Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S8: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä viime vuonna julkaistu lippulaiva-puhelin on yksi markkinoiden parhaista Android-laitteista. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, voi silti esiintyä joitain ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S8 -näyttöä, joka on musta pudotuksen jälkeen ja muut siihen liittyvät ongelmat.
S8-näyttö on musta pudotuksen jälkeen
Ongelma: Hei, kiitos tästä avusta. Operaattorini on Rogers, joka ei kai ole vaihtoehto, koska sitä ei käytetä / tunnetaan hyvin Yhdysvalloissa. Oma laitteeni on Samsung Galaxy S8. Mitä tapahtui, pudotin puhelimeni noin 4 metrin korkeudesta. Näytön vasemmalta puolelta oikealle puolelle kulkee nyt 8-9 halkeamaa. Näyttö on melkein kokonaan musta, mutta näen joitain lukitusnäytön osia näytön yläosassa (näen osan ajasta ja myös Internet-merkin oikeassa yläkulmassa). Loput ovat vain mustia. Kun taivutan puhelinta taaksepäin, näytön alin 50% menee mustasta paljon pieniin vihreisiin pikseleihin, joiden välillä on joitain punaisia. Joskus näytöllä on myös mustia viivoja, jotka kulkevat vasemmalta oikealle, kun taivutan sitä takaisin. Joskus kun taivutan sen taaksepäin, mitään ei tapahdu. Puhelimet käynnistyvät uudelleen, kun pidän äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, kotipainiketta ja virtapainiketta samanaikaisesti, mutta tilanne pysyy samana. Se värisee edelleen ennen jokaista uudelleenkäynnistystä / käynnistystä. Tällä hetkellä on myös vilkkuva sininen valo, joka on mielestäni ilmoituksesta, uskon, että puhelin taipuu sisäänpäin pudotuksen ulkonäöstä (keskialue näyttää olevan taipunut ja 2 ulkosivua taipuvat muodostaen pienen käyrän / kaari sellainen kuin v-kirjain, paitsi tietysti vähemmän äärimmäinen käyrä. Tällä hetkellä puhelin näyttää aivan hyvältä lukuun ottamatta 8-9 halkeamaa (se on täysin suora ja kaikki). Halkeamien sijainti ei ole keskellä, se on hieman puhelimen keskikohdan yläpuolella ja etäisyys kahdesta kauimpasta halkeamasta on noin 1-1,5 tuumaa. 2 painiketta kotipainikkeen molemmilla puolilla palavat edelleen, kun painan kotipainiketta ja kuulen edelleen satunnaisesti puhelimesta tulevia ääniä ilmoituksista. En myöskään ole liian varma, mikä nykyinen versio oli, vaikka uskon sen olevan viimeisin. Mitä mieltä olet ongelmasta? Kiitos vielä kerran avusta ja avusta.
Ratkaisu: Tällä hetkellä puhelin on käyttökelvoton vahingoittuneen näytön takia. Voit vaihtaa puhelimen näyttökokoonpanon palvelukeskukseen (jota suosittelen lämpimästi), jotta ongelma voidaan ratkaista.
S8: lla on värilliset vaakasuorat viivat
Ongelma: Minulla on Galaxy S8. Akun lataamisen aikana soitin puhelimella pandora-asemien soittamiseen bluetoothin kautta etukaiuttimeen. Se oli varjossa. Yhtäkkiä näyttö pimensi. Nyt näen vain moniväriset vaakasuorat viivat. Tarkistin kaikki LCD-liitännät sekä kaikki nauhaliitännät ja ne ovat kaikki tukevia. Luin useita aiheita koskevia viestejä ja näyttää siltä, että jotenkin LCD-näyttö meni huonosti. Vaikutustapahtumaan ei liittynyt, kuten monet ovat kertoneet ... se vain istui pöydällä, kun ongelma ilmeni. Kuitenkin… pudotin puhelimen ajoneuvoni konsoliin ja se sai näytön elämään, mutta se oli lyhytikäinen. Eilen illan pudotuksesta lähtien se ei ole ollut muuta kuin värillisiä vaakasuoria viivoja.
Liittyvä ongelma: Ostin juuri Samsung S8: n noin 24 päivää sitten Walmartilta. Tänään näyttö lakkasi toimimasta satunnaisesti. Se oli melkein kokonaan musta, lukuun ottamatta kahta viivaa näytön ylhäältä alas oikealla puolella. Yritin nollata puhelimeni, antaa sen istua jonkin aikaa ... siinä ei ole halkeamia tai mitään, ja minulla oli jopa iskuja vaimentava kotelo. Täytyykö minun vaihtaa näyttöni?
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä, suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Näkyvätkö linjat edelleen, kun puhelin käynnistetään tässä tilassa? Jos ei, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, se johtuu todennäköisesti viallisesta näyttökokoonpanosta. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
