Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa autamme lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S7Edge -laitteen, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on vuonna 2016 julkaistu lippulaiva, joka on edelleen suosittu kuluttajien keskuudessa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S7 Edgen viimeisimmät sovellukset -painiketta, joka aktivoi ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 Edge tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S7 Edge Recent Apps -painike pitää aktivoinnin

Ongelma: Galaxy S7 -reunan äskettäisten sovellusten painike aktivoituu itsestään..kuten napautan sitä jatkuvasti, kun en todellakaan ole ... ja se sitten joskus täysin jumittuu (ts. Se ei toimi täysin edes napauttamalla sitä) ... puhelimen olen työskennellyt hienosti ja minulla on ollut melkein 2 vuotta käynnissä ... ei pudota mitään ... se alkoi juuri yö sitten siitä, kun kirjoitin tämän..käytin sitä lukemiseen .. voisiko se olla laitteisto-ongelma, koska Olen yrittänyt tyhjentää välimuistissa olevan muistin ja puhdistaa kaikki sovellukset manuaalisesti ja tyhjentää kaikki roskapostitiedostot ... mikä tämä voisi olla? vai onko korkea aika vaihtaa puhelinta kiitos.

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on ensin tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, sinun on tarkistettava, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä, varmuuskopioimalla puhelintietosi ja tekemällä seuraavat toimet palautustilassa.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio.
• Suorita tehdasasetusten palautus.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Edge ylikuumenee

Ongelma:Hei, minulla on Samsung Galaxy S7 Edge. Puhelimen perustamisen jälkeen huomasin, että se alkaa ylikuumentua hyvin nopeasti siihen pisteeseen, jossa et voi koskettaa sitä liian kauan. Aluksi ajattelin, että tämä oli vain asennusprosessi, koska sen täytyi asentaa monia päivityksiä sovelluksiin jne. Luen melko monen ihmisen kokeman tämän ongelman ja KNOXin poistaminen ei ole oikeastaan ​​auttanut, kuten jotkut ehdottivat. Aion palauttaa sen, mutta jos se on jotain, joka voidaan korjata - haluan pitää sen olevan rehellinen. Kaikki neuvot olisivat arvostettuja.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on poistaa puhelimen microSD-kortti (jos sinulla on sellainen asennettuna). Kun tämä on tehty, varmuuskopioi puhelimesi tiedot ja tee tehdasasetusten palautus. Älä asenna sovelluksia puhelimeesi heti, kun nollaus on valmis. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti, jolloin sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

S7 Edge Bluetooth -yhteys autoon on rikki ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Muutama viikko sitten luulen heti ohjelmistopäivityksen jälkeen lukitsemattomalle puhelimettomalle yritykselleni (vaikka palveluni on Verizonilta) Samsung Galaxy S7 Edge -puhelimelle, jossa on Android 7.0, puhelintuki Bluetooth-yhteyden kautta vuoden 2016 Subaru Foresteriin meni heinänaru. Useiden päivien ajan, aina kun käynnistin auton, se näytti konsolilta ikään kuin puhelu olisi tulossa ja katkaisi puhelun heti. Tämä tapahtui useita kertoja peräkkäin, joka toinen tai kaksi, ja sitten pysähtyi. Muutaman päivän kuluttua tästä alkoi tapahtua jatkuvasti. Jos minulla on mediaäänentoistoa, tämä jatkuva väärä puhelintoiminta pitää sen keskeytettynä. Olen käynnistänyt puhelimen uudelleen. Olen poistanut Bluetooth-pariliitoksen ja luonut sen uudelleen. Ainoa ratkaisu, jonka olen tähän mennessä löytänyt, on poistaa puhelimen ääni tämän Bluetooth-yhteyden kokoonpanosta. Mitä täällä tapahtuu? Onko olemassa ratkaisu? Korjaako Google tai Samsung tämän?

Ratkaisu: Koska olet jo yrittänyt poistaa Bluetooth-yhteyden, yhdistä se sitten uudelleen, mikä ei korjaa ongelmaa, tämän syynä on todennäköisesti vanha ohjelmistotieto, jota ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Parasta, mitä voit tehdä nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.