Sisältö

• Samsung Chromebook Pron vianmääritys, joka ei lataudu eikä käynnisty
• Vianmääritys Samsung Chromebook Prolle, joka ei lataudu, mutta käynnistyy edelleen

Chromebookien tai minkä tahansa kannettavan tietokoneen latausprosessi on melko suoraviivainen; Liitä verkkolaite toimivaan pistorasiaan ja liitä tietokone toiseen päähän. Niin yksinkertaista kuin se onkin, joillakin Samsung Chromebook Pron omistajilla on ongelmia, koska joidenkin lukijamme mukaan heidän Chromebookinsa eivät tunnista laturia.

Tarkastelemme tätä asiaa tässä viestissä ja yritämme puuttua kaikkiin mahdollisuuksiin ja sulkea ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma todellisuudessa on. Näin voimme muotoilla ratkaisun, joka saattaa vain korjata ongelman lopullisesti ja herättää Chromebookisi eloon. Jos olet yksi tämän tietokoneen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa.

Nyt, ennen kuin jatkamme, on otettava huomioon kaksi tilannetta. Ensinnäkin se, että Chromebookisi on jo tyhjentänyt akunsa eikä käynnisty, kun taas toinen on se, että kannettavalla tietokoneella on vielä tarpeeksi akkua virran kytkemiseksi ja että se käynnistyy hienosti.

Samsung Chromebook Pron vianmääritys, joka ei lataudu eikä käynnisty

Latausongelmissa on se, että voimme huomata ne, kun laitteemme akku on loppumassa. Tämä antaa meille rajoitetun ajan vianmääritykseen, koska voimme tehdä vain niin paljon kannettavasta tietokoneesta, joka ei lataudu eikä käynnisty. Älä huoli, vaikka Chromebookisi olisi jo tyhjentänyt akunsa, voimme silti yrittää saada sen latautumaan ...

Varmista, että verkkolaite on kytketty toimivaan pistorasiaan

Jos ongelma ilmenee ensimmäistä kertaa, on mahdollista, että ongelma ei ole Chromebookissa tai sen laturissa. Ensinnäkin sinun on tutkittava, toimiiko virtalähde, johon kytket laturin. Jos sinulla on testeri, voit tarkistaa, onko virtaa virtana, tai voit yksinkertaisesti kytkeä laitteen ja nähdä, käynnistyykö se vai ei. Kun olet sulkenut pois tämän mahdollisuuden, siirry seuraavaan.

Varmista, että verkkolaite toimii oikein

Ellei sinulla ole yleismittaria tai muuta Chromebook Prota, on todella vaikeaa määrittää, toimiiko laturi. Tietysti LED-merkkivalo syttyy, kun se kytketään toimivaan pistorasiaan, mutta ei ole mitään tapaa testata, johtaako virta todella kaapelin läpi. Yritä kuitenkin tarkistaa kaapelin pää, onko siinä roskia, nukkaa tai muuta korroosiota, joka saattaa estää liittimien välisen kontaktin.

Liitä laturi ja tarkista virran merkkivalo

Ymmärrän, että teemme vianmäärityksen Chromebookille, jota ei ladata, mutta yritämme tarkkailla kannettavan tietokoneen käyttäytymistä kytkettynä verkkovirtaan. Yleensä Samsung Chromebook Pro näyttää punaisen valon latauksen aikana. Se muuttuu vihreäksi, kun akku on ladattu täyteen. Haluan sinun tarkistavan, syttyykö LED-merkkivalo, kun kannettava tietokone on kytketty laturiin. Jos se ei syty, anna kannettavan tietokoneesi ladata vähintään kymmenen minuuttia.

Kun se on kytketty verkkovirtaan, sulje kansi, jotta se siirtyy lepotilaan ja jos se latautuu, se nopeuttaa prosessia hieman. On aikoja, jolloin akku on täysin tyhjä, että kestää muutaman minuutin, ennen kuin Chromebook näyttää nämä latausmerkit.

Avaa kansi nähdäksesi, käynnistyykö Chromebook

Kymmenen minuutin latauksen jälkeen yritä käynnistää kannettava tietokone avaamalla sen kansi. Jos akun varaus on yli 5%, se käynnistyy, kun kansi avataan. Jos se ei vastaa, yritä painaa sekä päivitys- että virtapainikkeita, se nollaa Chromebookin ja saattaa herättää sen eloon. Jos se ei vieläkään reagoi tämän jälkeen, suosittelen, että viet sen tekniikkaan.

Koska olen itse teknikko, olen kohdannut tämän ongelman jo muutaman kerran, ja tein avaamalla Chromebookin ja irrottamalla sen akun muutamaksi sekunniksi ja kytkemällä sen sitten uudelleen. Tämän jälkeen kannettava tietokone käynnistyy normaalisti. Tämä saattaa olla ainoa asia, jonka tekniikka tekee kannettavallesi, joten sen pitäisi olla helppoa. En kuitenkaan suosittele, että teet sen yksin, varsinkin jos se on edelleen takuun alainen.

Vianmääritys Samsung Chromebook Prolle, joka ei lataudu, mutta käynnistyy edelleen

Jos huomaat, että Samsung Chromebook Pro ei lataudu, kun mehua on jo jäljellä, voimme tarkistaa pari asiaa varmistaaksemme, mistä ongelmalla on kyse. Mutta ennen kuin ryhdymme vianetsintävaiheisiimme, haluan sinun yrittävän tehdä tämän, koska se toimi minulle jo muutaman kerran:

1. Sammuta Samsung Chromebook Pro ja sulje kansi.
2. Irrota laturi pistorasiasta ja irrota kannettava tietokone siitä.
3. Liitä Chromebook uudelleen laturiinsa ja kytke sitten verkkolaite toimivaan pistorasiaan.
4. Pidä kansi kiinni.
5. Akun merkkivalo ei välttämättä muutu keltaiseksi, mikä tarkoittaa, että Chromebookisi latautuu.
6. Jätä se latautumaan tunniksi avaamatta kantta, ja kaiken pitäisi toimia sen jälkeen.

Jos akkua ei ole ladattu, sinun on tehtävä nämä asiat ...

Yritä nollata Chromebookisi pehmeästi

Riippumatta siitä, onko kannettavaan tietokoneeseen kytketty virta vai ei, pidä sekä päivitys- että virtanäppäimiä painettuna, niin se nollaa laitteen. Tämä on usein tehokasta käsiteltäessä pieniä laiteohjelmisto- ja laitteistokysymyksiä. Heti kun Chromebook käynnistyy, yritä ladata sitä uudelleen nähdäksesi, lataako se tällä kertaa. Jos se ei vieläkään vastaa laturiinsa, siirry seuraavaan menetelmään.

Tarkista, lataako verkkolaite todella

Chrome kertoo, lataako laturi tosiasiallisesti kannettavan tietokoneen akkua, ja tämä on yksi eduista, jos kannettava tietokone on edelleen käynnissä.

1. Liitä sovitin pistorasiaan ja liitä toinen pää kannettavaan tietokoneeseen.
2. Kytke kannettava tietokone päälle, jos se on edelleen pois päältä.
3. Avaa crosh painamalla ctrl + alt + t-näppäimiä.
4. Kirjoita battery_test 1 osaksi crosh ja paina sitten Enter.
5. Tarkista tulos ja varmista, että akku latautuu.

Sen pitäisi olla "Akku latautuu tai on täynnä", jos se toimii oikein. Jos se ei näytä sitä, verkkolaite ei lataudu. On mahdollista, että se on vaurioitunut tai jotain, ja sinun on ehkä ostettava uusi.

Tarkista akun purkausnopeus

Tarkistamme tässä asiassa akun kunnon, ja kokeen, joka meidän on suoritettava, voi olla seuraava:

• Jos akun kunnollinen prosenttiosuus on yli 50%, akku on odotettujen kulumisrajojen sisällä.
• Jos akun kuntoprosentti on vähintään 50% ja akku on alle vuoden vanha, akku on odotettujen kulumisrajojen ulkopuolella ja se on ehkä vaihdettava.
• Jos testitulokset osoittavat, että Akku on tuntematon, akku on ehkä vaihdettava.

Näin voit tarkistaa HP Chromebook 14: n akun kunnon…

1. Irrota latauskaapeli Chromebookista.
2. Käynnistä Chromebook ja kirjaudu tilillesi.
3. Sulje kaikki avoimet sovellukset tai välilehdet ja vähennä näytön kirkkautta alimmalle tasolle.
4. Avaa Chrome-selain ja kirjoita omniboxiin (selaimen osoiteriville) chrome: // extensions / ja paina sitten enter-näppäintä.
5. Poista kaikki laajennukset käytöstä poistamalla valintamerkit Käytössä-kohdasta.
6. Avaa crosh painamalla ctrl + alt + t-näppäimiä.
7. Kirjoita battery_test 1 osaksi crosh ja paina sitten enter.
8. Näytössä näkyy akun nykyinen kunto ja purkautumisnopeus.

Tuloksesta riippuen akku on ehkä vaihdettava, koska se voi olla syy siihen, miksi se ei enää lataudu.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua tavalla tai toisella.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.