#Samsung #Galaxy # S9 on viimeisin lippupuhelin, jolla on samanlainen muotoilurakenne kuin S8: lla. Puhelimessa on 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö, jota suojaa Corning Gorilla Glass 5. Suojuksen alla on Snapdragon 845 -prosessori tai Exynos 9810 -prosessori (markkina-alueesta riippuen), joka on yhdistetty 4 Gt: n RAM-muistiin, mikä tekee laitteesta sujuvan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme epäonnistunutta Galaxy S9 -salausvirhettä ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 Salaus epäonnistui virhe

Ongelma:Minulla on uusi s9, se vaati päivityksen, jonka tein kuitenkin, kun palasin takaisin päälle, pyysin salaussalasanaa, josta minulla ei ole aavistustakaan, mikä se on ?! Liian monta väärää yritystä myöhemmin, ja se yrittää tehdä tehdasasetusten palautuksen, mutta jatkaa paluuta palautussivulle tekstillä "salaus epäonnistui. Laitetta ei voitu käynnistää, salausprosessi keskeytyi. Sinun on palautettava laitteesi tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki tiedot. " Toimitettu nollauspainike palaa jatkuvasti samaan viestiin!

Ratkaisu: Paras tapa korjata tämä ongelma on käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että kaikki puhelintietosi poistetaan, kun teet tämän.

• Sammuta puhelin
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys + Bixby + virtapainiketta painettuna muutaman sekunnin ajan.
• Vapauta kaikki avaimet, jos näet SAMSUNG-logon.
• Kun Android-robotti, jossa ei komentoa, ponnahtaa, napauttaa näyttöä.
• Valitse palautustilassa “pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset”. Selaa alaspäin äänenvoimakkuusnäppäimillä ja hyväksy se virtapainikkeella.
• Valitse ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja vahvista se virtanäppäimellä.
• Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt virtapainikkeella.

S9 Sammuu satunnaisesti

Ongelma: Hei tiimi, minulla on Samsung Galaxy S9. Noin viikko sitten aloin kokea alla olevia ongelmia

- puhelin sammuu satunnaisesti ja sitten uudelleen

- puhelimen näyttö ei reagoi kosketukseen

- Sovellukset jumiutuvat ja niistä ei tule vastausta, minun on usein poistettava akku puhelimen käynnistämiseksi uudelleen. Näyttää siltä, ​​ettei ole mitään erillistä sovellusta, joka aiheuttaisi tämän

- Puhelimen näytön osat katoavat ja ne peittyvät pienillä mustavalkoisilla pikseleillä, puhelimen yläosasta tulevat kohdat hyppäävät alaosaan ja päinvastoin, usein koko näyttö pikseloituu ja sitten puhelin sammuu.

Aluksi näillä ongelmilla on voinut tapahtua vain yksi tai kaksi kertaa päivässä, mutta nyt voin tuskin käyttää puhelinta yli 30 sekunnin ajan, ennen kuin se jäätyy, joskus yksinkertaisesti lukituspainikkeen painaminen auttaa näitä, mutta yleensä puhelimen on käynnistetään uudelleen. Olen yrittänyt tyhjentää välimuistini ja suorittaa pehmeän palautuksen. Mietitkö vain, onko sinulla muita vinkkejä minulle? Jos tarvitset lisätietoja, ilmoita siitä minulle

Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Jos sinulla on sellainen, yritä ensin poistaa se, koska se saattaa aiheuttaa ongelman.

Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on puhelimeesi asentamasi sovellus. Jos haluat tarkistaa tässä tapauksessa, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Huomaa, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, on hyvin todennäköistä, että lataamasi sovellus aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Viimeinen harkittava vianmääritysvaihe on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi ennen nollausta. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä voi olla jo laitteistokomponentti, joka ei toimi oikein. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S9-järjestelmän käyttöliittymä on lakannut toimimasta

Ongelma:Minulla on ollut useita kertoja, joissa minun on käynnistettävä puhelin uudelleen, kun tulen lukitusnäytöltä. Kun pääsen näyttöön skannaamaan sormenjälkeni puhelimen lukituksen avaamiseksi, se vilkkuu takaisin mustaksi näytöksi ja sitten takaisin sisäänkirjautumisnäyttöön. Jos yritän skannata sormenjälkeäni, saan virheilmoituksen "Järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt" ja vaihtoehdon "Sulje sovellus". Sulje sovellus -painikkeen painaminen ei tee mitään. Ainoa vaihtoehto on käynnistää uudelleen. Minulla on ollut tämä puhelin viikon ajan ja minulla on tämä ongelma kymmenen kertaa. Mitä minun on tehtävä tämän korjaamiseksi?

Ratkaisu: Paras tapa korjata tämä ongelma on käynnistää puhelin vikasietotilassa. siirry täältä Asetukset ja sitten Sovellukset. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset -välilehti ja etsi sitten Järjestelmän käyttöliittymä ja tyhjennä tämän sovelluksen tiedot ja välimuisti. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos ongelma ei poistu, sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa ja palautettava tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.