Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S6 ei käynnisty, kun puhelin on ladattu yön yli
• Ongelma # 2: Vesivahinkoinen Galaxy S6 näyttää ylikuumenemisen kuvaketta latauksen aikana
• Ongelma # 3: Galaxy S6 ei lataudu eikä käynnisty
• Ongelma # 4: Galaxy S6 edge sammuttaa itsensä ja käynnistyy uudelleen
• Ongelma # 5: Kuinka palauttaa kuvat märästä Galaxy S6 -reunasta
• Ongelma # 6: Galaxy S6 tyhjentää akun nopeasti, ei käynnisty
• Ongelma # 7: Galaxy S6 -näyttö pysyy mustana, mutta ei käynnisty uudelleen
• Ongelma # 8: Galaxy S6 -reunan näyttö vilkkuu kastumisen jälkeen
• Ota yhteyttä meihin

Hyvää päivää Android-yhteisö ja tervetuloa toiseen artikkeliin, joka kattaa 8 muuta S6-ongelmaa. Kuten tavallista, kaikki tämän viestin numerot on otettu joidenkin lukijamme raporteista.Jatka vastaavien viestien seuraamista lähipäivinä, jos et näe omaa ongelmasi täällä tai jos ei ole ratkaisua, joka voisi korjata oman S6-ongelmasi.

Ongelma # 1: Galaxy S6 ei käynnisty, kun puhelin on ladattu yön yli

Hyvää iltaa! Ostin puhelimeni Samsung Galaxy S6 Eden Ukrainasta helmikuussa 2016. Se toimi kunnossa koko ajan. 4. huhtikuuta laitoin sen yön pituiseen lataukseen tavalliseen tapaan, se ei koskaan käynnistynyt uudelleen. Yritin kaikenlaisia ​​vianmäärityksiä, jotka löytyvät Youtubesta ja Android-foorumeilta (äänenvoimakkuuden / virran / koti-painikkeiden painaminen yhdellä, kaikkien näiden painikkeiden kaikkien yhdistelmien painaminen), mikään ei auttanut. Se ei reagoinut mihinkään laturiin. Kuollut on kuollut. Kävin Samsungin huoltokeskuksessa Kairossa (asun Kairossa), he kertoivat minulle, että ongelma on emolevyssä, ja sen korjaaminen maksaa minulle 300 dollaria, uuden puhelimen hintaa. Voiko jotain tehdä? Kiitos paljon etukäteen! - Olga

Ratkaisu: Hei Olga. Jos ammattilainen on tarkistanut puhelimesi ja ilmoittanut, että ainoa tapa korjata se olisi vaihtaa emolevy, et voi tehdä mitään muuta. Emolevyn vaihto on dramaattisin ratkaisu, jonka teknikon on tehtävä korjaamaan laitteisto-ongelma. Tämä tarkoittaa, että useat komponentit voivat vaurioitua tai että levy itse ei ole korjattavissa.

Ongelma # 2: Vesivahinkoinen Galaxy S6 näyttää ylikuumenemisen kuvaketta latauksen aikana

Putoin Samsung S6: n veteen. Se oli vain noin 5 sekunnin ajan ja kun tartuin siihen, se toimi hyvin .. kuten näytössä oli edelleen näkyvissä jne. Laitoin heti riisipussiin, mutta koska se oli sinetöity puhelin, en voinut poistaa akkua ... puhelin sittemmin meni tasaiseksi ja nyt kun yritän ladata sitä, se antaa minulle lämpömittarin ja ylikuumenemisen varoituksen. On kulunut 5 päivää siitä ja näytän edelleen tätä varoitusta. Olen tarkistanut SIM-kortin sisällä ja näen valkoisen tarran. Olen soittanut korjauspaikkaan, eivätkä he halua korjata sitä, koska he ajattelevat, että kaikki vesivaurioituneet puhelimet eivät ole korjattavissa. Sain vasta tämän puhelimen. Kerro, voinko korjata sen. - Tania

Ratkaisu: Hei Tania. Toisin kuin sen seuraajat, Galaxy S7 ja S8, Galaxy S6 ei nauti vedenkestävyydestä. Tämä tarkoittaa, että jopa sekunnin kuluttua upottamisesta veteen on erittäin suuri mahdollisuus, että vesi pääsee laitteen sisäosiin. Jos puhelimesi toimi normaalisti, ennen kuin pudotit sen veteen, voi olla jo liian myöhäistä tehdä mitään tällä hetkellä. Joissakin tapauksissa laitteen purkaminen heti ja pariston poistaminen voi säästää sitä pysyviltä vaurioilta. Ymmärrämme, ettet pysty suorittamaan tätä tärkeää ensiaputapaa, koska Galaxy S6: ssa on ei-irrotettava akku, joten kaikki mitä voit tehdä tällä hetkellä, on toivoa, että vahingot eristetään vain harvoille komponenteille. Täysi laitteistotarkastus on kuitenkin suoritettava, vaikka sinun on löydettävä toinen palvelu, joka voi tehdä tämän tehtävän puolestasi. Lopeta tekemäsi asiat ja lakkaa etsimästä ohjelmistoratkaisuja. Ei ole mitään vianmääritysominaisuuksia, joita voit tehdä lopussa vahingoittuneen puhelimen korjaamiseksi. Muussa tapauksessa vain vaihda se.

Ongelma # 3: Galaxy S6 ei lataudu eikä käynnisty

Hei! Minulla on joitain latausongelmia Samsung S6: n kanssa. Puhelin sammutettiin 2-3 prosentilla akusta, juuri ennen kuin tulen kotiin. Ja sitten laitoin sen laturiin ja aloin tehdä asioita, kiinnittämättä siihen huomiota. Ongelmana on, että muutaman minuutin kuluttua yritin käynnistää sen, mutta se ei toiminut! Ei mitään! Sitten löysin oppaasi ja sain joitain "edistysaskeleita", mutta ilman ratkaisua. Tässä se oli mitä yritin:

• Kun laitan sen toiseen laturiin, salaman kuvake ilmestyy kerran ja katoaa. Puhelin ei lataudu eikä laturi lämmitä. (Joskus voin käynnistää puhelimen, mutta se sammuu uudelleen, kun lukitusnäyttö tulee näkyviin.)
• Yritin laittaa sen tietokoneen USB-porttiin. Sama kuin eri laturi. (Alkuperäisellä laturilla EI MITÄÄN TAPAA! Ei edes salaman kuvake).
• Yritti painaa äänenvoimakkuuden alennus + lukitus latauksen aikana. Salama vilkkuu… (ilmestyy / katoaa). Mutta se ei silti veloita.
• Yritti painaa äänenvoimakkuuden lisäys + lukitus + koti, ja Android-hallintanäyttö ilmestyi. (Asennetaan järjestelmäpäivitys ja sen ilmestymisen jälkeen kuva Android-maskotista ja varoituskuvake).
• Yritti "uudelleenkäynnistysjärjestelmä" -vaihtoehtoa ... käynnistä uudestaan, mutta ei mitään.
• Yritti uudelleen V.UP + LOCK + HOME ja jätti sen sinne nähdäksesi lataako se. Harkitsin kokeilla Uudelleenkäynnistys käynnistyslataimeen -vaihtoehtoa, mutta koska en tiedä mitä se tarkoittaa, ajattelin, että on parempi ottaa sinuun yhteyttä.

(PS: Tämä valikko ilmestyy vain, kun älypuhelin on kytketty tietokoneeni USB-porttiin vaihtoehtoisella laturilla. Alkuperäisen kanssa tai ilman virtajohtoa mitään ei tapahdu.) Koska minulla on todella tärkeitä tietoja, jotka aion varmuuskopioida, vastustan pyyhkimisen nollaamista. Mitään ideoita? 🙁 - Tiago

Ratkaisu: Hei Tiago. Koska olet jo kokeillut melkein kaikkea mitä voit tehdä lopussa, sinun kannattaa ensin kokeilla tehdasasetusten palautusta nähdäksesi, onko ongelman syy ohjelmistoon liittyvä vai ei. Jos se ei korjaa ongelmaa, ongelman syy voi olla huono laitteisto, kuten viallinen latausportti tai akku. Harkitse puhelimen lähettämistä korjattavaksi.

Valitettavasti tiedostojen palautus tai siirto on mahdollista vain, jos puhelin käynnistyy ensin. Jos et voi käynnistää sitä uudelleen, mikään ulkoinen laite ei voi käyttää puhelimesi sisäistä tallennuslaitetta.

Ongelma # 4: Galaxy S6 edge sammuttaa itsensä ja käynnistyy uudelleen

Moi. Äskettäin olen palauttanut tehdasasetukset Samsung Galaxy S6 -reunaan. Koska teet niin aina, kun avaan tiettyjä sovelluksia tai satunnaisesti, puhelin sammuu eikä enää käynnisty. Napsautan virtapainiketta, Samsung-merkki tulee näkyviin, mutta sitten se putosi jälleen voimattomana. käynnistääksesi sen uudelleen, se on kytkettävä laturiin. näin tapahtuu, vaikka olen antanut puhelimen latautua 100%: iin tai mikä tahansa latausprosentti on. kun iv kytkee sen päälle riippumatta siitä, kuinka% latausta se oli, latauskuvake näyttää paljon pienemmän prosentin kuin se oli ennen virran katkaisemista. heti kun irrotan latauksen, puhelin sammuu uudelleen eikä enää käynnisty. - Ayishasadiq

Ratkaisu: Hei Ayishasadiq. Yritä kalibroida akku ensin ja katso, mitä tapahtuu sen jälkeen. Joskus Android voi jostain syystä menettää todellisen akun varaustason, joten on hyvä, jos voit kalibroida sen uudelleen. Näin se tehdään:

1. Käytä puhelinta pelaamalla pelejä tai tekemällä tehtäviä virran purkautumisen nopeuttamiseksi, kunnes puhelin sammuu.
2. Kytke puhelin uudelleen päälle ja anna sen sammua.
3. Lataa puhelin käynnistämättä sitä uudelleen.
4. Odota, kunnes akku sanoo latautuneen täysin 100%: iin
5. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin.
6. Jos puhelin sanoo, ettei se ole enää 100%, katkaise virta, kytke laturi takaisin ja odota, kunnes 100%: n varaus on saavutettu.
7. Irrota laturi pistorasiasta ja käynnistä puhelin uudelleen.
8. Käytä puhelinta, kunnes tyhjennät akun nollaan.
9. Toista sykli kerran.

Kun olet kalibroinut akun uudelleen, voit seurata sitä välimuistiosion pyyhkimällä varmistaaksesi, että järjestelmän välimuisti päivittyy. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite.
2. Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
3. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
4. Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
5. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 5: Kuinka palauttaa kuvat märästä Galaxy S6 -reunasta

Tarvitset välittömiä ja asiantuntijaneuvoja ratkaisun etsimiseen Samsung S6 Edge -puhelimellani. Tässä tapahtui:

Puhelimeni oli vahingossa pudonnut uima-altaaseen, ja me vain teimme puhelimen uima-altaalta, pidimme sitä pöydällä pyyhkeen päällä ja aloimme uida uudelleen.

Lähes 30 minuutin kuluttua palasimme takaisin huoneeseemme ja yritimme kuivata sen föönilla, mutta se ei vain käynnisty. Yritimme tehdä tätä 3-4 kertaa ja sammutimme sitten ja yritimme myös ladata puhelinta - ei onnea! Sitten veimme sen paikalliselle korjaamolle, joka avasi koko puhelimen ja sanoi, että IC ei toimi ja hän yrittää parhaansa - ja ilmoitimme myöhemmin meille, että jopa puhelimen emolevy oli pilaantunut.

Muuten, tällä on edelleen takuu 12. toukokuuta 2017 saakka. Tarvitsemme apuasi kahdessa asiassa:

Voiko tätä puhelinta korjata ollenkaan? Kuinka tämä aloitetaan? Kuinka voin noutaa kaikki kuvani? Onko tapa?

Innolla ystävällistä vastaustasi. - VARSHA

Ratkaisu: Hei Varsha. Jos puhelimesi tutkinut koulutettu teknikko sanoi, että virta-IC tai emolevy ovat paahtoleipää, se on kuin sanoa, että puhelin on täysin kuollut. Keskeinen "ensiapu" -vaihe, jonka sinun on tarkoitus tehdä ihanteellisessa tilanteessa, on poistaa virtalähde välittömästi puhelimesta komponenttien oikosulun estämiseksi. Tiedämme, että tämä ei ole mahdollista S6: n kanssa, koska akkua ei voi irrottaa, joten voimme olettaa, että monet ydinlaitteistokomponentit ovat paistettuja. Joten korjauksen osalta emme usko, että tässä vaiheessa voidaan tehdä mitään.

Tiedostojen noutaminen ei tietenkään ole kysymys, koska sisäisen tallennuslaitteen käyttämiseen tarvitaan hyvä toimiva järjestelmä. Nand-sirun on oltava päällä, jotta ulkoinen laite, kuten tietokone, voi tavoittaa tiedostot. Kosketusnäytön on toimittava samoin, jotta voit syöttää komentoja käyttöjärjestelmälle.

Valitettavasti tämä on sinulle, olemme melkein varmoja, että puhelimesi on kuollut, varsinkin että virta-IC: n on vahvistettu olevan paahtoleipää.

Ongelma # 6: Galaxy S6 tyhjentää akun nopeasti, ei käynnisty

Hei. Äskettäin puhelimen akku on tyhjentynyt paljon nopeammin kuin normaalisti. En ajatellut paljoa tästä, ajattelin vain, että se oli osa suunniteltua vanhentumista, koska minulla on ollut se nyt noin puolitoista vuotta. Tänään, kun menin lataamaan sitä, latauskuvake näytti kuitenkin normaalisti ja punainen valo ilmestyi vasempaan yläkulmaan, mutta kun menin tarkistamaan sitä, akun prosenttiosuus oli laskenut, ei kasvanut. Se osoitti silti, että se latautui. Sitten myöhemmin huomasin, että se vaihteli edestakaisin lataamisen ja lataamisen välillä. En ole varma, oliko tämä kysymys siitä, miten käsittelin sitä tuolloin vai ei. Yritin liittää sen tietokoneeseen USB: n kautta, ajattelemalla, että seinäadapteri voi olla syyllinen. Kaikki toimi normaalisti, kun liitin puhelimen tietokoneeseen. Tietokone tunnisti sen ja puhelimeni kysyi halusinko minun sallivan tietokoneen käyttää sitä. Jälleen se antoi lataussignaalin, mutta se kuoli pian sen jälkeen. Palattuani kotiin liitin sen laturiini kotiin (alkuperäinen laturi) ja näin aluksi punaisen valon, mutta en ole siitä lähtien. Se on kytketty verkkovirtaan noin kahden tunnin ajan, eikä se käynnisty. Olen pahoillani, en tiedä versiota, joten minulla on vain toinen. Tarkistan sen puhelimesta, mutta se on kuollut. Kaikenlainen apua tässä asiassa olisi erittäin arvostettu. Kiitos. - Jeremy

Ratkaisu: Hei Jeremy. On mahdollista, että ongelma on eristetty vain akusta, joten jos olet jo kokeillut erilaisia ​​latureita ennen kuin otat meihin yhteyttä, sinun kannattaa harkita sen lähettämistä korjattavaksi. Android-vianmääritys on luonteeltaan enimmäkseen ohjelmistoa, mutta koska puhelin ei edes pyöri lainkaan, et voi tehdä mitään. Jos et ole kokeillut sitä, voit myös tarkistaa, käynnistyykö puhelin vaihtoehtoisiin tiloihin, jotta voit suorittaa seurannan vianmäärityksen.

Alla on vaiheet, jotka voit tehdä:

Käynnistä palautustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Voit joko pyyhkiä välimuistiosion tai palauttaa tehdasasetukset tässä tilassa.

Käynnistä lataustilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuus ALAS -näppäimiä painettuna ja pidä sitten virtanäppäintä painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuus-näppäinten pitämistä.
4. Odota, kunnes latausnäyttö tulee näkyviin.
5. Jos voit käynnistää puhelimen lataustilassa, mutta et muissa tiloissa, se tarkoittaa, että ainoa ulospääsytapa voi olla salaman tai mukautetun laiteohjelmiston salama.
6. Etsi Googlelta opas, miten se tehdään.

Käynnistä vikasietotilassa:

1. Lataa puhelinta vähintään 30 minuuttia.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 -logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
4. Jatka painikkeen painamista, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. Kun näet tekstin "Vikasietotila" ruudun vasemmassa alakulmassa, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
6. Ainoa vikasietotilan ero normaalitilasta on, että edellinen estää kolmannen osapuolen sovelluksia toimimasta. Jos voit käynnistää puhelimen vikasietotilassa, mutta et normaalitilassa, poista kaikki sovellukset, kunnes ongelma (joka estää sinua käynnistämästä normaalisti) on poistettu.

Ongelma # 7: Galaxy S6 -näyttö pysyy mustana, mutta ei käynnisty uudelleen

Kun yrität käynnistää puhelinta, se vain toistaa käynnistysmusiikkia uudestaan ​​ja uudestaan ​​ja toisinaan se katkaisee äänen, koska se ei käynnisty kokonaan. Se ei värise ja näyttö pysyy mustana. Olen yrittänyt painaa kaikkia muita painikkeita, mutta mikään ei toimi. Kun se yrittää käynnistää, palaa tasainen sininen valo ja kun painan äänenvoimakkuuden ja virtapainiketta, luulen, että se sammuu, koska sininen valo sammuu. Kun liitän sen lataamaan, pieni valo on oranssia, se muuttuu vihreäksi, mutta näyttö pysyy silti mustana. En tiedä mikä Android-versio se on. - Toni

Ratkaisu: Hei Toni. Puhelimesi kytkeytyy edelleen takaisin päälle, joten ongelman on oltava vain näytöllä. Jos pudotit puhelimen tai kastutit sen aiemmin, älä tuhlaa aikaa etsimällä ohjelmistoratkaisuja. Ota yhteys Samsungiin, operaattoriin tai muuhun asiaankuuluvaan tahoon, jotta se voidaan korjata tai vaihtaa.

Ongelma # 8: Galaxy S6 -reunan näyttö vilkkuu kastumisen jälkeen

Moi. Samsung S6 -reunani putosi pesualtaaseen veden käydessä ja ajattelin, että puhelimeen tuli pieni määrä vettä. Puhelimeni pimensi (musta näyttö), joten en ollut varma, oliko se pois päältä vai päällä. Joten otin sitten SIM-korttialustani ja jätin puhelimen riisiksi päiväksi. Otin ystäväni työn jälkeen töihin, jotta hän voisi katsoa sitä, ja kun hän avasi sen, huomasin, että osa sisäosasta oli syöpynyt, joten hän puhdisti laudan ja tavarat. Kuitenkin noin 3-5 IC: tä (kuten hän kutsui) puuttui pöydältä lähellä sim-korttiosaa, mutta hän ei ollut varma, mitä he olivat. Hän tasoitti minulle pariston. Kaikki toimi hyvin kuin mitään ei tapahtunut. Mutta ainoa ongelma on, että puhelimen akku tyhjenee hyvin nopeasti, ja näyttöni vilkkuu latauksen aikana, joten en ole varma mitä tehdä nyt. Voiko puhelintani silti tallentaa? Kiitos etukäteen kaikesta avusta! Paljon kiitoksia. - Kerri

Ratkaisu: Hei Kerri. Ystävällisesti tutustu yllä oleviin ehdotuksiimme Tania ja Varsha.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tässä linkissä ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.