Sisältö
- T-Mobile Galaxy S5 jäätyy suurimman osan ajasta
- T-Mobile Galaxy S5 -näyttö välkkyy
- T-Mobile Galaxy S5: n tiedonsiirron hallinta
- T-Mobile Galaxy S5 hidastaa toisinaan
- T-Mobile Galaxy S5 jumissa Samsung-logossa
- T-Mobile Galaxy S5 käynnistyy uudestaan kun pelaat todellista nyrkkeilyä
- T-Mobile Galaxy S5 ei voi muodostaa yhteyttä WiFi-verkkoon
- Galleria kaatuu T-Mobile Galaxy S5: ssä
- Asetukset ovat pysähtyneet T-Mobile Galaxy S5: ssä
- T-Mobile Galaxy S5 -näyttö ei käynnisty
- Jäätyy suurimman osan ajasta
- Näytön välkkyminen
- Tietojen käytön hallinta
- Hidastaa ajoittain
- Jumissa Samsung-logossa
- Rebootit pelatessa todellista nyrkkeilyä
- Wi-Fi-yhteyden muodostaminen epäonnistui
- Galleria kaatuu
- Asetukset ovat pysähtyneet
- Näyttö ei käynnisty
T-Mobile Galaxy S5 jäätyy suurimman osan ajasta
Ongelma: Hei droidi kaveri. Toivon että voit hyvin. Minun täytyy sanoa, että minuun vaikutti syvästi Samsung Galaxy S5: n suorituskyky, kun se oli muutaman kuukauden ikäinen. Se oli nopea, sujuva eikä mitään ongelmia. Luulen, että se oli viime kuussa, kun huomasin, että sen suorituskyky hidastui jotenkin, vaikka en aluksi ollut havaittavissa. Kun päivät kuluivat, puhelin muuttui hitaammaksi ja hitaammaksi ja juuri tällä viikolla se alkoi jäätyä, sitten taas toimia ja sitten jäätyä uudelleen. En voi ajatella syytä miksi tämä ongelma tapahtuu.
Tarkoitan, että puhelimesta on huolehdittu kunnolla. Ei pisaroita, nesteitä eikä ehdottomasti väärinkäytöksiä. Olen hyvin pettynyt siihen, että siitä tuli näin. Tarvitsen todella apuasi, jotta tämä puhelin toimisi taas sujuvammin. Muuten, soitin T-Mobilelle, eivätkä he tiedä, kuinka korjata tämä. He kuitenkin kehottivat minua nollaamaan puhelimen, jota harkitsen, mutta jos tiedät jotain ongelman korjaamiseksi, ilmoita siitä minulle. - Bud
Ongelmien karttoittaminen: Hei Bud. Joten suorituskyvyn hidastuminen oli asteittaista, merkki siitä, että kyse ei ole laitteistosta. Jos se olisi, suorituskyky laskisi 100 prosentista 10 prosenttiin tai pienemmäksi päivässä. Tämäntyyppisen ongelman osalta epäillään ensimmäisenä ongelman aiheuttajaa olevan kolmannen osapuolen sovellukset.
Kun sovellus kaatuu ja aiheuttaa ristiriitoja järjestelmän ydinprosessien kanssa, puhelin hidastuu, vaikka vakavuus riippuu konfliktien vakavuudesta. Paras tapa tietää, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus ongelman, on käynnistää puhelin vikasietotilassa.
- Sammuta laite.
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Kun ‘Samsung Galaxy S5’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Tarkkaile puhelinta vikasietotilassa tarkasti, jotta tiedätkö, pysyykö puhelin edelleen. Jos se toimii normaalisti jäätymättä, kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Tässä tilassa kaikki kolmannet osapuolet ovat väliaikaisesti poissa käytöstä, joten myös ongelma korjataan väliaikaisesti. Pysyvän korjauksen löytämiseksi sinun on löydettävä jäätymistä aiheuttava sovellus ja poistettava se.
Jos puhelin kuitenkin edelleen jäätyy jopa vikasietotilassa, se voi olla laiteohjelmisto-ongelma tai jokin valmiiksi asennetuista sovelluksista kaatuu. Ei ole parempaa vaihtoehtoa kuin varmuuskopioida kaikki tiedot ja nollata laite:
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
T-Mobile Galaxy S5 -näyttö välkkyy
Ongelma: Jostain syystä Galaxy S5: n näyttö vilkkuu satunnaisesti ja näen ilmeisen syyn, miksi näin tapahtuu. Aloitin noin 4 päivää sitten ja odotin niin kauan tarkkaillakseni kuinka usein se tapahtuu ja siitä on tulossa yleistä. Ensimmäisenä päivänä näyttö välkkyi alle viisi kertaa, sitten toisena oli 7. Kolmannen ja neljännen päivän aikana näyttö välkkyy melkein joka tunti ja se tapahtuu riippumatta siitä, mitä teen puhelimessani. Esimerkiksi eilen välkkyi miksi kirjoitin tekstiviestejä. Tänään se välkkyi, kun selaan Internetiä. En ole vielä soittanut T-Mobilelle, koska olen edelleen "tutkimassa" Googlen kautta, mikä on ongelman syy. Löysin verkkosivustosi ja olen täällä. Tiedätkö mikä vikaa puhelimessani? - Willy
Ongelmien karttoittaminen: Meillä on tavallaan vaikea kertoa, mikä ongelma todella on, Willy. Mutta täällä voi tapahtua vain kaksi asiaa; se johtuu joko ohjelmistovirheestä tai ongelmasta laitteistossa. Lisätestaus on tarpeen syyllisen selvittämiseksi. Ongelman eristämiseksi suosittelen, että käynnistät puhelimesi vikasietotilassa ja käytät sitä päivässä siinä tilassa. Voit silti muodostaa yhteyden Internetiin, tarkistaa sähköpostisi varastosähköpostisovelluksella, lähettää / vastaanottaa tekstiviestiä ja vastaanottaa / soittaa puheluja. Näiden lisäksi näytön vasemmassa alakulmassa on teksti, jossa lukee vikasietotila. On kuitenkin välttämätöntä tietää, onko kyseessä ohjelmisto- tai laitteisto-ongelma.
- Sammuta laite.
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Kun ‘Samsung Galaxy S5’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Jos tämä johtui kolmannen osapuolen sovelluksesta, näyttö ei välkytä vikasietotilassa, ja jos näin on, sinun on löydettävä tämä aiheuttava sovellus ja joko poistettava se käytöstä tai poistettava se. Jos näyttö silti välkkyy, vaikka kaikki kolmannet osapuolet olisivat väliaikaisesti poissa käytöstä, on mahdollista, että kyseessä on laiteohjelmiston häiriö. On aika varmuuskopioida tietosi ja palauttaa tehdasasetukset. Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, on turvallista olettaa nyt, että kyseessä on laitteisto-ongelma, ja lisätestit ovat tarpeen. Tarvitset tietysti tekniikan selvittääksesi ongelman sinulle. On mahdollista, että se on näyttöongelma, mutta emme tiedä ongelman laajuutta.
T-Mobile Galaxy S5: n tiedonsiirron hallinta
Kysymys: Hei droidipojat. Sain vihdoin ensimmäisen älypuhelimen T-Mobilen kautta. Se on Samsung Galaxy S5, ja opin edelleen niin paljon kuin pystyn. Ei ole mitään ongelmia ja palvelu on melko hyvä. Selaan usein joillekin verkkosivustoille, joissa luen uutisia ja juttuja. Aika ajoin katson myös videoita YouTubessa. Joten kysymykseni on, miten voin seurata tietojeni käyttöä? Minulle tapahtui jo aiemmin, että kaksinkertaistin datankäytön enkä halua sen toistuvan. Olen vanha, mutta osaan noudattaa yksinkertaisia ohjeita. Kiitos. - Jodie
Vastaus: Kyllä, Jodie, voit hallita ja seurata datan käyttöä Samsung Galaxy S5: ssä. Tässä olen hahmotellut yksinkertaisen oppaan, jota voit seurata:
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Käynnistä Asetukset ja kosketa Tietojen käyttö. Tässä näytössä voit kertoa heti, kuinka paljon tietoa olet jo käyttänyt tietyn ajanjakson ajan.
- Rajoita datan käyttöä koskettamalla ja vetämällä kaavion oikealla puolella olevaa punaista ankkuria. Tiedot mitataan megatavuina (MB).
- Jos haluat poistaa mobiilidatan käytöstä, kun raja on saavutettu, valitse valintaruutu Rajoita mobiilidatan käyttöä.
- Voit myös asettaa varoituksen, jotta saat ilmoituksen, jos datan käyttö saavuttaa tietyn määrän. Kosketa vain ja vedä oranssia ankkuria haluttuun tietomäärään.
- Valitse valintaruutu Ilmoita minulle tiedonsiirrosta ilmoitettavaksi.
T-Mobile Galaxy S5 hidastaa toisinaan
Ongelma: Huomasin, että päivän loppuun mennessä puhelimeni ei ole yhtä sujuva ja nopea kuin aamuisin. Joskus se jopa jäätyy ja viivästyy, että uudelleenkäynnistys ei pysty korjaamaan sitä. En ole oikeastaan teknikko, joten olen hieman huolissani puhelimen asetusten manipuloinnista, mutta ymmärrän, että se voi johtua siitä, että sovelluksia on jo käynnissä. Joten miten voin sulkea nuo sovellukset? Minulle kerrottiin, että Koti-painikkeen painaminen ei sulje niitä. Halusin vain tehdä puhelimestani nopeammin, kun se hidastuu. Voitko auttaa minua? - Jean
Ongelmien karttoittaminen: Hei Jean, uudelleenkäynnistys korjaa ongelman usein, mutta joissakin tapauksissa joudut sulkemaan taustalla käynnissä olevat sovellukset Tehtävienhallinnan kautta. Seuraa vain alla olevia ohjeita ja olet kunnossa:
- Palaa aloitusnäyttöön ja kosketa Viimeisimmät-näppäintä (Koti-näppäimen vasemmalla puolella) päästäksesi Viimeaikaiset sovellukset -näyttöön.
- Näet luettelon äskettäin käyttämistäsi sovelluksista. Sulje kaikki sovellukset pyyhkäisemällä vasemmalle tai oikealle tai napsauta näytön alla olevaa Sulje kaikki -painiketta.
- Löydät Tehtävienhallinta näytön oikeasta alakulmasta.
- Kosketa Tehtävienhallinta-linkkiä.
- Näet nyt Aktiiviset sovellukset -näytön luettelon käynnissä olevista sovelluksista.
- Voit koskettaa lopetuspainiketta sen sovelluksen vieressä, jonka haluat sulkea, tai voit yksinkertaisesti napauttaa Lopeta kaikki -painiketta näytön alareunassa pakottaaksesi sulkemaan kaikki sovellukset, jotka näet kyseisellä näytöllä.
- Käynnistä se uudestaan, jotta puhelimesi saa uuden alun.
T-Mobile Galaxy S5 jumissa Samsung-logossa
Ongelma: Oli päivitys, jonka olen ladannut ja asentanut puhelimeeni. Koko prosessi sujui sujuvasti ja nopeasti nopean internetyhteyteni ansiosta, mutta kun se saapui pisteeseen, jossa puhelin on käynnistettävä uudelleen, se juuttui Samsung-logoon. Yritti käynnistää uudelleen jo lukemattomia kertoja, mutta se on edelleen jumissa. Jätin sen tälle näytölle yli 30 minuutiksi, mutta se ei edennyt. Rehellisesti, olen hämmentynyt nyt, koska en tiedä miten korjata tämä. Jos olisin tiennyt, että se olisi näin, minun olisi pitänyt jättää päivitys huomiotta. Auta minua, kiitos. - Lilian
Ongelmien karttoittaminen: Hei Lilian. Voi olla, että välimuistit ja tiedot ovat vioittuneet prosessin aikana. Se tapahtuu usein varsinkin suurten päivitysten aikana. On olemassa erilaisia tapoja korjata tämä, mutta kerron teille pariskunnan, jonka tiedän toimivan. Ensimmäinen asia, jonka haluan sinun tekevän, on puhelimen nollaaminen. Se on hyvin yksinkertainen menettely, mutta erittäin tehokas.
- Käynnistä ensin puhelimesi.
- Kun se on jumissa logossa, poista takakansi ja vedä akku ulos.
- Ilman akkua pidä virtanäppäintä painettuna minuutin ajan.
- Aseta sen jälkeen paristo takaisin sisään ja yritä käynnistää puhelin.
Pehmeä nollaus on tehokas pienille laitteisto- ja ohjelmistovirheille, mutta ei voida taata, että se voisi korjata ongelman. Joten jos puhelin on edelleen jumissa logon jälkeen palautuksen jälkeen, on aika pyyhkiä välimuistiosio.
Suurin osa ongelmista liittyy korruptoituneisiin välimuistiin. Hakemiston, johon nämä tiedostot on tallennettu, pyyhkiminen pakottaa puhelimen luomaan uusia, ja se yleensä korjaa ongelman.
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
T-Mobile Galaxy S5 käynnistyy uudestaan kun pelaat todellista nyrkkeilyä
Ongelma: Rakastan Android-pelejä ja yksi peli, johon olen hyvin kiintynyt, on Real Boxing. Samsung Galaxy S5 -pelissäni peli pelaa hyvin ja puhelin on melko nopea. On kuitenkin tapauksia, joissa puhelin käynnistyy uudelleen ja hylkää pelin automaattisesti. Kerran puhelin oli todella kuuma, joten ajattelin, että puhelin on voinut sammuttaa itsensä ylikuumenemisen välttämiseksi. Mutta sitten eräänä päivänä, juuri kun olen voittamassa toisen ottelun eikä puhelin ollut vieläkään kuuma, se käynnistettiin uudelleen. Se tapahtui uudelleen muutama päivä sitten, joten tiedän, että lämpötila ei aiheuta uudelleenkäynnistystä. Voiko tämän ongelman korjata? En edes tiedä mikä aiheuttaa uudelleenkäynnistyksen. Auta minua. - Matta
Ongelmien karttoittaminen: Hei Matt! Minäkin olen todella nyrkkeilyn fani ja kuukausien pelaamisen jälkeen olen edistynyt rankingissa. Lisäksi lukemattomien voittojen, häviöiden ja pelituntien jälkeen olen kokenut ongelmia, joita en ole kohdannut muiden sovellusten kanssa. Puhelimella on taipumus tulla todella kuumaksi pelattaessa verkkopelejä. Koin joutuneen käynnistämään puhelin uudelleen manuaalisesti, koska peli jäädytettiin ja tapasin myös uudelleenkäynnistykset jo useita kertoja.
Mielestäni ongelma ei ole puhelimessa, vaan itse sovelluksessa. Se voi olla vika tai jotain. Itse asiassa, jos luet käyttäjien arvosteluja Play Kaupasta, emme ole ainoat, jotka ovat kohdanneet tämän ongelman, niitä on tuhansia. Kaikkien näiden valitusten kanssa olen varma, että kehittäjä etsii nyt tapoja estää ongelma ja korjata vika, jos sellaista on. Ehdotan, että jos sovellukselle on tulevaisuudessa saatavilla päivityksiä, lataa ne, koska niiden oletetaan aiheuttavan virhekorjauksia. Tällä hetkellä emme todellakaan voi tehdä mitään ongelman ratkaisemiseksi, koska se ei ole puhelimesi kanssa.
T-Mobile Galaxy S5 ei voi muodostaa yhteyttä WiFi-verkkoon
Ongelma: Hei kaverit. Toivon, että voit auttaa minua selvittämään, mikä ongelma puhelimessani on, koska en ole niin älykäs kuin sinä tekniikan suhteen. Pelkään itse asiassa puhelimen asetusten muuttamista. Ongelmana on, että kun muodostan yhteyden WiFi-verkkooni, sen sijaan, että näytetään "Yhdistetty", se sanoisi "Tallennettu", enkä voi muodostaa yhteyttä Internetiin. Minua käskettiin käynnistämään puhelin uudelleen, ja olen tehnyt sen lukemattomia kertoja, mutta ongelma jatkuu. Kuinka voin korjata tämän? Auttaisitko minua. - Liz
Ongelmien karttoittaminen: Hei, Liz. En usko, että puhelin on ongelma, se on verkko. Kuten näette, puhelin tunnistaa verkon hyvin, mutta se ei voinut muodostaa yhteyttä. Parasta on käynnistää verkkolaitteesi uudelleen. Sammuta ne vain hetkeksi ja kytke ne takaisin päälle sen jälkeen. Kun olet tehnyt sen, toimi seuraavasti:
- Napauta puhelimessa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Etsi ja napauta Asetukset.
- Napauta NOPEAT ASETUKSET -osiossa WiFi.
- Kosketa pitkään WiFi-verkkoasi.
- Napauta Unohda verkko.
- Käynnistä puhelin uudelleen.
- Yritä nyt muodostaa yhteys uudelleen.
Jos ongelma ei poistu näidenkin jälkeen, soita Internet-palveluntarjoajallesi ja pyydä heitä suorittamaan verkon laitteiden vianmääritys. On myös hyödyllistä, jos sinulla on muita laitteita, joiden avulla voit yrittää muodostaa yhteyden verkkoon ja tarkistaa, toimiiko se oikein.
Galleria kaatuu T-Mobile Galaxy S5: ssä
Ongelma: Hei.Olen niin onnellinen, että löysin verkkosivustosi ja kiitos, että tarjoit ilmaista tukea meille käyttäjille. Minulla on ongelma puhelimessani. Se on Galaxy S5, jonka ostin T-Mobilelta. Kun avaan Gallerian tai otan kuvan kameralla, virheilmoitus sanoo "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt". Toistaiseksi ainoa asia, jonka tein, oli uudelleenkäynnistää puhelin jo sata kertaa, mutta sitä tapahtuu edelleen joka kerta, kun käytän galleriaa. Tästä syystä en voi ottaa kuvia tai katsella olemassa olevia. Onko ongelmaan olemassa korjaus? - Wilhelm
Ongelmien karttoittaminen: Hei Wilhelm. Rehellisesti, emme tiedä mikä aiheuttaa ongelman, mutta useammin Galleria-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen korjaa sen. Älä huoli, kuviasi ei poisteta, kun teet niin. Galleria ei "tallenna" kuvia tai videoita, vaan hallinnoi niitä. Noudata näitä vaiheita:
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset.
- Napauta Asetukset.
- Vieritä kohtaan SOVELLUKSET ja napauta sitten Sovellusten hallinta.
- Pyyhkäise oikealle LADATTU-näyttöön.
- Vieritä kohtaan Galleria ja napauta sitä.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Napauta Tyhjennä tiedot ja sitten OK.
Asetukset ovat pysähtyneet T-Mobile Galaxy S5: ssä
Ongelma: Minun ongelmani on melko outo, koska se alkoi yhtenä päivänä ilman näkyvää syytä. Kyllä se teki. Yritin lähettää tekstiviestin yhtenä päivänä, kun puhelin käynnistyi yhtäkkiä. Luulin, että se oli vain pieni virhe, jota tapahtuu ajoittain. Kaksi päivää kului ja puhelin sammutettiin yhtäkkiä. Odotan sen palaavan, mutta ei. Joten osuin virtapainiketta toivoen, että se käynnistyy uudelleen. Se ei. Latasin sen ja käynnistin sen uudelleen. Se ei. Poistin akun 3 minuutiksi ja käynnistäin sitten puhelimen. Se teki. Mutta juuri silloin, kun aion kytkeä WiFi-yhteyden päälle, virheilmoitus "Valitettavasti asetukset on lopetettu" tuli esiin ja se palaa melkein joka minuutti. Se on ärsyttävää, enkä voi enää käyttää puhelinta. Mitä teen tämän korjaamiseksi?
Ongelmien karttoittaminen: Järjestelmässä saattaa olla vika. Asetukset on palvelu, joka käsittelee tai sallii sinun muuttaa asetuksia melkein kaikelle puhelimellasi. Jos se kaatuu, laiteohjelmistossa on oltava jotain todella vikaa. Ensimmäinen asia on käynnistää puhelin vikasietotilassa nähdäksesi, tuleeko virhe vielä näkyviin.
- Sammuta laite.
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Kun ‘Samsung Galaxy S5’ tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Jos virhe esiintyy edelleen, on melkein varmaa, että kyseessä on laiteohjelmisto-ongelma. Jos ei, kolmannen osapuolen sovellus saattaa olla juuri kaatunut ja voit pystyä varmuuskopioimaan kaikki tietosi. Kummassakin tapauksessa on parasta, että suoritat täydellisen perusasetusten palautuksen, jotta puhelimellesi saadaan uusi alku.
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
T-Mobile Galaxy S5 -näyttö ei käynnisty
Ongelma: Omistan Galaxy S5: n ja palveluntarjoajani on T-Mobile. Äskettäin pudotin puhelimeni ja se sammutettiin. Kun käynnistin sen, se meni ja kaikki oli hyvin, mutta vain muutaman minuutin kuluttua näyttö alkoi välkkyä ja sammutettiin. Luulin, että puhelin sammutettiin, mutta voin silti täällä Facebook-ilmoituksia, kun ne tulevat sisään. Joten periaatteessa se on vain näyttö. Pelkään sammuttaa puhelimen, koska se ei välttämättä käynnisty uudelleen, joten sain sen kytkettyä laturiin. Voiko tämän korjata?
Ongelmien karttoittaminen: No, se kuulostaa laitteistokysymykseltä, mutta emme voi koskaan vahvistaa sitä, jos kieltäydyt käynnistämästä puhelinta uudelleen. Tällä hetkellä puhelin on jo täysin hyödytön, eikä mikään, mitä voisit tehdä, tekisi asioista pahempaa kuin se jo on. Joten suosittelen, että vedät akun ulos, odota 1 minuutti, aseta se sitten takaisin ja kytke puhelimeen virta. Jos näyttö pysyi mustana sen jälkeen, on aika tuoda puhelin teknikolle ja tarkastaa se.
Ota yhteyttä meihin
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia [email protected] milloin tahansa. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata vastausta.