Kaikilla tuntemillani älypuhelimen omistajilla on laitteessaan useita sovelluksia, joita he käyttävät jatkuvasti. Jotkut harrastavat pelaamista ja heidän laitteillaan ovat kaikki uusimmat pelit, kun taas toiset harjoittavat sosiaalista verkostoitumista kaikenlaisten sosiaalisen verkostoitumisen sovellusten kanssa puhelimessaan. Vaikka nämä sovellukset toimivat ihanteellisesti ilman ongelmia, on tilanteita, joissa ongelmia esiintyy. Esimerkiksi #Samsung Galaxy # S4: n omistajat voivat kokea tiettyjä ongelmia sovellusten kanssa, jotka eivät toimi oikein. Tätä ja muita asiaan liittyviä asioita käsittelemme vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa.

S4 Puhu nyt jumissa näytölle

Ongelma: Kun olen käyttänyt ääntä tekstiksi -ominaisuutta (mikrofonikuvake), puhu nyt -näyttö, joka on puolet näytöstä, pysyy näytöllä. En pääse siitä. Se estää puolet näytöstä, enkä näe sen takana. Minun täytyy sammuttaa puhelin ongelman ratkaisemiseksi, mutta ensi kerralla, kun käytän ääniominaisuutta, minulla on sama ongelma. Onko mitään tapaa poistaa ja ladata äänihaku / tekstiominaisuus tai jokin muu ratkaisu?

Ratkaisu: Jos ongelma katoaa laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, syynä voi olla vain vioittunut data. Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.

Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, aiheuttaako kolmannen osapuolen sovellus tämän ongelman. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Vikasietotilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun laitteellesi lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Tarkista, jatkuuko ongelma. Jos ongelmaa ei esiinny, se johtuu todennäköisesti puhelimeesi asennetusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy kuitenkin edelleen vikasietotilassa, ongelman saattaa aiheuttaa puhelimen Google-sovelluksen äskettäinen päivitys. Useat ihmiset, jotka ovat kokeneet saman ongelman, ratkaisivat ongelman siirtymällä App Manageriin, valitsemalla Google App ja Uninstall Updates. Tietenkin tämä on vain väliaikainen ratkaisu. Pysyvämpi ratkaisu on odottaa uuden päivityksen sovellukseen ja asentaa se välittömästi.

S4 lataa sovelluksia satunnaisesti

Ongelma: Puhelimeni on äskettäin alkanut ladata sovelluksia, jotka olen jo poistanut tai poistanut käytöstä. Se vain tekee sen yksin. En tiedä miksi tai miten lopettaa se. Se on yleensä TripAdvisor ja WatchOn. Myös aina, kun käynnistän uudelleen, saan kehotteen Sprintin oletusasetuksiin. Kuinka saan nämä asiat pysähtymään? Ne alkoivat heti, kun olen asentanut uusimman Lollipop-päivityksen. Kiitos.

Ratkaisu: Puhelimesi ei yleensä lataa uusia sovelluksia yksin. Jos sovellus on jo asennettu puhelimeen, sovelluspäivitykset voidaan ladata automaattisesti. Tässä tapauksessa puhelin kuitenkin lataa sovelluksia ilman lupaasi. Näin voi käydä, jos puhelimesi on juurtunut ja todennäköisesti haittaohjelmien tartuttama tai jos puhelimeesi jo asennettu ohjelmisto aloittaa lataamisen. Koska tämä on potentiaalinen tietoturvariski, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat sitten puhelimen tehdasasetukset. Kun tehdasasetusten palautus on valmis, muista ladata sovelluksesi vain Google Play Kaupasta.

S4-sovellukset eivät lataa sisältöä

Ongelma:Kun yritän avata uutissovelluksen, siinä ei sanota mitään sisältöä. Kun avaan facebookin, pyörä pyörii ikään kuin se noutaisi tietoja ja pysäyttäisi minut.

Ratkaisu: Tämän ongelman ratkaisemiseksi sinun on ensin varmistettava, että puhelin on yhteydessä Internetiin. Yritä avata puhelimesi selain ja katso, pääsetkö joillekin verkkosivustoille.

Tarkista myös eri yhteystilat ja katso, onko ongelma edelleen. Jos käytät mobiilidataa, vaihda sitten Wi-Fi-verkkoon ja päinvastoin.

Kun olet varmistanut, että Internet-yhteys toimii hyvin, pyyhi puhelimesi välimuistiosio. Tämä poistaa välimuistitiedot laitteestasi, mikä voi jo aiheuttaa vioittumisen ongelman.

Jos ongelma ei poistu, siirry puhelimesi Sovellusten hallintaan ja etsi sovellukset, joissa sinulla on ongelmia (Facebook, Uutiset). Tyhjennä sitten näiden sovellusten välimuisti ja tiedot.

Tämä ongelma voi johtua myös tietyistä puhelimeesi asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista. Käynnistä puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi tässä tapauksessa. Huomaa, että tässä tilassa voit käyttää vain esiasennettuja sovelluksia, koska lataamasi sovellukset poistetaan käytöstä. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta, luultavasti tietoturvasovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Lopuksi, jos kaikki muu epäonnistuu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.

S4 Facebook-video jäätyy

Ongelma:Kun katselen videota facebookissa, se jäätyy, mutta jatkuu edelleen taustalla, joten ääni ei ole synkronoitu. Olen kokeillut kaikkea sen ratkaisemiseksi, mutta mikään ei näytä toimivan.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin on kytketty eri Wi-Fi-lähteisiin, koska ongelma voi olla yhteydessä.

Jos ongelma ei poistu, vaikka olisit käyttänyt erilaisia ​​Wi-Fi-yhteyksiä, yritä tyhjentää Facebook-sovelluksen välimuisti ja tiedot. Seuraa tätä myös pyyhkimällä puhelimesi välimuisti.

Yritä myös yrittää poistaa FAcebook-sovellus ja asentaa se sitten uudelleen. Varmista, että lataat sovelluksen Google Play Kaupasta.

S4-sovelluskuvakkeet siirtyvät eri paikkoihin

Ongelma:En tiedä mikä soluongelmani on! Tai on!! Pääasiassa sovellukseni. Huomaan, että he vaihtavat paikkoja ympäri minua ... TIETÄN, etten tehnyt sitä, koska ne sijoitetaan tarkoituksella tiettyihin paikkoihin. Miksi, kun yritän avata sovelluksen, joskus se avaa sovelluksen, kuten yhteystiedot tai soittajan ..? Yritän lukea viestisi tilan, mutta en pääse niistä läpi yhdessä yössä. Ole hyvä ja kerro minulle, millaista suojaa ja vastaavaa viruksilta, haittaohjelmilta ja vastaavilta. Yritän todella oppia niin monia asioita ... Mutta se on minulle erittäin tärkeää. Puhelimeni on turvallisuuteni. Voiko myös ladata liian monta sovellusta ... Luulen, että voin aloittaa 'kokouksen sovelluksille, joita ei ole. ! ’😉 Jos voisit lähettää minulle vastauksesi sähköpostitse? :). Inhoan todella kaipaamaan vastauksiasi, jos en pääse puhelimeeni ja kaipaan kovaa työtäsi. ja SOOOO ARVOSTELE KAIKKI apuasi, vinkkejä, vihjeitä ja vihjeitä. Olet auttanut minua monta kertaa. Pitää huolta

Ratkaisu: Saatat vahingossa siirtää kuvakkeita tietämättä sitä. Pidätkö puhelinta taskussa? Jos teet niin ja näyttöä ei ole lukittu, on mahdollista, että sovelluskuvakkeet liikkuvat itsestään.

Yhteyshenkilöiden tai soittajan avaamisen ongelmasta, kun avaat tiettyjä sovelluksia, yritä ensin käynnistää puhelimesi vikasietotilassa ja nähdä, onko puhelimessasi edelleen tällaista käyttäytymistä. Jos se ei onnistu, puhelimeesi asennettu kolmannen osapuolen sovellus saattaa aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu kuitenkin myös vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

S4-sovellukset jäljessä ja kaatuu

Ongelma:olin jo asentanut tikkari 5.0.1 noin 4 kuukautta sitten. mutta viimeisistä 2 päivistä sitten sain virallisen päivityksen tikkari (sen noin "smart manager" <400 MB päivitys>). Tämän päivittämisen jälkeen sain suunnitellun viiveen, suurin osa laitteeni sovelluksista ei toimi (kun avoin sovellus sulkeutuu yhtäkkiä ja näyttää "valitettavasti ______ ei toimi"). Suurin osa sovelluksista tekee tämän ... auta minua.

Ratkaisu: Koska suurin osa sovelluksistasi näyttää kaatuvan ja viivästyvän ja tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, suosittelen, että teet tehdasasetusten palautuksen ongelman ratkaisemiseksi. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen jatkamista.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.