#Samsung #Galaxy # S9 + on yksi kahdesta lippulaiva-Android-laitteesta, jotka Etelä-Korean jättiläinen julkaisi tämän vuoden alussa. Tämä on isompi malli, jossa on 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö ja joka soveltuu parhaiten erilaisten multimediasisältöjen katseluun. Konepellin alla tämä puhelin käyttää Snapdragon 845 -prosessoria, jossa on 6 Gt RAM-muistia, jotta laite voi suorittaa raskaita sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 +: ta, joka ei voi soittaa puheluita yhteystietosovelluksen kaatumisen ja muiden ongelmien takia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 + ei voi soittaa yhteystietosovellusten kaatumisen vuoksi

Ongelma:Puheluja ei voi soittaa, koska Yhteystiedot-sovellus kaatuu ja sammuu edelleen. Olen tehnyt kaiken, mitä sivustosi ehdotti, sekä tehdasasetusten palauttamisen 3 kertaa palauttamalla varmuuskopiot ja täysin ilman mitään palautustietoja tai -sovelluksia. S9 plus on upouusi, joka on juuri aktivoinut sen 3 päivää sitten. Olen myös First Net -järjestelmässä, jos sillä on merkitystä.

Ratkaisu: Oletko yrittänyt tarkistaa, onko puhelimeesi saatavana ohjelmistopäivitys? Jos päivitys on saatavilla, suosittelen, että käytät sitä puhelimellasi. Jos puhelin on jo käynnissä uusimmalla ohjelmistoversiolla, mutta ongelma jatkuu, syynä voi olla jo viallinen laitteistokomponentti. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa. Jos puhelimella on edelleen takuu, voit vaihtaa sen toiseen yksikköön.

S9 + -puhelin ei ole tavoitettavissa saapuville puheluille

Ongelma: Käytän Samsung S9 plus -puhelinta. Lähtevät toimivat hyvin, mutta minulla on ongelma saapuvista puheluista. Joskus saan puhelun ja joskus ihmiset saavat viestin "Puhelin ei ole tavoitettavissa". Olen vaihtanut myös SIM-korttini, ja kun laitan SIM-korttini toiseen puhelimeen, se toimii hyvin.

Ratkaisu: Jos ongelmaa ei esiinny, kun asetat SIM-kortin toiseen puhelimeen, voimme poistaa kaikki verkkoon tai SIM-korttiin liittyvät ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Aseta SIM-kortti takaisin puhelimeesi ja suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Varmista, että puhelimesi saa voimakasta verkkosignaalia.
• Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

S9 + Ei voida vastata saapuviin puheluihin

Ongelma:Ei voida vastata saapuviin puheluihin, yksi viidestä puhelusta S9 + Samsung-, android-versiossa 8. Puhelin soi, pyyhkäisen vihreällä painikkeella, puhelin vihjaa vastaavansa, en kuule soittajaa. Katkaisin sitten puhelimen punaisella painikkeella. 10-15 sekunnin kuluttua näyttö muuttuu, jolloin voin valita vihreän puhelimen kuvakkeen soittaaksesi edelliseen saapuvaan puheluun. Soittaja selittää, että puhelinsoitto vain soi, ei koskaan mennyt vastaajaan. Periaatteessa puheluun ei koskaan vastattu.

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee satunnaisesti, on mahdollista, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä. Voit korjata tämän ongelman suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Tyhjennä puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot sovellusten hallinnasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S9 + on käynnistettävä uudelleen puhelujen soittamista varten

Ongelma:Joka kerta, kun haluan soittaa puhelun, minun on sammutettava Samsung Galaxy S9 + -laitteeni ja aloitettava se uudelleen, muuten näytössä näkyy soittaminen, mutta mitään ei tapahdu. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen se toimii hyvin seuraavaan puhelinsoittoyritykseen saakka.

Liittyvä ongelma: Hyvin säännöllisesti puhelimessani ei ole signaalia eikä saapuvia puheluja vastaanoteta. Jos soitan, se yhdistyy välittömästi ja toimii täydellisesti. Muutama sekunti / minuutti / tunti puhelun soittamisen jälkeen ei enää näytä signaalia. Itse laitteeni on vain lähteviä puheluita.

Ratkaisu: Jos olet alueella, jonka verkkosignaali on heikko, ongelma saattaa ilmetä. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, yritä mennä toiseen paikkaan, jossa verkkosignaali on voimakas, ja tarkista onko ongelma edelleen olemassa.

Jos puhelimesi saama verkkosignaali on vahva, mutta ongelma jatkuu, syynä voi olla jo ohjelmistovirhe. Parasta tässä tapauksessa on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.