Sisältö

• Pika-asennus WiFi / verkko-ongelmiin Galaxy A5: ssä
• Galaxy A5: n vianmääritys WiFi: llä, Bluetoothilla ja verkko-ongelmilla

Verkkoon liittyvät ongelmat ovat usein vähäisiä, mutta niitä esiintyy useammin kuin vakavia ongelmia. Mutta asia on, kun ne tapahtuvat, voit aina olla varma, että korjaus on olemassa. Jotkut Samsung Galaxy A5: n lukijoistamme ottivat meihin yhteyttä joistakin Wi-Fi- ja Internet-yhteyksiä koskevista ongelmista. Siksi julkaisemme tämän viestin näiden ongelmien ratkaisemiseksi ja auttamiseksi.

Tässä artikkelissa käsittelen tätä ongelmaa ja annan sinulle nopean korjauksen, joka toimii suurimman osan ajasta. Sen lisäksi annamme sinulle myös vaiheittaisen oppaan puhelimesi vianmääritykseen, jos ongelmaa ei voida ratkaista ratkaisumme avulla. Jos olet tämän laitteen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin jatkat, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, varmista, että vierailet A5-vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimmin ilmoitettuja ongelmia. Etsi omasi kaltaisia ​​asioita ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi tai jos tarvitset lisää apua, täytä Android-ongelmakysely ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Pika-asennus WiFi / verkko-ongelmiin Galaxy A5: ssä

Kaikki WiFi-ongelmat voidaan korjata menetelmällä, jonka vain harvat käyttäjät tuntevat. Ongelmat, kuten silloin, kun Internet-yhteys jatkuu, puhelin katkaisee yhteyden verkkoon, mobiilidata antaa heikon tai hitaan yhteyden, ovat yleisimmin ilmoitettuja ongelmia. Mutta sitten tässä on korjaus ja se palauttaa puhelimesi verkkoasetukset.

Tämä palauttaa puhelimen verkkoasetukset oletusasetuksiin ja kokemuksemme perusteella tämä on erittäin tehokas tapa korjata melkein kaikki verkkoon liittyvät ongelmat edellyttäen, että ne johtuvat pienistä ongelmista. Tätä tehtäessä voi tapahtua seuraavia muutoksia:

• Tallennetut Wi-Fi-verkot poistetaan.
• Pariliitetyt Bluetooth-laitteet poistetaan.
• Taustatietojen synkronointiasetukset otetaan käyttöön.
• Tietojen rajoittavat asetukset sovelluksissa, jotka asiakas on kytkenyt päälle / pois päältä, palautetaan oletusasetuksiin.
• Verkon valintatila asetetaan automaattiseksi.

Ja yhteydet palautetaan oletusarvoihin vastaamaan seuraavaa:

• Lentokonetila: POIS
• Bluetooth: POIS
• Datan verkkovierailu: POIS
• Mobiili hotspot: POIS
• VPN: POIS
• Mobiilidata: PÄÄLLÄ
• Wi-Fi: POIS

Nyt voit palauttaa puhelimesi verkkoasetukset seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Tämän jälkeen suosittelen, että käynnistät puhelimesi uudelleen ja koska Wi-Fi kytketään pois päältä, sinun on otettava se käyttöön ja annettava puhelimen etsiä käytettävissä olevia verkkoja alueella. Jos hotspot, johon aiemmin muodostit yhteyden, on käytettävissä, löydät sen luettelosta, ja jos tiedät salasanan, siihen olisi paljon helpompaa muodostaa yhteys.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017), joka ei voi enää muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon [Vianmääritysopas]
• Gmail sulkeutuu itsestään Samsung Galaxy A5: ssä laiteohjelmistopäivityksen jälkeen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A5 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan ja muihin liittyviin ongelmiin
• Samsung Galaxy A5 katkaisee yhteyden Wi-Fi-ongelmaan ja muihin liittyviin ongelmiin

Galaxy A5: n vianmääritys WiFi: llä, Bluetoothilla ja verkko-ongelmilla

Olettaen, että yllä oleva menetelmä ei ratkaissut ongelmaa puhelimessasi, sinun pitäisi yrittää selvittää puhelimesi vianmäärityksellä, jotta tiedät mikä todellinen ongelma on. Jälleen kerran haluaisin korostaa, että kaikki verkkoon liittyvät ongelmat voidaan korjata, jos puhelimen laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Jos olet asentanut mukautetun ROM-levyn, voit katsoa kehittäjän sivulta joitain tietoja radiosta, mikä saattaa olla syy siihen, miksi sinulla on tällaisia ​​ongelmia.

Jos laiteohjelmiston eheys on kuitenkin ennallaan, jatka vianetsintää ja toimi seuraavasti:

Selvitä, esiintyykö ongelma vikasietotilassa

Joskus kolmannen osapuolen sovellukset tai mikä tahansa asiaa koskeva sovellus voi vaikuttaa puhelimesi suorituskykyyn ja sulkea joitain keskeisiä toimintoja, kuten WiFi ja muut palvelut. Suorittamalla puhelimesi vikasietotilassa poistat väliaikaisesti käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset, joten eristät ongelman. On tärkeää, että teet tämän menettelyn ensin, koska se on turvallista sekä puhelimelle että tiedoillesi ja antaa sinulle käsityksen siitä, mikä aiheuttaa sen. Käynnistä puhelin vikasietotilassa seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä virtanäppäintä painettuna laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ”SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet 'Vikasietotila'.

Yritä nyt nähdä, esiintyykö ongelma edelleen, koska jos se ei onnistu, on selvää, että on olemassa kaksi tai kaksi kolmannen osapuolen sovellusta, joka aiheuttaa sen. Etsi kyseinen sovellus ja poista se ongelman korjaamiseksi:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Jos ongelma kuitenkin ilmenee edelleen tässä tilassa, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Palauta kaikki Galaxy A5 -laitteen asetukset

Suurimmaksi osaksi väärät asetukset saattavat johtaa puhelimesi arvaamattomaan suorituskykyyn, mikä voi johtaa tämänkaltaisiin ongelmiin. Meidän on suljettava tämä mahdollisuus pois ja tehtävä se vain palauttamalla kaikki puhelimesi asetukset. Tämä tuo puhelimen oletus- tai tehdasasetuksiin, mutta mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta. Joten jälleen, se on turvallista, mutta erittäin tehokasta ...

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Navigoi: Asetukset-asetuskuvake> Varmuuskopioi ja palauta.
3. Napauta Nollaa-osiossa Nollaa asetukset.
4. Tarkista tiedot ja napauta sitten NOLLAA ASETUKSET.
5. Anna nykyinen PIN-koodi, salasana tai kuvio, jos se on esitetty.
6. Vahvista tarkistamalla tiedot ja napauttamalla sitten NOLLAA ASETUKSET.

Kun olet tehnyt tämän, yritä nähdä, esiintyykö ongelmia edelleen, sinulla on muutama toimenpide.

Pyyhi välimuistiosio

Tämä toimenpide poistaa kaikki järjestelmän välimuistit puhelimesta ja korvaa ne uusilla. Se tapahtuu automaattisesti, ja sinun tarvitsee vain käynnistää puhelin uudelleen palautustilassa ja pyyhkiä välimuistiosio.

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Korosta 'kyllä' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu tämän jälkeenkin, viimeinen keino on nollata.

Varmuuskopiotiedosto ja palauta puhelimesi

Tämä poistaa kaiken laitteesi ja palauttaa sen tehdasasetuksiin, mutta ennen kuin teet tämän, yritä käynnistää reititin tai modeemi uudelleen ja tarkistaa muiden laitteiden avulla, että se toimii edelleen oikein, ennen kuin teet tämän. Jos se on Bluetooth-yhteyden kanssa, yritä muodostaa pariliitos muiden puhelimien tai kannettavien tietokoneiden kanssa nähdäksesi, toimiiko se.

Palaa nyt palautukseen ja varmista, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan. Poista sitten tehdasasetusten palautus käytöstä poistamalla Google-tilisi puhelimesta, jotta et lukittuisi laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on kunnossa, nollaa A5 seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain virtapainike
5. Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
9. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella. Jos sinulla on muita huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa.

Viestit, joista saatat myös olla kiinnostunut:

• Käynnistysnäyttöön jumittuneen Samsung Galaxy A5 (2017) -laitteen korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A5 on jumissa logossa, ei jatka käynnistämistä [Vianmääritysopas]
• Käynnistysnäyttöön jumittuneen Samsung Galaxy A5: n korjaaminen [Vianmääritysopas]
• Galaxy A5 ei käynnisty, näyttö pysyy mustana, muut ongelmat
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5, joka sammuu itsestään ja ei käynnisty uudelleen [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A5 (2017) -näytön musta näyttö [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A5 (2017) näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]