Monet tekijät voivat tehdä jopa älypuhelimen tukevista sovelluksista epävakaita tai virheellisiä. Itse asiassa verkossa on paljon käyttäjien valituksia erilaisista sovelluksista, jotka kaatuvat tai eivät toimi tablet-laitteilla ja älypuhelimilla tarkoitetulla tavalla. Tässä yhteydessä käsittelen samanlaista ongelmaa, joka ilmenee Samsung Galaxy Note 8: ssa, erityisesti Facebook-sovelluksella, joka kaatuu tai lakkaa toimimasta. Jos haluat selvittää asiaankuuluvan ongelman Galaxy Note 8 Facebook -sovelluksellasi, olen kartoittanut muutamia hyödyllisiä ratkaisuja ja mahdollisia ratkaisuja, joihin voit viitata, jos tarvitset lisää apua. Lue lisää.
Omistajille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän laitteen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samankaltaisia asioita kuin sinulla ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai tarvitset lisäapua, ota rohkeasti yhteyttä meihin täyttämällä Android-kysymyksemme.
Ensimmäinen ratkaisu: Pakota Facebook-sovellus sulkeutumaan ja käynnistä sovellus sitten uudelleen.
Pienet häiriöt ovat tavallisten satunnaisten sovellusten kaatumisten laukaisijoita. Mikä tahansa sovellus voi antaa periksi näille satunnaisille virheille milloin tahansa, eikä Facebook-sovellus ole poikkeus. Kaikki Facebook-tietosi ovat saattaneet olla vioittuneita ja estävät sovellusta toimimasta. Jos näin on, sovelluksen pakottaminen sulkemaan voi auttaa. Ja näin tehdään:
- Näytä Apps-lokero pyyhkäisemällä ylös tai alas aloitusnäytön keskiosasta.
- Navigoida johonkin asetukset napauta sitten Sovellukset.
- Napauta tarvittaessa Avattava valikko -kuvake valitse sitten Kaikki sovellukset.
- Napauta valitaksesi Facebook sovellusluettelosta ja napauta sitten vaihtoehtoa Pakkopysähdys.
- Napauta pyydettäessä Pakkopysähdys uudelleen vahvistaaksesi.
Toinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy Note 8 uudelleen (pehmeä nollaus).
Pehmeän nollaus tai laitteen uudelleenkäynnistys on seuraava vaihtoehto, jos edellinen menetelmä ei tarjonnut lopullista ratkaisua ja Facebook kaatuu edelleen puhelimeesi. Se on yksinkertaisin tehokas ratkaisu mobiililaitteissa esiintyvien pienten virheiden ja häiriöiden käsittelyssä. Se on myös yksi tapa tyhjentää laitteen sisäinen muisti sujuvamman ja paremman suorituskyvyn saavuttamiseksi. Kaikki nämä tehdään vaikuttamatta tärkeisiin puhelimeesi tallennettuihin tietoihin. Ja näin tehdään:
- Pidä Teho -painiketta, kunnes Virta pois -viesti tulee näkyviin.
- Napauta vaihtoehtoa Uudelleenkäynnistää.
- Napauta Uudelleenkäynnistää uudelleen vahvistaaksesi.
Jos puhelimesi ei vastaa Facebookin kaatumiseen, puhelimen pakottaminen uudelleenkäynnistykseen olisi tarpeen. Se on simuloitu pariston poistomenettely, joka toimii samalla tavalla kuin pehmeä nollaus ilman, että se vaikuttaa laitteen sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin ja henkilökohtaisiin tietoihin. Näin tehdään pakotettu uudelleenkäynnistys huomautuksessasi 8:
- Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti jopa 45 sekunnin ajan.
- Vapauta molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy uudelleen.
Odota, kunnes puhelin käynnistyy kokonaan, ja yritä avata Facebook uudelleen nähdäksesi, toimiiko se jo hyvin ja vakaasti.
Kolmas ratkaisu: Asenna sovelluspäivitykset (jos saatavilla).
Päivitykset tuovat paitsi uusia ominaisuuksia myös upottavat tietoturvaparannuksia tai korjaavat korjaustiedostoja tiettyjen virheiden aiheuttamiin olemassa oleviin laiteongelmiin. Jos Facebook-sovelluksesi kaatuu jatkuvasti, aiheuttaa jonkinlainen vika, uuden päivityksen asentaminen voi todennäköisesti korjata sen. Näin:
- Avaa pyyhkäisemällä tyhjää kohtaa aloitusnäytöltä Apps-lokero.
- Napauta Pelikauppa.
- Napauta Valikkonäppäin Play Kaupan päänäytöltä.
- Mene Sovellukseni. Sovellukset, joilla on käytettävissä olevia päivityksiä, näkyvät luettelossa.
- Etsiä Facebook ja napauta sitten Päivittää asentaa uusi päivitys Facebook-sovelluksellesi.
- Jos käytettävissä on useita päivityksiä, napauta vaihtoehtoa Päivitä kaikki sen sijaan.
Käynnistä iPhone uudelleen, kun sovellukset on päivitetty. Näin tekemällä päivityksen uudet muutokset otetaan käyttöön ja samalla päivitetään puhelinjärjestelmäsi.
Neljäs ratkaisu: Tyhjennä välimuisti ja tiedot Facebook-sovelluksestasi.
Jotkin ohjelmavirheet, erityisesti satunnaisesti esiintyvät virheet, ratkaistaan tyhjentämällä välimuisti ja tiedot. Sovellukset tallentavat välimuistiksi kutsuttuja väliaikaisia tiedostoja. Nämä tiedostot ovat hyödyllisiä nopeamman uudelleenlatauksen kannalta, mutta voivat myös aiheuttaa tällaisia ongelmia, kun ne vioittuvat. Tämän sulkemiseksi pois syystä välimuistin ja tietojen tyhjentäminen Facebook-sovelluksessa voi auttaa. Näin se tehdään:
- Avaa Apps-lokero pyyhkäisemällä ylös tyhjään kohtaan aloitusnäytöltä.
- Napauta asetukset.
- Napauta sitten Sovellukset.
- Napauta valitaksesi Facebook luettelosta.
- Napauta Varastointi jatkaa.
- Napauta Puhdas data sitten OK tyhjentää kaikki tallennetut tiedot Facebook-sovelluksessa, mukaan lukien asetukset, kirjautumistiedot ja tallennetut pelit.
- Napauta Tyhjennä välimuisti tyhjentää väliaikaiset tiedostot tai välimuisti Facebook-sovelluksesta.
Käynnistä puhelin uudelleen ja käynnistä sitten Facebook uudelleen nähdäksesi, onko ongelma jo korjattu.
Viides ratkaisu: Poista asennus ja asenna sitten Facebook-sovellus uudelleen Galaxy Note 8: een.
Jos ongelma jatkuu kaikkien aikaisempien menetelmien suorittamisen jälkeen, on suurempi mahdollisuus, että sovellus itse on täysin vioittunut eikä siksi enää toimi. Seuraava vaihtoehto olisi poistaa vioittunut Facebook-sovellus laitteeltasi ja asentaa sitten sovelluksen uusin versio, joka on yhteensopiva Galaxy Note 8 -alustasi kanssa. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Avaa Apps-lokero.
- Napauta asetukset.
- Napauta Sovellukset.
- Valitse Facebook luettelosta.
- Napauta Poista asennus -painiketta.
- Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi.
- Odota, kunnes sovellus on poistettu kokonaan, ja käynnistä sitten puhelin uudelleen.
Kun puhelin on käynnistynyt, siirry Play-kauppaan ja etsi ja asenna puhelimeesi uusin Facebook-sovelluksen versio.
Muut vaihtoehdot
- Pyyhi välimuistiosio. Väliaikaiset tiedostot, jotka on tallennettu välimuistiksi puhelimen järjestelmäosioon, voivat myös olla laukaisija, varsinkin jos väliaikaiset Facebook-tiedostot vioittuvat. Tässä tapauksessa puhelimen välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa. Toisin kuin perusasetusten palauttaminen, välimuistiosion pyyhkiminen ei vaikuta sisäiseen muistiin tallennettuihin tietoihin, eikä se siten johda tietojen menetykseen. Kattavampi läpikäynti Galaxy Note 8: n välimuistiosion tyhjentämisestä on saatavana vianmäärityssivullamme. Siirry vain Galaxy Note 8 -oppaat -osioon, jos tarvitset lisäapua.
- Hanki lisää apua Facebook-ohjekeskuksesta. Ongelma voi johtua itse Facebook-sovelluksen sisäisistä virheistä, jotka saattavat edellyttää korjauskoodia sovelluskehittäjältä. Tässä tapauksessa saatat joutua harkitsemaan yhteyttä Facebook-ohjekeskukseen ilmoittaaksesi asiasta ja pyytääkseen lisätietoja. Jos näet virheilmoituksia tai koodeja yrittäessäsi käyttää sovellusta, ilmoita siitä heille, jotta he voivat käyttää näitä koodeja vihjeinä selvittääkseen, mikä meni pieleen ja mitä on tehtävä saadakseen sovelluksen takaisin toimimaan sujuvasti. uudelleen.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy Note 8 latautuu hitaasti, mutta tyhjentää akun melko nopeasti [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8, joka ei käynnisty uuden päivityksen asentamisen jälkeen (helpot vaiheet)
- Samsung Galaxy Note 8 viivästyy, jäätyy ja näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note8 näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8 Nova Launcherilla, joka kaatuu jatkuvasti (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Galaxy Note8, joka jäätyy jatkuvasti käyttäessäsi Yhteystietoja tai Puhelinsovelluksia [vianmääritysopas]