#Samsung #Galaxy # S9 on eteläkorealaisen yrityksen uusin lippupuhelin, joka on yksi parhaista Android-älypuhelimista, joita saat tänään. Puhelin käyttää uusinta Snapdragon 845 / Exynos 9810 -prosessoria, joka yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiinsa antaa puhelimen suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 -mobiilidatayhteyden pudotuksia ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 mobiilidatayhteys pudotetaan

Ongelma:Ostan vain samsung S9: n, mutta celcom-pakettipäivityksestä. Ja tämä puhelin puuttuu jatkuvasti mobiilidatani yhteyden. Esimerkiksi, kun avaan youtuben pitkäksi ajaksi. Yhtäkkiä yhteys puuttuu ja kesti yli 10 minuuttia, ennen kuin mobiilidatayhteys ilmestyi takaisin. Ja se tapahtuu aina kello 2 aamulla, mutta se tapahtuu myös muina aikoina. Pls auta minua ...

Ratkaisu: Jos tämän ongelman esiintyminen on tietty aika, on mahdollista, että tämä saattaa olla verkkoon liittyvä ongelma. Onko muissa lähelläsi olevissa laitteissa sama ongelma? Voit myös yrittää siirtyä toiseen paikkaan ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos ongelma ei johdu verkko-ongelmasta, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Varmista, että puhelin saa voimakkaan LTE-signaalin.
• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S9 Ei saa mobiilidataa

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S9. Puhelimeni toimii hyvin vain, kun olen kotona lähellä wi-fi-porttiani. Kun poistun alueelta ja menen mihin tahansa, joka ei tarjoa wifiä, en voi käyttää suurinta osaa palveluista. Minulla on kallein suunnitelma, jonka palveluntarjoajani tarjoaa. Ostin sen, koska en ollut teknisesti taitava ja toivoin vähentää mahdollisia ongelmia. (Go kuva) Kukaan muu perheessäni, jolla on halvat puhelimet, ei ole tätä ongelmaa. Auttakaa

Ratkaisu: Jos puhelimellasi on aktiivinen mobiilidatatilaus, mutta et saa mobiilidatayhteyttä, sinun on suoritettava alla luetellut vaiheet.

• Varmista, että mobiilidatakytkin on päällä.
• Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos näin ei ole, olet saattanut asentaa sovelluksen, joka estää puhelinta käyttämästä mobiilidataa. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

On myös mahdollista, että ongelma johtuu vääristä APN-asetuksista. Yritä tarkistaa, onko näin.

• Avaa puhelimen Sovellukset-lokero.
• Napauta Asetukset> Yhteydet> Matkapuhelinverkot> Tukiasemien nimet.
• Nollaa APN-asetukset, napauta Valikko (3 pistettä)> Palauta oletusasetukset.
• Päivitä puhelimen APN-asetukset operaattoriasetusten mukaan.

Jos puhelimesi ei vieläkään voi muodostaa yhteyttä mobiilidataverkkoon, sinun on otettava yhteyttä operaattoriin tässä asiassa.

S9 katkaisee yhteyden Wi-Fi-verkkoon satunnaisesti

Ongelma:Hei. Minulla on S9. Ei ole mitään makeiden nimiä, jotka voisin nähdä. Minun ongelmani alkoi yhtäkkiä hieman yli viikko sitten luulen ehkä os-päivityksen jälkeen. WiFi-yhteys on ongelma. Se muodostaa yhteyden, mutta ei pysy yhteydessä, mikä saa minut käyttämään tarpeetonta tietomäärää. Kun muodostan yhteyden uudelleen, minun on annettava salasana uudelleen suurimman osan ajasta. Toisinaan se kytkeytyy uudelleen kuten pitääkin. Pelkästään tämä on hullua. Oma wifi on hieno, kaikki muut kotini wifi-laitteet pysyvät yhteydessä. Ja jos jokin, kuten tabletti, poistuu talosta, se muodostaa yhteyden välittömästi palattuaan. Mikään muu laite ei irrota itse. Lisäksi älykäs kytkin näyttää hyödyttömältä. Sammun sen pyrkimyksellä pitää se WiFi-tilassa, kun olen kotona, eikä se toimi. Vietin useita tunteja puhelimessa asiakaspalvelun kanssa näennäisesti robottien kanssa, jotka eivät tiedä enempää kuin minä. Olen valmis tekemään julkisen vasaran murskata ja ajaa kuorma-autolla. Auttakaa. Pahoittelen, jos sinulla on jo tämä ongelma käsitelty, en löytänyt sitä. Kiitos paljon

Liittyvä ongelma: Sama ongelma, joka näkyy muualla wifi-tilassa, katkeaa jatkuvasti viimeisen suuren päivityksen jälkeen, meillä on ollut toinen päivitys siitä lähtien, mutta tämä ei korjannut ongelmaa. Ongelma ei ole jatkuva, mutta hyvin usein. Wifi-signaali lakkaa toimimasta ja näyttää! merkki. Jotta se toimisi uudelleen, minun on kytkettävä wifi pois päältä ja sitten uudelleen päälle. Sitten se toimii yleensä, kunnes se menee taas nukkumaan, kun minun on tehtävä sama asia uudelleen.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on unohtaa Wi-Fi-verkko puhelimesta ja käynnistää laite sitten uudelleen. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, muodosta yhteys uudelleen Wi-Fi-verkkoon uudelleen.

• Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
• Valitse Asetukset - Yhteydet - Wi-Fi.
• Varmista, että Wi-Fi-kytkin on päällä.
• Napauta poistettavaa Wi-Fi-verkkoa.
• Napauta UNOHDA.

Jos ongelma ei poistu, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.

• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.