Sisältö

• Battle.net-sovellusta ei voi asentaa tietokoneeseen

On useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa Battle net -sovelluksen asentamisen epäonnistumisen tietokoneellesi. Se voi johtua Internet-yhteysongelmasta tai jopa tietokoneen tietoturvaohjelmistosta.Teemme sarjan vianmääritysvaiheita selvittääkseen, mikä aiheuttaa tämän tapahtumisen.

Ennen kuin voit pelata mitä tahansa Blizzardin julkaisemaa peliä, tarvitset Battle.net-työpöytäsovelluksen tietokoneellesi. Tämä sovellus asentaa, lataa korjaustiedostoja ja suorittaa pelejä yhdestä paikasta. Tämä tarkoittaa, että jos pelaat World of Warcraftia, StarCraft 2: ta, Diablo 3: ta tai Overwatchia vain muutaman mainitaksesi, tarvitset tämän sovelluksen.

Battle.net-sovellusta ei voi asentaa tietokoneeseen

Yksi ongelmista, joita saatat kohdata Battle.net -sovelluksessa, on, kun sitä ei asenneta. Tämä tapahtuu yleensä, kun yrität ladata sovellusta tai kun olet poistanut sen ja yrität asentaa sen uudelleen. Voit korjata ongelman seuraavasti.

Edellytykset:

• Käynnistä tietokone ja modeemi / reititin uudelleen.

Tapa 1: Suorita turvatarkistuskorjata taisteluverkkosovellus, jota ei asenneta

Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on etsiä ja poistaa tietokoneeltasi löydetyt haittaohjelmat. Voit tehdä tämän suorittamalla täyden tarkistuksen Windows Defenderillä. Kun tarkistus on valmis, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Tarvittava aika: 1 tunti.

Tarkista tietokoneesi virusten varalta

1. Napsauta Käynnistä-painiketta.

   Tämä sijaitsee näytön vasemmassa alakulmassa.

2. Napsauta Asetukset.

   Tällä on rataskuvake, joka napsautettaessa avaa Asetukset-ikkunan.

   
   
3. Napsauta Päivitä ja suojaa.

   Tämä on yleensä viimeinen vaihtoehto Asetukset-ikkunassa.

4. Napsauta Windowsin suojaus.

   Tämä sijaitsee vasemmassa ruudussa.

5. Valitse Virusten ja uhkien suojaus.

   Tämä sijaitsee oikeassa ruudussa ja avaa Windowsin suojausikkunan.

   
   
6. Napsauta Skannausasetukset.

   Tämä sijaitsee oikeanpuoleisessa ruudussa Nykyiset uhat -osiossa.

7. Valitse Täysi skannaus ja sitten Skannaa nyt.

   Tämä tarkistaa kaikki kiintolevyllä olevat tiedostot ja ohjelmat, ja sen suorittaminen kestää yleensä yli tunnin. Jos virus löytyy, se poistetaan.

Tapa 2: Poista suojausohjelma väliaikaisesti käytöstä

Joissakin tapauksissa ongelma johtuu tietoturvaohjelmistostasi. Yritä poistaa tämä käytöstä ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

• Napsauta Käynnistä-painiketta.
• Napsauta Asetukset.
• Napsauta Päivitä ja suojaa.
• Napsauta vasemmassa ruudussa Windowsin suojaus.
• Valitse Virusten ja uhkien suojaus.
• Napsauta Hallitse asetuksia, jotka löytyvät oikeasta ruudusta.
• Katkaise virta kytkimestä reaaliaikaista suojausta varten.

Suoritettuasi yllä luetellut vaiheet voit korjata Battle net -sovelluksen asentamisen epäonnistumisen tietokoneellesi.

Vieraile TheDroidGuy Youtube -kanavallamme saadaksesi lisää vianetsintävideoita.

Lue myös:

• Battle.Net-virhe ei avaudu Windows 10: ssä