#Samsung #Galaxy # S8: ta pidetään yhtenä parhaista viime vuonna julkaistuista Android-älypuhelimista. Tämä on lippumalli, joka harjoittaa 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttöä, joka vie suurimman osan puhelimen etuosasta, mikä on mahdollista, koska puhelimessa ei ole enää fyysistä kotipainiketta. Konepellin alla on Snapdragon 835 -prosessori, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiinsa antaa laitteen toimia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S8: ta, joka ei saa MMS-viestejä ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.
S8 MMS-viestejä ei vastaanoteta ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Asensin äskettäin Oreo-järjestelmän päivityksen ja huomasin, etten pystynyt vastaanottamaan multimediaviestejä. Sain ilmoituksen, että sain yhden, mutta sitä ei koskaan ladattu. Ymmärrän, että se johtuu siitä, että mobiilidata on pois päältä (ja kyllä, kun käynnistän sen, se toimii), mutta pystyin aiemmin pitämään mobiilidatani pois päältä ja se kytkeytyisi automaattisesti tilapäisesti päälle vastaanottamaan multimediaviestit ja sammuta, kun se on vastaanotettu. Onko Oreo-päivitys muuttanut / poistanut asetusta tietojen automaattisen kytkemiseksi päälle / pois päältä? Onko jokin tapa määrittää se tekemään se uudelleen niin, että tietoni eivät ole jatkuvasti taustalla? Onko kolmannen osapuolen tekstiviestisovelluksia, joiden avulla voin määrittää tämän asetuksen? Olen lukenut edelliset neuvosi ja kokeillut melkein kaikkea lueteltua, mutta halusin nähdä, onko mahdollista saada tämä automaattinen multimediatiedot takaisin päälle.
Ratkaisu: MMS: n lähettäminen ja vastaanottaminen vaatii mobiilidatayhteyden. Jos pystyit lähettämään ja vastaanottamaan multimediaviestiä, kun mobiilidatakytkin on pois päältä (koska se käynnistyy väliaikaisesti tarvittaessa), tätä ominaisuutta ei ehkä sisälly uusimpaan ohjelmistopäivitykseen. Jos haluat tarkistaa, onko tämä asia eikä vain ohjelmistovirhe, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.
Jos nollauksen jälkeen ongelma esiintyy edelleen, kannattaa harkita kolmannen osapuolen viestisovelluksen käyttöä, jonka voit ladata Google Play Kaupasta.
S8-ryhmän tekstiviestiä ei lähetetä ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Viime viikonlopun päivityksen jälkeen ryhmätekstiviestejäni ei lähetetä jatkuvasti. Aikaleima tarkoittaa, että he kaikki lähettävät, mutta vastaanottajat eivät saa niitä kaikkia. Soitettiin AT&T: lle ja he palauttivat puhelimen. Työskenteli vain vähän aikaa. Tein pehmeän palautuksen ja tyhjensin välimuistin ... ei onnea. Otti puhelimen AT&T: lle. He asentivat uuden sim-kortin. Ei vieläkään toiminut. He kertoivat minulle, että se oli Samsungin päivitysongelma ... ei heidän ongelmansa.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelintietosi ja palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Näin voit poistaa kaikki vanhat ohjelmistot, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Nämä vanhat tiedot aiheuttavat yleensä tällaisia asioita.
Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Varmista, että sinulla on toimiva mobiilidatayhteys, ennen kuin tarkistat, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos ongelma jatkuu edelleen, syynä voi olla päivityksen virhe. Tämän jälkeen sinun on tarkistettava, onko toinen päivitys saatavilla, ja asenna se puhelimeesi, koska se saattaa korjata ongelman.
S8 Ryhmätekstiviestiä ei lähetetä
Ongelma:On ollut ongelmia tekstien lähettämisessä. Pääasiassa ryhmäkeskusteluun. Kaikki eivät saa lähettämiäni viestejä. Joskus kukaan heistä ei saa viestiä. Tapaa paljon kuvien kanssa. Ongelmana myös useiden kuvien lähettäminen yhdelle henkilölle. He saavat vain osan kuvista. Yritti palauttaa tehdasasetukset. Ei toiminut.
Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, ongelma voi liittyä verkkoon. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma tietyllä alueella tai paikassa. Jos näin tapahtuu, tällä alueella saattaa olla verkko-ongelma. Yritä myös yrittää vaihtaa SIM-korttisi SIM-korttiin liittyvien ongelmien poistamiseksi. Kun lähetät ryhmätekstiviestiä, varmista, että sinulla on vahva mobiilidatasignaali.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut ottamaan yhteyttä operaattoriin tästä ongelmasta.
S8 Videotiedoston lähettäminen tekstiviestissä ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Edellisen päivityksen jälkeen. en ole pystynyt lähettämään videota tekstiviesteinä tai sähköpostilla .... kuvat ovat kunnossa, mutta kun yritän lähettää lyhyen videon, "Liittäminen epäonnistui. Tiedostoa ei tueta ”tulee näkyviin. Voin katsella videota galleriastani, mutta en voi lähettää sitä. Aiemmin minulla ei ollut ongelmia videon lähettämisessä. Kiitos
Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että tämän puhelimen aiheuttaa päivitysprosessin häiriö. Saattaa olla joitain vanhoja ohjelmistotietoja, joita ei ole poistettu kokonaan puhelimesta, mikä aiheuttaa tämän ongelman. Parasta nyt on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, varmista, että puhelimellasi on oikeat APN-asetukset.
