Sisältö

• Tehtävä 1: Kuinka päivittää AT&T -liite 5 Marshmallow-muotoon, kun se on AT&T -verkon ulkopuolella
• Tehtävä 2: Galaxy Note 5 jumissa latausnäytössä epäonnistuneen juurtumisen jälkeen
• Tehtävä 3: Galaxy Note 5 puuttuu Videopuhelut-kytkin Verizonista
• Tehtävä 4: Galaxy Note 5 Android Nougat -kysymykset, kuinka palata edelliseen Android-versioon

Tämä # GalaxyNote5-viesti vastaa joihinkin viime päivien saamiin Android-käyttöjärjestelmän kysymyksiin. Toivomme, että tästä tulee toinen hyödyllinen viite Android-yhteisölle.

Jos etsit ratkaisuja omaan #Android-ongelmasi, voit ottaa meihin yhteyttä tämän sivun alaosassa olevan linkin avulla.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Alla on tiettyjä aiheita, jotka tuomme sinulle tänään:

Tehtävä 1: Kuinka päivittää AT&T -liite 5 Marshmallow-muotoon, kun se on AT&T -verkon ulkopuolella

Moi. Joten ostin äskettäin huomautuksen 5 verkosta. En tiennyt, että se oli tehtaalla auki oleva puhelin. Ajattelin vain, että se oli lukittu ilman erityistä verkkoa. Asun Karibialla. Muutama päivä puhelimen saamisen jälkeen huomaat, että ohjelmisto on vanhentunut ja että siinä on Lollipop 5.1.1. Yritän päivittää ja sanotaan, että se tarkistaa & t-palvelimelta. onko olemassa tapa saada päivitys verkossa, ei & t: n kautta? Ole hyvä ja auta, koska olen pettynyt siihen, että minulla ei ole tavattua vaahtokarkkipäivitystä. Olen kotoisin Trinidadista ja Tobagosta. Ja käytä bmobile simiä. - Liahms, Clarke

Ratkaisu: Hei Liahms, Clarke. Paras tapa edetä sinulle on tarkistaa ensin, onko sinulla tapa päivittää laite Samsung Smart Switchin kautta. Tämä on sinulle virallinen tapa juuri nyt. Tämä toimenpide edellyttää, että asennat Smart Switchin tietokoneeseen ja muistiinpanoon 5 (jos sinulla ei ole sitä tällä hetkellä). Asenna Smart Switch tietokoneellesi seuraavasti:

1. Avaa Internet-selain tietokoneellasi ja käy Smart Switchin asennussivu
2. Napsauta sopivaa latauslinkkiä.
   • PC: lle
   • Macille
3. Napsauta käynnistääksesi ladatun .exe-tiedoston (.dmg Macissa).
4. Vahvista, että hyväksyt lisenssisopimuksen ehdot napsauttamalla kahta valintaruutua.
5. Klikkaus Seuraava.
6. Viimeistele asennus napsauttamalla Viedä loppuun Sen jälkeen äskettäin asennettu Smart Switch -sovellus toimii automaattisesti.

Kun olet ladannut ja asentanut Smart Switch -sovelluksen tietokoneellesi, voit sitten käydä Google Play Kaupan asennussivulla ja ladata mobiiliversio muistiinpanoon 5.

Nyt kun tietokoneellasi ja matkapuhelimessasi on Smart Switch -sovellus, liitä puhelin puhelimeesi tietokoneeseen USB-kaapelilla ja tarkista, onko päivitystä saatavilla. Tiedät heti, onko päivitys saatavilla, koska sovelluksen PC-versio kertoo sinulle niin. Jos päivityskehotetta ei ole käytettävissä, sinulla ei ole onnea. Tämä tarkoittaa, että joudut asentamaan päivityksen itse. Tätä prosessia kutsutaan vilkkuvaksi ja se vaatii edistynyttä Android-tietämystä. Se on arkaluonteinen toimenpide, ja se voi mahdollisesti viedä puhelimesi, ellei sitä tehdä oikein. Jos haluat tehdä sen, varmista, että tutkit aihetta ongelmien välttämiseksi. Muista, että tarkka vilkkuminen voi vaihdella puhelinmallin mukaan, joten sinun on oltava täysin varma, että noudatat hyvää opasta.

Olemme löytäneet XDA-Developers -sivustolta oppaan, joka voi auttaa sinua. Emme ole kuitenkaan testanneet vaiheita, joten emme voi tarkistaa omakohtaisesti, toimivatko ne vai eivät. Seuraa niitä omalla vastuullasi.

Tehtävä 2: Galaxy Note 5 jumissa latausnäytössä epäonnistuneen juurtumisen jälkeen

Moi. Tämä on Cantrice. Minulla on ongelma huomautuksen 5 kanssa. Yritin juurruttaa sen, mutta epäonnistuin. Seuraain ohjeita, mutta pyyhkimisen jälkeen en löydä tallennuslaitetta kannettavasta tietokoneesta enkä voi kopioida liitettävää tiedostoa, joka minun on kopioitava muistiinpanooni 5 ja olen jumissa siellä. Tähän asti muistiinpanoni 5 on jumissa logossa, jossa lukee “Galaxy Note 5”. En voi käyttää sitä. Voinko tehdä mitään asialle. Auttaisitko minua. - Cantrice

Ratkaisu: Hei Cantrice. Emme tiedä laitteen historiaa ja tarkkoja vaiheitasi, mutta tiedämme, että joitain Galaxy Note 5 -versioita ei voida juurruttaa. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on nähdä, pystytkö korjaamaan ongelman pyyhkimällä sen välimuistin tai pyyhkimällä sen tehdasasetusten palautuksella palautustilan kautta. Näin se tehdään:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Paina ja pidä sitten Koti ja Ääni kovemmalle näppäimiä ja pidä sitten painettuna Teho
3. Kun Samsung Galaxy -logo näkyy näytöllä, vapauta Teho -näppäintä, mutta jatka Koti ja Ääni kovemmalle
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Voit joko pyyhi välimuistiosio tai tee tehdasasetusten palautus kun olet tässä tilassa.

Jos tehdasasetusten palautus ei toimi tai et voi käynnistää palautustilaan ollenkaan, harkitse käynnistyslataimen päivittämistä takaisin varastoon. Kun olet tehnyt sen, voit sitten välähtää kiinteän laiteohjelmiston version.

Nämä ovat esimerkkivaiheita käynnistyslataimen päivittämiseksi. Tarkka menettely voi vaihdella hieman puhelimen mallista riippuen. Seuraavat vaiheet ovat vain esittelytarkoituksia varten:

1. Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
2. Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa tarralla BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
5. Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.

Tehtävä 3: Galaxy Note 5 puuttuu Videopuhelut-kytkin Verizonista

Saatuani Verizonilta sähköpostiviestin, jonka mukaan voin saada äänipuheluja ilmaiseksi, yritin ottaa sen käyttöön. Heidän online-ohjeidensa mukaan napautin asetuksia, ja se pyysi sitten napauttamaan "Videopuhelukytkin" kytkeäksesi sen päälle. Videokytkintä ei ole! Voitteko mahdollisesti kertoa minulle mitä tehdä? Kiitos! - Jan Martin

Ratkaisu: Hei tammikuu. Jos muistiinpanosi 5 tuli itse Verizonilta, ts. Siinä näkyy Verizon-logo, kun käynnistät sen uudelleen, siinä on Verizon-logo ulkoisessa kannessa tai ostit sen Verizon-kaupasta, ota yhteyttä Verizonin tekniseen tukitiimiin kuinka löytää puuttuva ominaisuus. Sen polku on saattanut muuttua päivityksen jälkeen tai se puuttuu todella nykyisestä laiteohjelmistoversiostasi. Varmista, että asennat minkä tahansa saatavilla olevan Android-päivityksen, jotta näet, näkyykö videopuhelukytkin.

Sikäli kuin tiedämme, videopuhelut edellyttävät, että HD Voice & Video -lisäosat on aktivoitu ja että sinun on oltava Verizon 4G LTE -alueella. Jos olet varma, että täytit nämä vaatimukset, mutta videopuhelukytkin ei vieläkään ole käytettävissä, sinun on keskusteltava siitä Verizonin kanssa. Emme työskentele Verizonin palveluksessa, joten emme voi tarkentaa, mitä tämän toimimiseen tarvitaan.

Toinen syy siihen, miksi videopuhelukytkin ei ole käytettävissä, voi olla se, että et käytä Verizon-puhelinta lainkaan. Jos sinulla on muu kuin Verizon-tuotemerkki Huomautus 5, se tarkoittaa, että laitteessa käynnissä olevassa ohjelmistossa ei ole kyseistä Verizon-ominaisuutta. Videopuhelukytkin ei ole universaali Samsung-laitteille, joten ei-Verizon Note 5 ei tue sitä. Ohita yksinkertaisesti Verizonilta saamasi sähköposti, koska se on ehkä lähetetty virheellisesti.

Tehtävä 4: Galaxy Note 5 Android Nougat -kysymykset, kuinka palata edelliseen Android-versioon

Puhelimeni päivitettiin juuri käyttöjärjestelmään 7. Se on niin uskomattoman ole käyttäjäystävällinen tai helppo lukea, kaikki on mustavalkoista. Kuvakkeet, valikot, kaikki on muuttunut. Olen epätoivoinen palata edelliseen käyttöjärjestelmään. Auttakaa! - Christine

Ratkaisu: Hei Christine. Jos sait päivityksen virallisesti eli operaattorisi verkon kautta (langaton päivitys), ainoa tapa palata edelliseen Android-versioon on epäviralliset keinot - ROM-levyn vilkkuminen. Emme suosittele sinun tekevän sitä, mutta jos todella haluat, harkitse ehdotusta muille käyttäjille yllä.

Jos kuitenkin haluat pitää kiinni Android Nougatista ja vain elää sen kanssa, huomaat pian, että se ei todellakaan ole niin erilainen kuin Android Marshmallow monin tavoin. Aivan kuten useimmissa elämämme suurissa muutoksissa, uudet asiat voivat olla outoja. Suosittelemme kuitenkin, että jatkat Android 7: n käytön aloittamista Asetukset> Näyttö ja muuta joitain asioita tässä osiossa. Voit aloittaa muuttamalla Näyttötila että Perus.

Jos haluat säästää virtaa, yritä laskea Näytön resoluutio että HD (1280 * 720).

Jos et halua liian pieniä kirjasinkokoja, voit siirtyä Näytön zoomaus ja kirjasin -osiossa ja muuttaa sen kokoa Näytön zoomaus ja Fonttikoko.

Täysin uuden näyttökokemuksen saamiseksi suosittelemme myös, että vierailet Asetukset> Taustakuvat ja teemat.

Jos sinulla on aikaa, viettäkää vain aikaa leikkiä alla olevien vaihtoehtojen kanssa asetukset valikkoon, kunnes olet tyytyväinen.

Mutta jälleen kerran, jos haluat todella palata edelliseen Android-versioon ja vaikeuttaa elämääsi, jatka ja tee joitain tutkimuksia laitteen välähdyksestä.