuumenemiseen auringolle altistumisen jälkeen (tiedän, että se on melko tyhmä) tai putoamiseen (koska sillä oli jo vaurioita lyönnin jälkeen). Toivon, että saan selville, mikä aiheuttaa ongelman, jotta minua ei veloiteta näytön vaihtamisesta.
Ratkaisu: Koska puhelimessasi on murtunut näyttö ja se joutui kosketuksiin myös veden kanssa, on erittäin todennäköistä, että välkkyvä ongelma johtuu jo viallisesta laitteistokomponentista. Voit kuitenkin tarkistaa tehdasasetusten palauttamisen, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä tarkistaa, onko näyttö edelleen jumiutunut. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
Huomautus 8 Sormenjälkitunnistin ei toimi näytön vaihdon jälkeen
Ongelma:Moi! Melko äskettäin pudotin puhelimeni. Vaikka näyttö oli murtunut, puhelin ei näyttänyt kärsivän lisää vaurioita. Vein puhelimen korjaamoon, jossa kaveri vaihtoi näytön. Tarkistimme sen, eikä sormenjälkitunnistin näyttänyt vastaavan. Minulla oli sormenjälkitunnistin vaihdettu, ja kun se oli asennettu, kokeilin sormenjälkitunnistinta. Nada. Olen poistanut kaikki aikaisemmat sormenjäljet, tyhjentänyt välimuistin ja tiedot sormenjälkisovelluksesta, pakottanut sen pysähtymään, sulkenut taustasovellukseni, poistanut muut sovellukset, kirjautuneena sisään ja käynnistämään Samsung Passin uudelleen, asentanut viimeisimmän päivityksen ja poistanut teeman, jolla minulla oli aika. Puhelinliikkeen kaveri soitti numeroon, joka vei hänet sarjaan testejä - RGB-, ääni- ja muita vastaavia testejä, joista yksi oli sormenjälkitunnistintesti - tämä testasi hyvin. Kun menen lisäämään uutta sormenjälkeä, minua kehotetaan pitämään sormeani painikkeessa - kun teen tämän, sivu pysyy hetkeksi ”aseta sormi skannerin päälle” ja sitten näyttöön tulee virheilmoitus ylös: “sormenjälkitunnistimessa on tapahtunut virhe. Käynnistä laite uudelleen, jos ongelma jatkuu ”(olen käynnistänyt laitteen muuten useita kertoja). Mitään ideoita? Kiitos!
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista heti, esiintyykö ongelma edelleen. Siinä tapauksessa se johtuu todennäköisesti viallisesta laitteistokomponentista. Ehdotan, että tarkistat puhelimen valtuutetussa Samsung-huoltokeskuksessa.
Huomautus 8 Näyttö on musta, kun kameraa on käytetty veden alla
Ongelma: Yritin kaapata videoleikettä uidessani käyttäen huomautuksen 8 samsung-älypuhelinta .. mutta valitettavasti 10-15 minuutin kuluttua puhelimessani alkoi kokea erilaisia ongelmia. aluksi sensorit eli kosketus-, sormenjälki- ja iiriskannerit, ne lakkasivat toimimasta, mutta joskus palasivat palattuaan pitäneet sitä noin 2 tuntia poissa, sitten suukappale lakkasi toimimasta tähän asti, sen jälkeen se kieltäytyi lataamasta sitten sammutin sen, mutta jonkin ajan kuluttua se latautui uudelleen, joten yritin kytkeä sen päälle. kun se oli täysin ladattu, se jatkui, mutta valitettavasti näyttö oli musta. Tunsin, että se oli päällä, mutta juuttui siihen pisteeseen, jossa minun on lisättävä PIN-numero sen avaamiseksi. ei voi tehdä mitään mustalla näytöllä .. joten tarvitsen apuasi kaverit…. mitä minun pitäisi tehdä
Ratkaisu: Näyttää siltä, että ongelman aiheuttaa vesi, joka on saattanut päästä puhelimeen. Parasta nyt on sammuttaa laite ja laittaa se riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
