Sisältö

• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Spotifyllä, joka kaatuu jatkuvasti

Samsung Galaxy S9: n virheilmoitus "Valitettavasti Spotify on pysähtynyt" on vain yksi merkki sovelluksen kaatumisesta. Muita merkkejä voivat olla sovelluksen välitön sulkeminen avaamisen jälkeen tai voit silti pystyä käyttämään sovellusta muutaman minuutin ennen kuin se sulkeutuu itsestään. Mitä merkkejä saatkin, se on sama asia. Voit ehkä päästä eroon näistä merkeistä itse tekemällä joitain perusvianetsintävaiheita; sen aion jakaa teille tässä viestissä.

Yritämme ottaa huomioon kaikki mahdollisuudet ja sulkea ne yksitellen pois, kunnes ongelma on korjattu, jotta voit jatkaa Spotifyn käyttöä ja kuunnella suosikkisoitolistojasi ja kappaleitasi. Jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9: n vianmäärityssivulla, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisesti ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ​​ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.

Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Spotifyllä, joka kaatuu jatkuvasti

Kokemuksen perusteella tiedän, että tämä ongelma on melko helppo korjata, eikä se todellakaan ole niin monimutkaista kuin se saattaa tuntua. Itse asiassa voit korjata sen välittömästi poistamalla sovelluksen laitteeltasi, mutta se ei todellakaan ole ratkaisu, eikö? Haluamme sinun jatkavan Spotifyn käyttöä, koska tiedämme kuinka paljon rakastat musiikkia. Kaiken tämän sanottuani suosittelen sinua tekemään tämän ongelman:

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen

Tässä vaiheessa emme vielä tiedä miksi Spotify kaatuu jatkuvasti, joten yritämme sulkea pois mahdollisuuden, että kyseessä on vain pieni ongelma joko sovelluksessa tai laiteohjelmistossa. Jos se on vain häiriö, uudelleenkäynnistys voi korjata ongelman niin, että käynnistät laitteen uudelleen painamalla virtapainiketta. Jos Spotify kaatuu sen jälkeen, kokeile seuraavaa:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtapainiketta painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.

Tätä menettelyä kutsutaan pakotetuksi uudelleenkäynnistykseksi, ja se on erittäin tehokas käsiteltäessä pieniä laiteohjelmisto- ja sovelluskysymyksiä. Jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan menettelyyn.

ASIANTUNTIJAT:

• Kuinka korjata Galaxy S9 “Valitettavasti prosessi com.android.phone on pysähtynyt” -virheen [vianmääritysopas]
• Kuinka korjata YouTube, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9: ssä (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 -virhe “valitettavasti yhteystiedot on pysähtynyt” -virheellä (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S9: n korjaaminen valitettavasti Sähköposti on pysähtynyt -virheellä (helpot vaiheet)
• Samsung Galaxy S9 näyttää "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Gmail-sovellus, joka kaatuu Samsung Galaxy S9: ssä (helpot vaiheet)

Toinen ratkaisu: Tyhjennä Spotify-välimuisti ja tiedot

Tämä palauttaa laitteen oletusasetuksiin tai kokoonpanoon. Jos tämä ongelma rajoittuu sovellukseen, tämä ratkaisu on enemmän kuin tarpeeksi sen korjaamiseksi.

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
2. Navigoi aloitusnäytössä: asetukset > Sovellukset.
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi ja napauta sitten Spotify.
5. Napauta Varastointi.
6. Napauta TYHJENNÄ VÄLIMUISTI.
7. Napauta Välimuistitiedot.
8. Napauta ASIA SELVÄ.

Muista, että kaikki asetuksesi ja asetuksesi pelkästään ladattujen musiikkikappaleiden kanssa poistetaan, jos teit tämän. Saatat joutua kirjautumaan tilillesi tämän jälkeen uudelleen ja lataamaan aiemmin lataamasi kappaleet uudelleen. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.

Kolmas ratkaisu: Poista ja asenna Spotify uudelleen

Sen sijaan, että päivität sovelluksen vain sovelluksen ja laiteohjelmiston mahdollisiin yhteensopivuusongelmiin, on parasta poistaa sovellus kokonaan puhelimesta ja asentaa se sitten uudelleen. Tällöin Spotify-yhteys muihin sovelluksiin ja palveluihin poistetaan, ja uudelleenasentaminen varmistaa, että sinulla on sovelluksen uusin versio.

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
2. Navigoi aloitusnäytössä: asetukset > Sovellukset.
3. Napauta Sovellusten hallinta.
4. Etsi ja napauta sitten Spotify.
5. Napauta POISTA.
6. Tarkista ilmoitus ja napauta sitten OK vahvistaa.
7. Käynnistä puhelin uudelleen päivittääksesi sen muistin ja muut yhteydet.

Asenna Spotify uudelleen seuraavasti:

1. Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
2. Napauta Pelikauppa.
3. Kirjoita hakukenttään ”spotify”.
4. Valitse Spotify napauta sitten Asentaa.
5. Jatka tarkistamalla vaaditut sovelluksen käyttöoikeudet ja napauttamalla sitten Hyväksyä.

Nämä kolme menettelyä voivat varmasti korjata tämän ongelman ja saada Spotifyn toimimaan sujuvasti puhelimessasi uudelleen.

Kolmas ratkaisu: Nollaa kaikki asetukset

Tämä toimenpide on tehtävä, jos edelliset menetelmät eivät onnistuneet korjaamaan ongelmaa. Tämä palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin poistamatta tiedostoja ja tietoja. Toisin sanoen, se on turvallista sekä puhelimellesi että tiedostoillesi.

1. Avaa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvake.
2. Etsi ja napauta Asetukset.
3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta Nollaa asetukset.
5. Vahvista toiminto napauttamalla Nollaa asetukset uudelleen.

Palauta asetukset palauttaa laitteen tehdasasetuksiin lukuun ottamatta Suojaus, Kieli ja Tilit. Se ei vaikuta henkilötietoihin ja ladattuihin sovelluksiin.

Neljäs ratkaisu: Master reset

Jos ongelma jatkuu sattumalta edellisten toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, laite on nollattava. Mutta ennen kuin teet sen, varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedot ja tiedostot, ja palauta puhelimesi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
5. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua jonkin verran. Jos sinulla on muita huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:

• Kuinka korjata Facebook, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9: ssä (helppo korjaus)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka käynnistyy uudelleen satunnaisesti (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9, joka pitää jäätymisen ja viivästymisen (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 näytön välkkymisongelmalla (helpot vaiheet)
• Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Black Screen of Death -ongelmalla (helpot vaiheet)
• Kuinka käynnistää Samsung Galaxy S9 uudestaan ​​vikasietotilassa ja poistaa ongelmalliset sovellukset (helpot vaiheet)