#Samsung #Galaxy # S8 + on yksi viime vuonna julkaistuista suurista Android-älypuhelimista. Tämä on lippulaivapuhelin, jolla on suuri 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö ja joka käyttää Snapdragon 835 -prosessoria. Puhelimen rakenteen laatu on vankka ja se on itse asiassa veden- ja pölytiivis. Vaikka tämä on hyvin toimiva puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Galaxy S8 + -laitetta, joka ei saa tekstiviestejä yksittäisistä yhteyshenkilöistä ja muista liittyvistä ongelmista.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
S8 + Ei vastaanota tekstiviestejä yksittäisiltä kontakteilta
Ongelma: Et saa kaikkia tekstiviestejä. Olen tekstikeskustelussa, ja ainakin niin pitkälle kuin voin kertoa, saan ne, mutta en saa tekstiviestejä, kun se on yksityishenkilöitä.Pehmeä nollaus, päivitys ja yhteyden tarkistaminen ei korjaa ongelmaa, enkä myöskään saa tekstiviestejä ryhmäkeskustelun ulkopuolella vikasietotilassa.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on eristää SIM-kortti puhelimesta, jotta voit helposti tarkistaa, johtuuko ongelma SIM-kortista vai itse puhelimesta. Yritä asettaa SIM-kortti toiseen puhelimeen ja tarkista, esiintyykö sama ongelma. Jos näin tapahtuu, sinun on otettava yhteyttä operaattoriin tässä asiassa tai voit vaihtaa SIM-korttisi uuteen. Jos ongelmaa ei ilmene, sinun on asetettava SIM-kortti takaisin puhelimeesi ja noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Varmista, että puhelimessa on viimeisin ohjelmistopäivitys.
- Jos sinulla on kolmannen osapuolen tekstiviestisovellus asennettu, yritä ensin poistaa asennus.
- Tarkista, oletko lisännyt yhteystietosi estoviestiluetteloon. Jos estoluettelossa on numeroita, vapauta ne. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Viestit. Napauta kolmen pisteen kuvaketta. Napauta Asetukset. Napauta Estä viestit. Napauta Estä numerot. Napauta miinusmerkkiä poistettavan numeron vieressä. Kun olet valmis, napauta takanuolta.
- Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S8 + Vastaanottaja ei saa tekstiviestejä
Ongelma:Kirjoitan ja lähetän tekstiviestin. Kun en saa vastausta jonkin ajan kuluttua, menen katsomaan, onko vastausta avaamalla alkuperäinen teksti ja lähettämäni teksti on kadonnut. Joskus tekstit ovat eri värejä. Joskus vastaanotin ei saa tekstiäni, jotka ovat minulle näkyviä, näen lähettäneeni ne. Katoavia ei koskaan vastaanoteta. Tämä tapahtuu riippumatta siitä, lähetänkö androidille vai iPhonelle.
Ratkaisu: Jos tekstiviesti on merkitty lähetetyksi puhelimeesi, viesti on jo lähetetty operaattorisi viestipalvelimille. Todennäköisin ongelma voi olla se, kuinka operaattorisi lähettää tekstiviestin vastaanottajille. Voit kuitenkin selvittää ongelman ja tarkistaa, johtuuko se puhelimesta, seuraamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.
Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, yritä korvata SIM-korttisi uudella.
S8 + Ei voi vastaanottaa tekstiviestiä yhdeltä kontaktilta
Ongelma: On yksi tietty henkilö, kun lähetän viestin puhelimeni viestien kautta, ei Facebookin kautta. En näe viestiä, mutta henkilö saa sen. En myöskään voi vastaanottaa viestejä puhelimellani tältä tietyltä henkilöltä. Tämä pätee myös videoihin. Kaikki muut ovat kunnossa. Pystyn lähettämään viestejä ja vastaanottamaan viestejä paitsi yhdeltä yhteyshenkilöltäni, joten sattuu olemaan mieheni LOL
Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että olet estänyt yhteystiedon Messaging-sovelluksesta. Voit korjata tämän ongelman vain avaamalla yhteystiedon eston.
- Napauta aloitusnäytössä Viestit.
- Napauta kolmen pisteen kuvaketta.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Estä viestit.
- Napauta Estä numerot.
- Napauta miinusmerkkiä poistettavan numeron vieressä.
- Kun olet valmis, napauta takanuolta.
S8 + Ei tekstiviesti-ilmoitusta
Ongelma: Viisi päivää sitten puhelimeni lopetti ilmoituksen minulle, että minulla on tekstiviestejä. Ääntä ei kuulu, eikä ilmoitus näy puhelimen päällä. Tajusin sen vasta, kun menin lähettämään tekstiä, ja minulla oli kuin kaksitoista viestiä siitä aamusta ja jopa edellisestä päivästä.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että viestisovelluksen ilmoitusasetukset ovat päällä.
- Mene asetuksiin.
- Valitse Ilmoitukset.
- Vaihda kaikki sovellukset päälle / pois päältä.
- Vaihtoehtoisesti voit valita Viestit-sovelluksen ja kytkeä sen ilmoituksen päälle.
Määritä seuraavaksi tekstiviesti-ilmoitusasetus.
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Napauta Viestit
- Napauta valikkokuvaketta
- Napauta Asetukset.
- Napauta Ilmoitukset.
- Napauta Viestit-kytkintä
- Ota käyttöön napauttamalla Sovelluskuvakemerkit
- Siirry luokat -osioon ja määritä seuraavat asetukset haluamallasi tavalla.