#Samsung #Galaxy # S8 on viime vuonna julkaistu lippulaiva, joka tunnetaan parhaiten uuden suunnittelurakenteen käytöstä, joka eroaa edeltäjäänsä. Puhelimen etuosa on enimmäkseen näytön peittämä, ja siinä on hyvin vähän kehyksiä eikä enää fyysistä painiketta. Sormenjälkitunnistin on nyt siirretty taakse puhelimen suuren 5,8 tuuman Super AMOLED -näytön sovittamiseksi. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S8: ta, joka sammuttaa ongelmat ja muut siihen liittyvät ongelmat satunnaisesti.
S8 sammuu satunnaisesti
Ongelma: Galaxy S8 alkoi sammuttaa minua noin viikko sitten. Sammuttamalla tarkoitan, että se on ikään kuin se olisi täysin kytketty pois päältä eikä näin tapahdu normaalista sammutusprosessista. Voin antaa virtapainikkeelle nopean napsautuksen, kuten olen tehnyt viimeisen vuoden aikana, ja pikemminkin kuin puhelimesta vain sammuva näyttö on kuollut (täysin sammutettu). Huomaa: puhelin voi tehdä saman välittömän virran katkaisun, jos jätän sen päälle ja en kosketa sitä. Se näyttää tapahtuvan vasta, kun näyttö pimenee, joten minulla ei ole mitään tapaa tietää, onko puhelin sammutettu vai ei, ennen kuin yritän käyttää sitä. En voi käynnistää puhelinta uudelleen helposti myöskään tämän jälkeen. Kun näin tapahtuu, minun on pidettävä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna jonkin aikaa päästäksesi näyttöön, jonka avulla voin käynnistää uudelleen normaalisti, palauttaa tehdasasetukset, käynnistää uudelleen vikasietotilassa tai sammuttaa virran. Jopa äärimmäinen aloitusmenetelmä, jossa pidän äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta jonkin aikaa, ei aina toimi. Jos yritän jonkin aikaa tai mahdollisesti odotan muutaman minuutin ja yritän uudelleen, saan puhelimen käynnistymään uudelleen. Tämä ei ole käytännöllistä, koska puhelin voi olla pois päältä tuntikausia ilman, että ymmärrän sitä, koska joskus puhelin sammuu vain tietämättäni. Käytän puhelinta tällä hetkellä vikasietotilassa nähdäksesi, auttaako se. En ole suuri tehdasasetusten palauttamisen fani, koska en ole koskaan varma, pystynkö palauttamaan kaiken puhelimellani. Onko uuden puhelimen aika vai voinko pelastaa tämän puhelimen?
Ratkaisu: Onko sinulla puhelimessa asennettuna microSD-kortti? Joskus tämä kortti voi aiheuttaa tämän ongelman, varsinkin jos sillä on vioittuneita sektoreita. Yritä poistaa tämä kortti ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos puhelimessasi ei ole microSD-korttia tai jos ongelma ilmenee edelleen kortin poistamisen jälkeenkin, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Varmuuskopioi puhelintietosi (suosittelen, että käytät Smart Switchiä) ja tee sitten tehdasasetusten palautus. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos ongelma jatkuu edes edellä lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
S8 ei lataudu
Ongelma:Puhelimeni ei vain lataudu. Joten nyt se on ajettu kokonaan alas eikä käynnisty lainkaan. Minulla oli joku ostanut minulle useita erilaisia johtoja. Olen vammainen enkä pääse ulos. Tarvitsen puhelintani. Auta puhelinta aloittamaan tämän tekemisen jälkeen, kun se on tehnyt uuden päivityksen, jos se auttaa. En voinut asettaa yksittäisiä ilmoitusääniä myöskään päivityksen jälkeen.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmapurkilla. Poista kaikki lika tai roskat, jotka saattavat olla tässä portissa, koska se voi häiritä latausprosessia.Kun portti on puhdas, yritä ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla ja yrittää sitten kytkeä puhelin päälle pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos puhelin ei käynnisty, sinun kannattaa yrittää ladata toinen latausjohto ja seinälaturi. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
Jos puhelin ei vieläkään lataudu tai käynnisty tässä vaiheessa, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
S8: n lataaminen kestää liian kauan
Ongelma:Minulla on samsung galaxy S8, jolla alkoi olla lataus- / akkuongelmia. Torstaina alkaen huomasin, että 100%: n lataaminen kesti käytännössä koko päivän, ja tänään kello 2.30 laskin sitä ja kesti enemmän kuin arvioitu aika, jonka sen sanottiin veloittavan. Kun liikutan puhelinta, se irtoaa latauksesta ja kun käytän puhelinta latauksen aikana, lataus / akku laskisi. Minulla on ollut puhelin alle vuoden ajan. Jos vaihdan akun ja saan uuden laturin, ratkaiseeko se ongelman?
Ratkaisu: Akun vaihtaminen ja uuden laturin käyttö todennäköisesti korjaa tämän ongelman. Ennen kuin teet tämän toimen, sinun on ensin yritettävä palauttaa tehdasasetukset puhelimellasi. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, jatka pariston vaihtoa.
