#Samsung #Galaxy # S8 on viime vuonna julkaistu lippupuhelin, joka poikkeaa aiempien sukupolvien tavanomaisesta lippulaivamallista. Tämä on ensimmäinen malli, joka kaivaa fyysisen kotipainikkeen, joka on todella hyvä, koska se antaa puhelimelle suuremman 5,8 tuuman Super AMOLED -näytön. Tämä laite käyttää Snapdragon 835 / Exynos 8895 -prosessoria, joka yhdessä sen 4 Gt: n RAM-muistin kanssa mahdollistaa sovellusten sujuvan toiminnan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S8 -näyttöä, joka muuttui mustaksi.

S8-näyttö meni mustaksi, ei reagoi

Ongelma:Kunnostetun, lukitsemattoman galaxy s8: n käyttäminen on ollut puhelimessa 3 viikkoa. Eilen, puhelimeni jälkeen autossani, yritin toistaa musiikkia puhelimestani Bluetoothin kautta autoon. Puhelimen näyttö pimensi ja ei reagoinut. Ainoa asia, jonka ajattelin, että on saattanut aiheuttaa ongelman, oli yksi kahdesta asiasta: 1) Latasin Samsungin musiikkisoitinsovelluksen aiemmin päivällä musiikin toistamiseksi. 2) Poikani pelasi peliä puhelimessani, ja kenties uusi näyttö tuli ja hän osui johonkin. Noin 2 tuntia myöhemmin, kun olin jonnekin, pystyin vianmääritykseen, tein pehmeän nollauksen ja puhelin tuli takaisin päälle (minun piti pitää painikkeita noin 30 sekuntia tai enemmän - vain 7-10 sekunnin pitäminen ei toiminut) . Luulin, että puhelin oli kiinteä. Pari tuntia myöhemmin puhelin meni automaattiseen uudelleenkäynnistyssilmukkaan, kun käytin reddit-sovellusta (jota olen käyttänyt puhelimen ensimmäisestä perustamisesta lähtien, ilman ongelmia). Se teki sen muutaman kerran ennen tulemista ja pysymistä. Käynnistin puhelimen uudelleen vikasietotilassa eikä minulla ollut mitään ongelmia. Latasin Nortonin virustorjuntaohjelman - ajattelemalla, että jos poikani DID osui vahingossa johonkin pelin aikana, ehkä jonkinlainen haittaohjelma tai jokin aiheutti ongelman. Sammutin vikasietotilan ilmoituspaneelista, joka katkaisi puhelimen virran - luulin, että se käynnistyy uudelleen. aloitusnäyttö ei kuitenkaan koskaan ilmestynyt ja näyttö pysyi mustana. Ainoa ero aikaisempaan mustaan ​​näyttöön on, että sininen ilmoitusvalo palaa, vilkkuu hieman, mutta ei koskaan sammunut kokonaan. Tämän jälkeen yritin suorittaa pakotetun uudelleenkäynnistyksen, eikä näyttö syttynyt. Luin, että voi tapahtua sekunteja tai minuutteja pitämällä äänenvoimakkuusnäppäintä ja virtapainiketta, jotta tämä tapahtuisi, joten yritin useita kertoja useita kertoja (pisin oli noin 3 min). Ainoa asia mitä tapahtui oli sininen ilmoitusvalo välkkyi kerran 10 sekunnin välein pitäen painikkeita painettuna. Tässä vaiheessa päätin kytkeä sen verkkovirtaan ja mennä nukkumaan. Tänä aamuna puhelin on samassa tilassa - musta, ei reagoi näyttöön, jossa on jatkuvasti sininen ilmoitusvalo. Ei ääniä, ei tärinäpalautetta, ei mitään. Pakotettu uudelleenkäynnistys ei vieläkään toimi. Yritin käynnistää puhelimen palautustilassa, eikä se myöskään toimi. Lopuksi, kytke puhelin laturiin ja anna istua yli 10 minuuttia, ennen kuin yrität pakotettua uudelleenkäynnistystä uudelleen, eikä mitään muuta kuin pieni sininen ilmoitusvalo vilkkuu 10 sekunnin välein. Et ole varma, mitä tehdä tässä vaiheessa. Olen googlannut ongelmaa, enkä löydä tietoja siitä, mitä tehdä, jos mikään näistä vaihtoehdoista ei toimi. Oletan, että minun on ehkä lähetettävä puhelin takaisin, koska se on takuun alainen, mutta olen huolissani siitä, että valokuvani ja videoni poistetaan siitä. Jos sinulla on muita mahdollisia ratkaisuja, ilmoita siitä minulle.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta. Noudata alla olevia ohjeita puhelimesi lataamiseksi.

• Poista puhelimen microSD-kortti, jos sellainen on asennettuna.
• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.

Kun akussa on riittävästi varausta, tee pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos puhelin ei vieläkään vastaa, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska se voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.

S8 musta näyttö, jossa ilmoitukset toimivat

Ongelma: Akku loppuu mehusta 50 prosentista nollaan 10 minuutin kuluessa. Kiinnitin puhelimen täysin ladattuun virtapankkiin, eikä näyttö näyttänyt lataussymbolia. Odotin jonkin aikaa. Suoritti pehmeän palautuksen, joka kytkeytyi uudelleen sisään. Tein tämän prosessin muutaman kerran. Yritin ladata sitä normaalisti pistorasiassa, oikeastaan ​​aurinkopaneelipistokkeessa, kuten olen tehnyt viime kuussa. Noin tunnin lataamisen jälkeen. Kytkin puhelimen päälle. Kuulin jälleen alkavan, mutta näyttö oli silti musta. Jopa logo ei näy kuten aiemmin. Olisin voinut kuulla FB-viestini piippauksen vastaanotettuani. Yritin kytkeä sen uudelleen pois päältä ja päälle muutaman kerran, pehmeä nollaus muutaman minuutin ajan. Silti sama ongelma jatkuu. Se on vuoden vanha puhelin. Akku kestää noin 10 tuntia vain pitkään. Viime kuussa olen ollut paikassa, jossa vastaanotto on vähäistä. Akku sai paljon työtä vain yrittämällä löytää vastaanoton. Laskin puhelinta enimmäkseen virtapankistani, joka on ladattu aurinkopaneelin kautta viime kuussa. Olen kaukana korjaamoista selvittääkseen, mikä on vialla. On tapahtunut useita renkaita aiemmin, että puhelimessani oli musta näyttö, mutta se lajiteltiin itsensä aiemmin.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimessa on akku- ja näyttöongelma. Parasta nyt on käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, sinun on tehtävä tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä oleva vaihe ei ratkaise ongelmaa, on aika tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.