Sisältö
Suorituskykyongelmat liittyvät usein laiteohjelmistoon, ja tässä tapauksessa voimme tehdä vain jotain. Ymmärrän, kuinka ärsyttävää hidas puhelin on, minkä vuoksi pidämme välttämättömänä tehdä heti vianmääritys, jotta se palautettaisiin entiseen tapaan. Olemme saaneet melko paljon valituksia Samsung Galaxy S8: n omistajilta Sprintin sateenvarjon alla, joten tämä viesti on heille. Mutta se, että olen nimenomaisesti maininnut palveluntarjoajan tässä, ei tarkoita, että tämä vianmääritysopas ei toimi muissa S8-versioissa.
Tässä viestissä käsitellään syytä, miksi puhelimesi tuli niin hitaaksi ja hitaaksi, ja yritämme muotoilla ratkaisun, joka saattaa puhelimen alkuperäisen suorituskyvynsä, joka on tietysti nopea ja reagoiva. Jos olet yksi tämän puhelimen omistajista ja ongelma on tällä hetkellä vikaantunut, jatka lukemista alla, koska tämä viesti voi auttaa sinua.
Jos kuitenkin etsit ratkaisua toiseen ongelmaan, tutustu Galaxy S8: n vianmääritysoppaaseen, sillä olemme jo käsitelleet tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Löydä ongelmasi, jotka ovat samanlaisia kuin sinulla, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset lisää apua, ota rohkeasti yhteyttä meihin Android-kysymysten kautta.
Hidas ja hidas Galaxy S8: n vianmääritys
Se on hyvin pieni ongelma, ja olen varma, että voimme korjata sen niin kauan kuin puhelimesi laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla, koska jos se on, se voi olla vakava laiteohjelmisto-ongelma eikä vain suorituskykyyn liittyvä ongelma . Joten jos laiteohjelmiston eheys on edelleen ehjä, toimi seuraavasti:
Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa, jotta tiedät, onko se edelleen hidasta
Yritetään eristää ongelma heti. Käynnistäminen vikasietotilaan poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, jotka usein aiheuttavat tällaisia ongelmia. Joten, jos puhelin toimii normaalisti kyseisessä tilassa, se tarkoittaa, että yksi tai osa asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman, ja seuraava asia, jonka sinun pitäisi löytää tämä sovellus ja poistaa se. Sen pitäisi hoitaa asia tässä. Noudata seuraavia ohjeita puhelimen käyttämisestä vikasietotilassa ja sovellusten poistamisesta.
Kuinka käynnistää Sprint Galaxy S8 vikasietotilassa
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Sovellusten poistaminen Galaxy S8: sta
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta.
- Napauta Poista asennus.
- Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.
Tämä voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä saadaksesi puhelimen takaisin alkuperäiseen suorituskykyyn. Jos se on silti hidas ja hidas vikasietotilassa, se voi olla ongelma jo laiteohjelmistossa.
Vaihe 2: Poista kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan
Joskus järjestelmän välimuistit vioittuvat tai vanhentuvat. Tämä voi tapahtua laiteohjelmistopäivityksen jälkeen tai kun puhelin on äskettäin sammutettu ja käynnistetty useammin tai akku on loppunut käytön aikana. Älä huoli, koska jos näin on, se on silti erittäin helppo korjata. Sinun tarvitsee vain käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhkiä välimuistiosio. Mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta, joten se on turvallista tehdä:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, tarkkaile tarkkaan, onko sen suorituskyky parantunut. Jos se on edelleen hidasta, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava vaihe.
Vaihe 3: Nollaa kaikki asetukset
Virheelliset asetukset voivat aiheuttaa ristiriitoja järjestelmässä, mikä voi myös johtaa tällaisiin ongelmiin. Voit sulkea tämän mahdollisuuden pois noudattamalla alla olevaa yksinkertaista menettelyä palauttaaksesi kaikki puhelimesi asetukset ja palauttamalla ne tehdasasetuksiinsa. Se on pohjimmiltaan vain palautus, että mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta:
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Siirry aloitusnäytössä: Asetukset> Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
- Anna tarvittaessa PIN-koodi, salasana tai kuvio.
- Napauta Nollaa asetukset.
Havainto on avain tietää, onko puhelimesi edelleen hidas ja hidas, joten jatka tämän jälkeen puhelimesi käyttöä kuten aina. Jos se on edelleen hidasta, on aika korjata tämä ongelma.
Vaihe 4: Varmuuskopioi tiedostot ja tiedot ja nollaa Galaxy S8
Aivan oikein, palauttaminen palauttaa puhelimesi alkuperäiseen suorituskykyyn. Tämä menetelmä on kuitenkin aina vianmääritysoppaan lopussa, koska sinun on mentävä läpi kaikki ongelmat tärkeiden tiedostojen ja tietojen varmuuskopioinnista, koska ne poistetaan prosessin aikana. Joten varmista, että teet varmuuskopion asioista, joita et halua menettää. Poista varmuuskopioinnin jälkeen puhelimesi tehdasasetusten suojaus, jotta et lukita sitä.
Kuinka poistaa tehdasasetusten suojaus käytöstä Sprint Galaxy S8: ssa
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google.
- Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi, jos useita tilejä on määritetty. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
- Napauta kolmen pisteen kuvaketta.
- Napauta Poista tili.
- Napauta POISTA TILI.
Kuinka nollata Samsung Galaxy S8
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Se on melkein kaikki. Puhelimesi pitäisi toimia nyt oikein.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
