Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä laite on eteläkorealaisen yrityksen viimeisin lippumalli, joka julkaistiin juuri tänä vuonna. Vaikka se on yksi markkinoiden parhaiten menestyvistä Android-älypuhelimista, on olemassa tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S9: tä, joka ei lähetä kuvia tekstiviestien ja muiden siihen liittyvien ongelmien kautta.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S9 Kuvia ei lähetetä tekstiviestien kautta
Ongelma:Hyvää iltapäivää, päivitin juuri Samsung Galaxy S7: stä S9: ksi noin 3 viikkoa sitten. En ole päivityksen jälkeen voinut lähettää kuvia tekstiviestien kautta. Kirjoitettu viestini käydään läpi, mutta jokaisen liitetyn kuvan kohdalla kuvassa lukee "peruutettu"! Se tekee tämän kaikille kontakteilleni, lukuun ottamatta noin kahta. Olen yrittänyt korjata kirjan jokaisen vaiheen, jopa nollata verkkoasetukset, eikä sitä ole korjattu. Soitin jopa tekniseen tukeen operaattorini kanssa ja hän käski minun nollata. Tein sen, se ei toiminut. En tiedä miten korjata tämä. Voitteko auttaa ???
Ratkaisu: Jos sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus etkä voi lähettää kuvaviestiä, vaikka mobiilidata vaihtaisi, jos puhelin on kytketty päälle, on todennäköistä, että laitteellasi ei ole oikeita APN-asetuksia. Sinun on varmistettava, että puhelimesi käyttää oikeita APN-asetuksia. AT&T -verkon asetukset on lueteltu alla.
- Nimi: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- Välityspalvelin: Ei määritetty
- Portti: Ei asetettu
- Käyttäjätunnus: Ei määritetty
- Salasana: Ei määritetty
- Palvelin: Ei määritetty
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- MMS-välityspalvelin: proxy.mobile.att.net
- MMS-portti: 80
- Oma asiakaskeskus: 310
- MNC: 410
- Todennustyyppi: Ei mitään
- APN-tyyppi: oletus, mms, supl, hipri
- APN-protokolla: IPv4
- Kantaja: määrittelemätön
S9 Ei tekstiviesti-ilmoitusta ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Tein viimeisimmän päivityksen Samsung S9 -puhelimellani, enkä nyt saa tekstiviesti-ilmoituksia. Esimerkiksi sininen valo ei vilku kertoakseni minulle, että minulla on tekstiviesti, eikä tekstiviestejä sisältävä kansio osoita tekstiviestien määrää. Joten nyt minun täytyy mennä fyysisesti tekstiviestikansioon ja tarkistaa, kuka on lähettänyt minulle viestejä.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että tarkistat tekstiviesti-ilmoitusasetuksen.
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusnäyttöön.
- Napauta Viestit
- Jos sinua kehotetaan vaihtamaan oletusviestisovellus, vahvista napauttamalla KYLLÄ.
- Napauta valikkokuvaketta, jota edustaa kolme pistettä
- Napauta Asetukset.
- Napauta Ilmoitukset.
- Kytke virta napauttamalla Viestit-kytkintä. Tämän jälkeen voit määrittää ääni-ilmoituksen täältä.
S9 Yksittäinen tekstiviesti-ilmoitus meni Oreo-päivityksen jälkeen
Ongelma:Oreo-päivityksen jälkeen yksittäiset teksti-ilmoitukset ovat kokonaan poissa. Käytän puhelinta lähinnä tekstiviesteihin ja kaikilla oli erityinen teksti-ilmoitus. Mietin, piiloutuuko se jonnekin siellä, enkä vain ole löytänyt sitä. Miksi he olisivat luopuneet niin hyödyllisestä vaihtoehdosta?
Ratkaisu: Samsung tuo yksilöllisen tekstiviesti-ilmoitusominaisuuden takaisin tulevaan päivitykseen, kuten yritys ilmoitti. Jatka vain tarkistamalla, onko laitteellasi uusi päivitys, päivitä se vastaavasti. Tällä välin voit tarkistaa joitain kolmannen osapuolen tekstiviestisovelluksia Google Play Kaupasta, joka sallii yksittäiset tekstiviesti-ilmoitukset.
S9-tekstiviestisovellus lakkasi toimimasta
Ongelma:Hei En tiedä, liittyykö se siihen, mutta huomasin äskettäin, kun poistan facebook messengerin, oletusarvoinen samsung-viestisovellukseni lakkasi toimimasta. Ja kun yritin päivittää, se katosi kokonaan. Hävitin nyt Samsung-viestisovellukseni, en voi ladata niitä mistä tahansa. Toistaiseksi latain viestisovelluksen Playstore-kaupasta. Auttakaa…
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, puhelin palaa takaisin tehdasasetuksiinsa, joiden pitäisi olla varastossa tekstiviestisovelluksen toimiva.