#Samsung #Galaxy # S9 on eteläkorealaisen jättiläisen viimeisin lippulaivapuhelin, jonka tänä vuonna pidetään yhtenä parhaista Android-älypuhelinmalleista, jonka saat tänään. Puhelimen muotoilu on sama kuin viime vuoden S8-mallissa, mutta siinä on huomattavia laitteistopäivityksiä. Tämä puhelin käyttää tehokasta Snapdragon 845 / Exynos 9810 -prosessoria yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin, jotta se voi suorittaa minkä tahansa sovelluksen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 -näyttöä, joka kytkee ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat satunnaisesti.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9-näyttö käynnistyy satunnaisesti

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S9. Viime aikoina viime viikolla puhelimeni akun käyttöikä on lyhentynyt ja se on tullut kuumaksi taskussa. Osoittautuu, näyttö käynnistyy ilman näkyvää syytä ja se käynnistyy muutaman sekunnin välein. Tämä on aiheuttanut puhelimen kuumenemisen ja akun tyhjenemisen. Tein pehmeän palautuksen, vein sen AT & T-myymälään, jossa he kiinnittivät sen diagnostiikkakoneeseen eivätkä löytäneet laitteisto-ongelmia. Miehen mielestä se on ongelma uusimmasta käyttöjärjestelmän päivityksestä. Käytän tällä hetkellä Android-versiota 8.0, eikä päivityksiä ole saatavilla. Sammutin puhelimen ja jätin sen laturiin koko yön. Se oli viileä ja täynnä aamulla, mutta kun se käynnistyi, näyttö käynnistyy uudelleen usein ja akku tyhjeni 10% puolessa tunnissa. Tarvitsen apua!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, mikä helpottaa ladattujen sovellusten eristämistä. Jos ongelmaa ei esiinny tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa ladattu sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, joudut varmuuskopioimaan puhelimen tiedot ja palauttamaan tehdasasetukset. Kun palautus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi, vaan sinun on ensin tarkistettava, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.

S9 Ohjelmistopäivitys ei ole käytettävissä

Ongelma: Hei huolimatta siitä, että asun Isossa-Britanniassa, olen äskettäin ostanut uuden Samsung S9: n Yhdysvalloista, se on AT&T -merkitty malli ja toimii erittäin hyvin brittiläisen operaattorini kanssa ja olen erittäin tyytyväinen siihen. Puhelin kuitenkin kertoo minulle, että ohjelmistopäivitystä ei ole saatavilla, ja tiedän, että sellainen on käytettävissä. Olen erittäin ei-tekninen ja sanahakut, jotka juurtuvat vilkkuvalla Smart Switchillä ja avaimet ovat minulle täysin vieraita. Ihmettelen, voitko auttaa minua tai lähettää minulle linkin, joka auttaa minua päivittämään puhelimeni uusimpaan käyttöjärjestelmään. Suurin pelkoni on (koska minulla kesti noin 4 tuntia vaihtaakseni kaikki puhelimeni yhteystiedot ja muut tiedot tähän puhelimeen), että jotenkin varmuuskopiointi saattaa jättää minut vähän paljaaksi, kun olen asettanut kaiken kartoista salasanoihin puhelimen WhatsAppiin! Toivon, että voit auttaa.

Ratkaisu: Syy, miksi et saa päivityksiä, johtuu siitä, että puhelin ei voi käyttää AT&T -päivityspalvelimia. Yksi tämän ongelman aiheuttajista on se, että puhelin toimii nyt eri operaattorilla. Puhelinohjelmiston päivittämiseksi suosittelen, että käytät Smart Switchiä.

• Lataa ja asenna Samsung Smart Switch, joka on yhteensopiva tietokoneen kanssa
• Liitä USB-kaapeli tietokoneen yhteensopivaan USB-porttiin.
• Liitä kaapelin toinen pää puhelimeesi.
• Anna tietokoneen asentaa tarvittavat ohjaimet laitteellesi. Tämä prosessi voi kestää muutaman minuutin
• Avaa tietokoneesi Smart Switch ja anna sen muodostaa yhteys.
• Jos laitteellesi on saatavana ohjelmistopäivitys, Smart Switch kehottaa sinua automaattisesti päivittämään. Voit milloin tahansa napsauttaa Päivitä.
• Aloita tarvittavien tiedostojen lataaminen napsauttamalla Päivitä.
• Napsauta OK jatkaaksesi.
• Laitteesi saattaa sammua ja käynnistyä muutaman kerran päivityksen aikana.
• Kun olet valmis, laite palaa aloitusnäyttöön.

S9 pitää päälle ja pois päältä

Ongelma:Hyvä joku, kirjoitan Ranskasta Samsung S9: stä. Minulla on ongelmia puhelimen kanssa, joka on alle kuukauden vanha. Se pysähtyi yhtäkkiä tänä aamuna täyteen akulla eikä koskaan halunnut käynnistää uudelleen. Yritin "Volume plus + Koti + virtapainiketta", en toiminut. Liitin puhelimen lataamaan sen, muutin manipulointia ja puhelin kytkettiin päälle (Internetin kommenttien jälkeen), Palautus-valikkoon. Yritin käynnistää järjestelmän uudelleen nyt> aloitusnäyttö “SAMSUNG” on päällä ja näyttöön ilmestyy sininen näyttö, jossa mainitaan ”Järjestelmän päivityksen asentaminen”, ja seuraavaksi ilmestyy varoitusmerkki, jossa on kuollut Android ja ”ei komentoa”. Yritin sitten "Tehdasasetusten palauttamista"> puhelin ei sammunut, pidin aloitusnäytön näkyvissä ja sitten mustan näytön / aloitusnäytön ... jne. Kytkin laitteen irti laturista ja laite sammuu heti, ikään kuin siinä ei ole akkua ollenkaan. Yhdistin laitteen uudelleen, tein "Volume plus + Home + Power Button": jälleen ilmestyy maininta "Järjestelmän päivityksen asentaminen" ja seuraavaksi ilmestyy varoitusmerkki, jossa on kuollut Android ja "ei komentoa". Sitten tein "Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt". SE TOIMI. Puhelin sammuu ja käynnistyi, ja näyttöön tulee PIN-koodin avaava näyttö. MUTTA NYT, ongelma on, että puhelin ei lakkaa sammumasta ja käynnistymästä uudestaan ​​ja uudestaan ​​ja uudestaan ​​... ilman että minä tekisin mitään. Ja jos irrotan sen laturista, se ei toimi ollenkaan. Mikä on tärkeä asia ... Kiitän sinua etukäteen mahdollisesta avustasi ja ajastasi.

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti laitteistokomponentista, joka ei toimi kunnolla. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.