#Samsung #Galaxy # S7 on entinen lippulaivapuhelin, joka julkaistiin vuonna 2016 ja joka on edelleen hieno laite käytettäväksi tänään. Siinä on lasi- ja metallirakenne, jossa on vedenpitävä ja pölytiivis ominaisuus. Puhelimessa on 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka tekee siitä melko kompaktin, kun taas se käyttää Snapdragon 820 / Exynos 8890 -prosessoria yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin, jotta se voi käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S7 -kosteutta, joka esiintyy kameran ongelmissa ja muissa siihen liittyvissä ongelmissa.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S7 Kosteus läsnä kamerassa
Ongelma:Hei, käytin äskettäin puhelinta uima-altaalla. Otimme vedenalaisia kuvia noin 15 minuuttia. Joten puhelin kastuu aina, kun laitamme sen valokuvan ottamiseen. Myös akun varaus on vähissä 9%. Sitten se sammutettiin itsestään. Yritin käynnistää sen uudelleen ottamaan yhden viimeisen vedenalaisen kuvan. Se jatkoi, mutta kosketusnäyttö ei melkein toimi. Joten annoin sen kuivua. Myöhemmin yritin ladata sitä ja se tapahtui. Latausnäyttö jatkui ja näin sen latautuvan 3%: iin, sitten nukahdin. Aamulla yritin käynnistää sen ja se ei edelleenkään ole tapana. Huomasin, että etukammiossa on kostea. Mitä teen?
Ratkaisu: Näyttää siltä, että vettä on päässyt puhelimeen ja aiheuttaen tämän ongelman. Sinun on nyt tehtävä puhelin sijoittamalla riisipussiin ja jättämällä se vähintään 48 tunniksi. Riisi imee kosteuden puhelimen sisällä. Kun tämä on tehty, lataa puhelinta ensin vähintään 20 minuutin ajan ja yritä sitten käynnistää se. Jos ongelma ei poistu, puhelin on vahingoittunut. Parasta, mitä sinun on tehtävä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
S7 Tietojen poistaminen puhelimesta mustalla näytöllä
Ongelma: Vahingoittin äskettäin puhelinta pudottamalla sen vahingossa altaaseen, jossa oli säröillä oleva näyttö. Sammutin sen heti ja jätin sen riisiin pariksi tunniksi. Aluksi se oli hieno, sitten se alkoi välkkyä yön yli, näyttö meni täysin mustaksi. Olen tehnyt vahingonkorvausvaatimuksen operaattorini kautta ja he lähettivät minulle korvaavan puhelimen. Minun täytyy nyt lähettää ja palauttaa vahingoittunut puhelin varmistaaksesi, että minua ei veloiteta siitä. Ainoa ongelma on, että en voi pyyhkiä mitään tietojani tai sammuttaa vireillä olevia hälytyksiä. En halua lähettää sitä postitse ilmoitusten ollessa käynnissä (hälytys AM: ssä). Kuinka ainakin sammutan puhelimen? Onko mahdollista tehdä tämä vain virta / äänenvoimakkuus / näppäimet? Auttakaa!
Ratkaisu: Jos puhelimen ilmoitukset toimivat edelleen ja se on edelleen yhteydessä Internetiin, voit yrittää pyyhkiä puhelimen tiedot käyttämällä Googlen Etsi laite -ominaisuutta. Jotkut vaatimukset, jotka puhelimesi on täytettävä voidakseen käyttää tätä, ovat seuraavat.
- Ole päällä
- Kirjaudu sisään Google-tilille
- Muodosta yhteys mobiilidataan tai Wi-Fi-verkkoon
- Ole näkyvissä Google Playssa
- Ota sijainti käyttöön
- Onko Find My Device kytketty päälle
Puhelintietojen poistaminen
- Siirry osoitteeseen https://android.com/find ja kirjaudu sitten sisään Google-tiliisi.
- Kadonnut laite saa ilmoituksen.
- Valitse laite ja napauta sitten Poista. Tämä poistaa pysyvästi kaikki laitteesi tiedot (mutta ei ehkä poista SD-kortteja). Kun olet tyhjentänyt, Etsi laite ei toimi laitteessa.
Sammuta puhelin virtapainikkeella.
S7 ei käynnisty Ei lataudu
Ongelma:Milloin ongelmani alkoi kaiuttimesta. Sain puhelun, josta en voinut kuulla ketään, ellei se ollut kaiutinpuhelimessa. Käskin palvelukeskuksen vaihtaa molemmat kaiuttimet, korvan ja kaiuttimen, mutta se ei silti toiminut. Sitten se alkoi sammua satunnaisesti käytön jälkeen, ja ainoa tapa saada se käynnistymään oli laittaa se laturiin. Poistin joukon sovelluksia, mikä ei auttanut. Tutkin asiaa vielä tarkemmin ja päätin vain jättää kaiken, tehdä tehdasasetukset ja pyyhkiä kaikki. Joten sammutin puhelimen, joten yritin käynnistää uudelleen vikasietotilassa, mutta nyt se ei käynnisty lainkaan eikä se lataudu. Tämä juttu vihaa minua. Se vain näytti pahenevan asteittain. Mitä voin nyt tehdä? Näyttää siltä, että se on ohjelmisto. On vain outoa, kuinka se käynnistyi hyvin, kunnes yritin laittaa sen vikasietotilaan, eikä se lataudu tai käynnisty uudelleen. AUTA!!! Mitä voin tehdä nyt? Haluan heittää sen ulos ikkunasta, kun aion tässä vaiheessa. Mieheni sain puhelimet samaan aikaan ja hän toimii hyvin.
Ratkaisu: Ennen kuin voit tehdä vianmäärityksen puhelimessa, varmista, että akussa on riittävästi varausta laitteen käynnistämiseksi. Noudata alla olevia ohjeita puhelimen lataamiseksi.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.
Kun puhelin on latautunut, yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.