Sisältö

• Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy J5 menettää akkuvirran nopeasti tai jos akku ei toimi kunnolla
• Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy J5 ei käynnisty vilkkumisen jälkeen
• Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos lukitsematon Galaxy J5 ei asenna uusinta Android-päivitystä

Vaikka sitä ei pidetä Samsung Galaxy -lippulaivana, # GalaxyJ5 on kunnollinen älypuhelin, joka pystyy suorittamaan kaikki verkkotoiminnot moitteettomasti ja paljon muuta. Koska tällä laitteella on tällä hetkellä miljoonia laitteita ympäri maailmaa, ei ole yllättävää, että monet käyttäjät pyytävät meiltä tukea. Tämän päivän vianmääritysartikkeli vastaa joihinkin yleisiin J5-ongelmiin. Kuten tavallista, alla mainitut tapaukset otetaan päivittäin saamistamme raporteista. Toivomme, että tämä viesti auttaa sinua korjaamaan oman J5-ongelmasi.

Ongelma # 1: Mitä tehdä, jos Galaxy J5 menettää akkuvirran nopeasti tai jos akku ei toimi kunnolla

Hei! Minulla on ollut tämä ongelma akun kanssa joskus nyt, ja kysyn, voinko henkilökohtaisesti tehdä mitään kuluttamatta rahaa jollekin muulle sen korjaamiseksi. Joten, kuten sanoin, minulla on Samsung Galaxy J5 2016 -versio. Joten aina kun se saavuttaa 39 prosenttia akusta, puhelimeni alkaa tehdä asioita yksin, kuten jos olen Youtubessa, se napsauttaa itse toista videota ja näyttö vierittää itseään. Mutta kaikki tapahtuu noin 30 sekunnissa ja puhelimeni sammuu. Ja sitten laitoin sen latautumaan ja siinä sanotaan, että minulla on 13% akkua eikä 39%.

Ja on ollut useita kertoja, joissa otin akun mistä tahansa syystä, ja jos minulla olisi ollut 80% akun varaustasosta, kun laitan akun takaisin, se sanoisi 50%. Yritin myös kalibroida akun, mutta se toimii noin 2 tuntia ja se on palannut ongelmaan. Tein tehdasasetusten palautuksen, en tehnyt mitään, paitsi että menetin suurimman osan kuvistani lol. Ja akku on myös tyhjentynyt paljon enemmän, ja olen yrittänyt laittaa sovellukset nukkumaan ja poistaa mitä en käytä, mutta se ei tehnyt paljon. Akussa ei ole näkyviä vaurioita, mutta ehkä se on vain kulunut, koska minulla on ollut tämä puhelin tammikuusta 2017 lähtien. Aion mennä vain ostamaan uuden akun, mutta jos sinulla on jotain, mitä voisit käskeä tekemään, se merkitsisi paljon. Kiitos, että käytit aikaa lukea tätä this

Ratkaisu: Eniten, mitä voit tehdä tilanteessasi, on tehdasasetusten palautus, ja koska sillä ei ollut mitään väliä, akun vaihto on todennäköisesti tarpeen. Litiumpohjaiset akut menettävät luonnollisesti kapasiteettinsa ja käyttötottumuksestasi riippuen puhelimesi kapasiteetti voi heikentyä muutamassa kuukaudessa. Et voi enää tehdä ohjelmistoharjoituksia, jos akun kapasiteetti on jo saavuttanut kriittisen tason. Suosittelemme, että jatkat suunnitelman sen korvaamiseksi.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy J5 ei käynnisty vilkkumisen jälkeen

Hei siellä. Minulla on ongelma Samsung Galaxy SM-J500F: n (2015-malli) kanssa. Kun kytken puhelimeni päälle, tämän viestin näytössä lukee ”Virhe päivitettäessä laiteohjelmistoa. Käytä hätäpalautustoimintoa Smart Switch -tietokoneohjelmistossa ”näytöllä. Olen yrittänyt käyttää hätäpalautustoimintoa Samsung Smart Switch -sovelluksessa ja siinä sanotaan, että laitetta ei tueta. Olen kokeillut myös hätäpalautustoimintoa Samsung Kies 3 -ohjelmistossa ja sama tapahtuu. Kun yritän laiteohjelmiston päivitystä ja alustamista, se pyytää puhelimeni mallinumeron, sitten laitteiden sarjanumeron, jonka kirjoitin oikein. Sitten se pyytää minua tarkistamaan laitteiden mallinimet ja sarjanumerot ja syöttämään ne oikein. En voi ohittaa tätä osaa.

Joitakin lisätietoja siitä, miten ongelma ilmeni laitteellani:

Asensin laitteeseen mukautetun käyttöjärjestelmän muutama kuukausi sitten, sitten muutama päivä sitten halusin asentaa Stock OS: n. Näin yritin asentaa varasto-käyttöjärjestelmän.

1. Sammutin laitteen ja katkaisin TWRP-palautustoiminnon käyttämällä koti + lukitus + äänenvoimakkuuden lisäyspainikkeita ja pyyhkin kaiken, mukaan lukien ohjelmistot, tiedot, välimuistin jne.
2. Yhdistin laitteeni tietokoneeseeni ja yritin flash-käyttöjärjestelmää Odin-ohjelmistolla ja se epäonnistui. Muistan, että en ottanut USB-virheenkorjausta käyttöön kehittäjävaihtoehdoissa ennen puhelimen pyyhkimistä. Jos tiedät tapaa korjata laitteeni, auta ja jos tarvitset lisätietoja, ota rohkeasti yhteyttä minuun sähköpostilla [email protected] Kiitos. 

Ratkaisu: Samsung-laitteen vilkkuminen ei ole vaarallista. Jopa äkillinen USB-virhe tietokoneessa voi mahdollisesti estää puhelimen vilkkumisen lopullisesti. On muitakin tekijöitä, jotka voivat vaikuttaa vilkkuvaan vilkkumiseen, emmekä ole täällä luetella niitä. Valitettavasti tapauksesi voi olla vakavampi, koska Smart Switch ei näytä korjaavan ongelmaa. Tämä tarkoittaa, että laitteesi muisti on saattanut vioittaa osioita. Odin-tila voi toimia vain toimivien osioiden kanssa. Esimerkiksi, jos / boot-osio on vahingoittunut tai vioittunut jostain syystä, se tarkoittaa, että ydin tai ramdisk ei välttämättä toimi kunnolla käynnistyksen aikana tai kun Odin yrittää ladata. Kun / boot-osio on vioittunut, puhelin ei käynnisty lainkaan, mikä aiheuttaa yleisen ja pelätyn käynnistyssilmukan ongelman. Amatöörit voivat joskus pyyhkiä tämän osion palauttamisesta asentamatta uutta, mikä saa puhelimen pysyvästi käynnistämättä.

Jos tämä on syy, miksi puhelimesi ei käynnisty tällä hetkellä, suosittelemme, että yrität päivittää käynnistyslataimen. Alla on yleiset vaiheet Samsungin käynnistyslataimen salamasta. Tarkat vaiheet voivat vaihdella hieman puhelimessa, joten muista tutustua muihin vilkkuviin oppaisiin. Muista, ettei ole mitään takeita siitä, että puhelimesi voi toimia silloinkin, kun käynnistyslatain on vilkastunut onnistuneesti. Tätä kannattaa kuitenkin kokeilla, joten älä ohita sitä.

J5: n käynnistyslataimen salama:

1. Etsi puhelimesi mallille oikea laiteohjelmisto ja lataa se. Varmista, että valitset oikean. Sen pitäisi olla sama tarkka laiteohjelmisto, joka toimi aiemmin laitteellasi. Oletamme, että luet luettelon laiteohjelmistoversiosta jonnekin. Jos et ottanut sitä huomioon aiemmin, voit valita väärän. Kuten ehkä tiedät nyt, väärän laiteohjelmiston käyttö voi aiheuttaa komplikaatioita niin onnea siinä.
2. Oletetaan, että olet tunnistanut oikean laiteohjelmiston. Sitten haluat ladata sen tietokoneellesi. Laiteohjelmistotiedostossa tulisi olla joukko tiedostoja, kuten AP_, BL_, CSC_ jne.
3. Etsi tiedosto, joka alkaa merkinnällä BL; tämän pitäisi olla tämän laiteohjelmiston vastaava käynnistyslataustiedosto. Kun olet tunnistanut käynnistyslataustiedoston, kopioi se tietokoneen työpöydälle tai mihin tahansa muuhun kansioon, johon pääset helposti.
4. Jatka loput vilkkutoiminnot käyttämällä Odin-ohjelmaa.
5. Napsauta Odinissa BL-välilehteä ja varmista, että käytät aiemmin tunnistamaasi käynnistyslataustiedostoa.
6. Varmista nyt, että ”Device Added” -tila ja sen “ID: COM box” ovat muuttuneet sinisiksi, ennen kuin painat START-painiketta. Tämä käynnistää puhelimesi käynnistyslataimen vilkkumisen.
7. Käynnistä puhelin uudelleen, kun toimenpide on valmis.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos lukitsematon Galaxy J5 ei asenna uusinta Android-päivitystä

G’day 16. marraskuuta ystäväni ostivat upouuden Galaxy j5: n lukituksen Singaporessa. Tähän mennessä se on edelleen käynnissä Android 6.01 eikä päivity uusimpaan Androidiin. Kun yritin ensin päivittää puhelinta, minulle kerrottiin, että minun piti odottaa alkuperämaasta tulevan ohjelmiston julkaisua. Minulla ei ollut aavistustakaan, mutta olen löytänyt IMEI-numeron perusteella, että se myytiin alun perin käytettäväksi Iranissa ja olen Australiassa. Odotin ja huomasin, että uusin ohjelmisto oli julkaistu Iranissa, mutta puhelintani ei päivitetä. Australian Samsung-tuki ja muut, joihin olen onnistunut ottamaan yhteyttä Samsungin sisällä, ovat kertoneet minulle. En voi tehdä muuta kuin lähettää puhelin puhelinkeskukseen tai Samsungiin Iraniin, jotta sitä voidaan tarkastella. Kun yritän päivittää ohjelmistopäivitysosassa, sanotaan, että järjestelmäni on täysin päivitetty, ja tiedän, että se ei ole. Olen ollut yhteydessä tukeen useissa maissa, myös Iranissa, ja kaikki kertovat minulle, että minun on vietävä se joko palvelukeskukseen tai Samsung täällä. Kuten sanottiin, he sanovat minulle täällä, että minun on lähetettävä tai vietävä puhelin Iraniin. Globaalille yritykselle tämä näyttää melko tavalliselta, että sitä ei edes voida tarkastella täällä, mutta minulle sanotaan, että jokaisella eri maille valmistetulla puhelimella on erilaiset laitteistot ja ohjelmistot, ja se voi tehdä puhelimesta täysin hyödyttömän, jos ohjelmisto pakotetaan asentamaan. Kaikki tiedot olisivat erittäin arvostettuja, koska minulla ei ole aavistustakaan siitä, mitä muuta voin kokeilla.

Ratkaisu: Samsung-laitteet eivät ole yleismaailmallisia. Jokaisella operaattorilla on erityiset verkkovaatimukset, ja se kehittää usein oman laiteohjelmistonsa. Näistä syistä Galaxy J5, esimerkiksi Iranista, ei saa päivitystä edes lukituksen ollessa auki, jos sitä käytetään Australiassa.Australialainen operaattorisi ei voi työntää päivitystä Iran-versioon J5, koska niiden laiteohjelmistoversio ei ole yhteensopiva puhelimen laitteisto- ja ohjelmistomääritysten kanssa. Tämä on todellisuus, jota kohtaat nyt, ja valitettavasti et pysty päivittämään laitetta tavallisella langattomalla menetelmällä. Jos haluat todella käyttää päivitetyn Android-version tälle laitteelle, voit kuljettaa riskialtista reittiä asentamalla sen manuaalisesti (vilkkuva). Vilkkuminen voi mahdollisesti rikkoa laitteen, joten sinun on oltava valmis hyväksymään puhelimeesi mitä tapahtuu, kun vilkkuminen epäonnistuu tai jos kohtaat virheen, et pysty ratkaisemaan sen tekemistä.

Jos haluat mennä eteenpäin ja välähtää laitettasi, etsi Googlelta hyvä vilkkuva opas Googlen avulla. Käytä puhelimesi mallinumeroa ja lataa sille oikea laiteohjelmisto. Suosittelemme, että tutustut ensin vilkkuviin vaiheisiin ensin katsomalla YouTube-videoita tai lukemalla niistä artikkeleita. Varmista, että tiedät, mitä olet tekemässä estämäänksesi laitteen muuraus. Vilkkuminen voi taas aiheuttaa enemmän ongelmia, jos sitä ei tehdä oikein tai jos sen tekemisessä tapahtuu odottamaton virhe. Tee se omalla vastuullasi.