Sisältö
Samsung Galaxy A50: lläni pärjää melko hyvin ja se on erittäin herkkä. En ole koskaan kohdannut ongelmia sen kanssa. Jotkut lukijoistamme kertoivat kuitenkin, koska heillä on ollut joitain suorituskykyongelmia sen kanssa. Yleisin ongelma on, kun puhelin jäätyy ilman näkyvää syytä tai syytä.
Satunnaiset jäätymät ovat melko ärsyttäviä, koska et tiedä milloin ongelma ilmenee ja milloin se tapahtuu, et voi käyttää puhelinta muutaman sekunnin ajan, koska se ei reagoi. Tällainen ongelma voidaan liittää laiteohjelmistoon, eikä se välttämättä tarkoita, että laitteellasi on vakava ongelma.
Tässä viestissä opastan sinut läpi Galaxy A50: n vianmäärityksessä, joka jäätyy jatkuvasti. Harkitsemme kaikkia mahdollisuuksia ja sulkemme ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää ongelman ja toivottavasti korjata sen. Joten jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samanlaisia asioita kuin sinä ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.
Kuinka korjata jäätyvä Galaxy A50
Niin kauan kuin puhelimesi laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla, sinun pitäisi pystyä korjaamaan se ilman matkaa takaisin kauppaan. Jos kuitenkin asennit mukautetun ROM-levyn, yritä salama uudelleen varastossa oleva laiteohjelmisto ja ehkä se korjaisi ongelman. Mutta olettaen, että laitteesi laiteohjelmisto on edelleen varastossa, korjaa ongelma seuraavasti:
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita pakotettu uudelleenkäynnistys
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, kun yrität korjata puhelinta, jossa on mahdollinen laiteohjelmisto-ongelma, on suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun poisto, joka päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Jos tämä johtuu vain pienestä laiteohjelmisto-ongelmasta, tämä korjaa ongelman. Näin se tehdään:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A50 -logo näkyy näytöllä.
Kun Galaxy A50 on käynnistynyt uudelleen, yritä tarkistaa, pysyykö se edelleen ajoittain. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Pika-asennus Samsung Galaxy A50: lle, joka ei käynnisty
Toinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
On sovelluksia, jotka voivat myös aiheuttaa puhelimen jumiutumisen ajoittain. Itse asiassa olemme aiemmin törmänneet vastaaviin ongelmiin, jotka johtuivat joistakin sovelluksista. Sinun on suljettava tämä mahdollisuus pois ennen kuin jatkat. Joten, käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa poistaaksesi väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä. Näin ...
- Pidä virtanäppäintä painettuna, kunnes vaihtoehdot näkyvät.
- Napauta ja pidä Virta pois -vaihtoehtoa, kunnes se muuttuu vikasietotilaan.
- Napauta vikasietotilan kuvaketta käynnistääksesi laitteen uudelleen.
- Kun uudelleenkäynnistys on onnistunut, sinun pitäisi nähdä 'Vikasietotila' ruudun vasemmassa alakulmassa.
Kun olet tässä tilassa, yritä nähdä, pysyykö puhelimesi edelleen. Jos ongelma on korjattu, se tarkoittaa, että ongelman aiheuttaa sovellus. Noudata näitä vaiheita koetaksesi edelleen:
- Käynnistä puhelin normaalisti käynnistääksesi normaalitilan.
- Muista asentamasi sovellukset siitä ajankohdasta, jolloin puhelin alkaa jäätyä.
- Kun sinulla on jo mielessä sovellus, vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan ja napauta sitten Sovellukset.
- Etsi ja napauta epäiltyä sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Kosketa Tyhjennä tiedot ja vahvista napauttamalla OK.
- Napauta takaisin-näppäintä kerran ja kosketa sitten Poista.
- Vahvista, että haluat poistaa sovelluksen puhelimesta.
Jos kuitenkin Galaxy A50 jäätyy edelleen turvallisessa tilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.
Kolmas ratkaisu: Nollaa kaikki asetukset korjataksesi puhelimen, joka jäätyy jatkuvasti
Joskus joitain puhelimen asetuksia muutetaan ja ne aiheuttavat ajoittain tällaisia ongelmia. On vaikea muistaa tai määrittää korjattavia asetuksia. Siksi on parasta nollata kaikki asetukset kerralla. Tämä kattaa kaikki laitteen asetukset, eikä sinun tarvitse huolehtia tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska niitä ei poisteta. Näin sinun on tehtävä:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Napauta Palauta asetukset -painiketta.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Puhelimesi käynnistyy uudelleen tämän tekemisen jälkeen, ja kun se on käynnistetty onnistuneesti, yritä nähdä, pysyykö puhelimesi edelleen jäätymässä, koska jos se tapahtuu, on aika suorittaa laiteohjelmiston vianmääritys.
LUE MYÖS: Google- ja Samsung-tilien lisääminen tai määrittäminen Galaxy A50: ssä
Neljäs ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä laitteen laiteohjelmiston vianmäärityksessä, on tyhjentää järjestelmän välimuisti. Se on altis korruptiolle, ja sen poistaminen korvaa sen uudella. Tätä menettelyä varten sinun ei tarvitse luoda varmuuskopiota tärkeistä tiedostoistasi, koska mitään niistä ei poisteta. Näin teet sen;
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy A50 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A50 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kun olet tehnyt tämän, yritä nähdä, pysyykö puhelimesi edelleen jäätymässä, ja siirry seuraavaan ratkaisuun, jos se tapahtuu.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A50 -mobiiliverkko ei ole käytettävissä -ongelma
Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin
Tässä vaiheessa palautus on tarpeen, koska niin kauan kuin puhelimesi laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla, voit korjata tämän ongelman. Muista kuitenkin luoda varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne poistetaan. Poista varmuuskopioinnin jälkeen sekä Google- että Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on kunnossa, seuraa näitä vaiheita puhelimen palauttamiseksi:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy A50 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A50 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Määritä puhelimesi palautuksen jälkeen uudeksi laitteeksi.
Toivon, että olemme voineet auttaa sinua korjaamaan Galaxy A50: n, joka jäätyy jatkuvasti. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.