Sisältö
Hei Android-fanit! Tämän päivän viesti kertoo ongelmasta Sprint Galaxy S8: ssa, joka sisältää MMS- ja ryhmäviestintäongelmia. Kuten alla on yksityiskohtaisesti kerrottu, yhdellä S8-omistajalla on ongelmia MMS- ja ryhmäviestien kanssa, kun hän on käyttänyt laitettaan toisessa verkossa. Jos olet samassa tilanteessa, opi, mitä tehdä asialle.
Ongelma: Sprint Galaxy S8 MMS ei toimi, ei voi ladata MMS: ää, ryhmäviestit eivät toimi
Viestejä tai kuvia ei voi ladata tai lähettää tai ladata multimediaviestejä, ryhmäviestit eivät tule läpi. En voi päivittää PRL: ää tai profiilia. Tässä on päivitys: S8-puhelimeni oli aiemmin CREDO-palvelimella käyttäen Sprint-linjoja, Credolta ostama S8-puhelimeni on alkuperäinen Sprint-puhelin. (Sivuhuomautus: Credo on ylihinnoiteltu, eikä heidän asiakastukea ole lainkaan, kun sinulla on ongelmia. He eivät avanneet täysin maksettua puhelinta, kun pyysin tätä. Kesti 2 viikkoa ja tunteja ja tunteja pidossa pitämisen useita kertoja. I odotti pidossa yli 2 tuntia yhtenä päivänä 1:40 toinen jne. jne. ilman apua). Minulla on edelleen sama ongelma. Rahapaja on ollut hyödytön auttaessaan minua, he sanoivat soittavan edelliselle operaattorilleni, että puhelimeni voisi olla osittain lukittu, mikä vastahakoisesti, minä tein, ja he olivat taas hyödyttömiä, kieltäen, että mikään syy voisi olla heidän. Koska Mint käyttää T-Mobile-linjoja, olen vianmäärittänyt heidän sivustollaan ja päätin yrittää syöttää uuden tukiaseman T-Mobilen APN: n avulla, ja sammutin sitten WiFi-yhteyden ja pystyin lataamaan viestini, mutta joka kerta minun täytyy sammuta WiFi siirtymällä asetuksiin, mobiiliverkkoihin ja sammuttamalla Mint ja T-mobile, lataamalla se ja vaihtamalla sitten takaisin. Se on aikaa vievää ja turhauttavaa ja täysin naurettavaa!
Saan edelleen tämän virhesanoman: "sammuta laitteen mukana toimitettu palveluntarjoaja UICC, joka tuli laitteen mukana, sitten käynnistä laite", tämä ei tietenkään toimi. En voi päivittää profiilini tai PRL-tiedostoni saamatta samaa viestiä.
Olen viettänyt tähän niin paljon turhauttavia päiviä ja tunteja, tuhlannut aikaa ja kumpikaan yritys ei ratkaise tätä. On järjetöntä, että kun etsin ongelman ratkaisua, se ei ole eristetty, niin paljon on vuosia sitten, ja lähinnä Sprint-puhelimilla. Ongelman on oltava Sprintissä, mutta jonkun teknimaailmassa olisi pitänyt pystyä ratkaisemaan tämä, koska Sprint kieltäytyy tietysti.
Ratkaisu: Jos Galaxy S8 tuli alun perin Sprintiltä, sinulla on CDMA-laite. Tämä tarkoittaa, että se ei välttämättä toimi oikein, kun sitä käytetään Sprint-verkon ulkopuolella, tai se ei ehkä toimi lainkaan. CDMA-laitteet, toisin kuin GSM-laitteet, tallentavat tilaajansa tiedot syvälle ohjelmistoon (GSM-puhelimet tallentavat tilaajatiedot SIM-korteille). Vaikka tällainen järjestely tarjoaa enemmän turvallisuutta, se tekee myös laitteen avaamisesta erittäin hankalaa. CDMA-laitteita on tunnetusti vaikea käyttää muissa verkoissa, koska sen ohjelmisto on koodattu eri tavalla. Jotkin verkkopalvelut eivät välttämättä toimi oikein, vaikka alkuperäinen operaattori olisi lukinnut ne.
On muitakin tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa ongelman, jota kohtaat juuri nyt, mutta yhteensopimattomuuden koodaaminen on todennäköisesti tärkein syy. Niin paljon kuin haluaisimme, tässä tapauksessa emme voi paljoa auttaa. Jos Sprint tai alkuperäinen operaattori väittää, että he ovat jo avanneet sen, heidän on kerrottava totuus. Lukituksen avaaminen tarkoittaa tässä tapauksessa ohjelmistomuutosten tekemistä, erityisesti verkon kokoonpanopuolella, jotta se toimisi kolmannen osapuolen verkossa. Verkon lukitsematon laite ei tosin toimi saumattomasti toisessa verkossa. Voi olla yhteensopimattomuusongelmia, jotka saattavat tulla esiin myöhemmin. Tämä on hinta, jonka sinun on maksettava, jos haluat käyttää laitetta sen vanhemman verkon ulkopuolella.
Jokainen operaattori laittaa oman laiteohjelmiston laitteisiinsa, ja joskus nämä laiteohjelmistoversiot eivät välttämättä ole 100% yhteensopivia toisen järjestelmän kanssa. Valitettavasti kaltaisenne loppukäyttäjä ei voi tehdä asialle mitään. Jos haluat todella käyttää tätä laitetta uudelleen, suosittelemme, että käytät sen vanhemman verkon tai operaattorin (Sprint) palveluja. Kun laite on toimitettu uudelleen, sen pitäisi toimia normaalisti. Jos sen käyttö Sprintin kanssa ei ole kysymys, sinun on hyväksyttävä tosiasia, että se ei välttämättä toimi oikein nykyisessä asennuksessa.
