#Samsung #Galaxy # S8 on eteläkorealaisen yrityksen ensimmäinen lippupuhelin, joka ojentaa fyysisen kotipainikkeen. Tämän painikkeen puuttuessa puhelimeen mahtuu paljon suurempi 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö rungolle, joka on kooltaan samanlainen kuin S7. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S8: n epäonnistunutta tekstiviestien lähettämistä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
S8 Tekstiviestin lähettäminen epäonnistui
Ongelma: Moi! Minulla on Samsung S8 ... Muutama kerta viikossa huomaan "ei lähetetty" -tekstiviestin, lähinnä "minulta", kuin yrittäisin lähettää sen. He sanovat aina saman asian, jotain siitä, että Google yrittää vahvistaa jotain, jota ei voida vahvistaa, koska sanottua tekstiä ei lähetetty! Mutta minä en lähetä sitä! Kun napsautan oikeassa yläkulmassa olevia 3 pistettä (pudotusvalikko), siinä lukee "poista numero roskapostista", mikä tarkoittaa, että olen jo lisännyt sen roskapostiksi! Niin hämmentynyt. Ei ole aavistustakaan, onko 9-vuotisen tyttäreni asentama sovellus, joka tarvitsee vahvistuksen, mutta hänellä ja minulla ei ole mitään ongelmia sovelluksemme kanssa. Ja se, että he eivät tule joltakulta / joltakin, vaan "minulta", on huolestuttavaa. Vai niin! Ja ne eivät ole koskaan varsinaisia puhelinnumeroita. Ne ovat yleensä 6-8 numeroa (viimeisin oli 24444-4 tai jotain). Auta!! Kiitos paljon ajastasi
Ratkaisu: Näyttää siltä, että olet saattanut asentaa sovelluksen, joka aiheuttaa tämän ongelman. Kokeile käynnistää puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi, onko näin. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, paras asia, jonka voit tehdä tällä hetkellä, on varmuuskopioida puhelintietosi ja palauttaa tehdasasetukset.
S8 ei voi lähettää tekstiviestiä useammalle kuin yhdelle yhteyshenkilölle
Ongelma: En voi lähettää tekstiviestejä useammalle kuin yhdelle henkilölle? Saan ne ja voin vastata kaikille ryhmille, mutta en voi aloittaa moniryhmää? Kirjoitan yhden kontaktin enkä voi lisätä toista? Mitä tapahtuu?
Ratkaisu: Voit lähettää ryhmätekstiviestin puhelimellasi seuraavasti:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Viestit.
- Napauta Kirjoita-kuvaketta.
- Napauta Ryhmät-välilehteä.
- Napauta ryhmää, jolle haluat lähettää viestin.
- Napauta Kaikki tai valitse vastaanottajat manuaalisesti.
- Napauta Yhdistä.
- Kirjoita viestin teksti Ryhmäkeskustelu-ruutuun.
- Napauta Lähetä-kuvaketta.
Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.
- Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, syynä voi olla lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S8 MMS-videon pituus on vain yksi minuutti
Ongelma:Puhelimeni rajoittaa videoni pituutta yhteen minuuttiin, jonka yritän lähettää MMS: llä. Se alkoi tehdä sen viimeisimmän päivityksen jälkeen, kun otin yhteyttä Verizoniin, eivätkä he pystyneet ratkaisemaan ongelmaa, jota käytän viestin ja viestipalvelun kautta Galaxy-laitteellani S8 se katkaisee kaikki videot yli 1 minuutin pituisena .. En ole varma mikä Android-versioni on tai mistä löytää sen
Ratkaisu: Jos olet Verizon-verkossa, varmista, että lähettämäsi videotiedostokoko ei ylitä 1200 kt, jos käytät pörssiohjelmistoa LTE-yhteydessä. Jos käytät Messages + -sovellusta, tiedostokoko on 100 Mt.
Jos lähetettävä video ei ylitä määritettyä kokorajoitusta ja sitä leikataan minuutiksi, syynä voi olla ohjelmistovirhe. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.
S8 Uudet tekstiviestit puuttuvat Messaging-sovelluksesta
Ongelma: Päivityksen jälkeen - tekstit tulevat läpi - näen ne, kun ne avautuvat esikatselua varten. En kuitenkaan voi hakea niitä tekstisovelluksesta. Näyttää siltä, ettei niitä ole olemassa. Se näyttää olevan jumissa päivityskohdassa viime yönä. Lisäksi heräsin puhelimessani virheellisenä (tunti ja minuutti).
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tänään, on tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinun on varmuuskopioitava puhelintietosi ja palautettava tehdasasetukset.