Sisältö

• Mitä tehdä, jos Galaxy Note10 -tekstejä ei lähetetä

Jos olet tilanteessa, jossa Galaxy Note10 -tekstisi eivät lähetä, on useita tekijöitä, jotka sinun on tarkistettava ongelman korjaamiseksi. Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä sinun on tehtävä sen tekemiseksi.

Mitä tehdä, jos Galaxy Note10 -tekstejä ei lähetetä

Jos Galaxy Note10 -tekstisi eivät lähetä, korjaa se noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta nro 1: Tarkista online-ratkaisu

Jos Galaxy Note10 -tekstisi eivät jostain syystä lähetä, ensimmäinen haluamasi vianmääritysvaihe on nähdä, onko virheilmoitus. Joskus tekstiviesteihin liittyy tietty virhe. Yritä etsiä ratkaisua verkosta Googlen avulla. Jos ongelma koskee useita käyttäjiä, voit korjata ongelman seuraamalla artikkelia tai viestiä.

Jos verkossa ei ole lainkaan saatavilla olevaa ratkaisua, jatka seuraavien vianetsintävaiheiden avulla.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 2: Poista vanhat keskustelut

Joskus tekstiongelmia eivät aiheuta viat, vaan liian monet postilaatikossa olevat viestit. Toisin sanoen, viestisovelluksessa voi olla yksinkertaisesti loppunut tallennustila saapuvien ja lähtevien viestien vastaanottamiseksi. Yritä poistaa useita vanhoja keskusteluja varmistaaksesi, että näin on. Aloita tekstien poistaminen noudattamalla seuraavia vaiheita:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Viestit-sovellus.
3. Jos sinua kehotetaan vaihtamaan oletusviestisovellus, vahvista napauttamalla Kyllä.
4. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta.
5. Napauta Muokkaa.
6. Valitse poistettavat viestit. Jos haluat poistaa kaikki viestit, napauta Kaikki vasemmassa yläkulmassa.
7. Jos haluat poistaa kaikki viestit, napauta Kaikki vasemmassa yläkulmassa.
8. Napauta oikeassa alakulmassa olevaa Roskakori-kuvaketta.
9. Vahvista napauttamalla Poista. Halutessasi voit myös tarkistaa Estä numerot estääksesi valitun numeron lähettämästä tekstejä tulevaisuudessa.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 3: Viestisovelluksen vianmääritys

Tekstiviestiongelmat johtuvat joskus itse viestisovelluksen virheestä. Jos Galaxy Note10 -tekstejäsi ei vieläkään lähetetä tällä hetkellä, voit tehdä useita vianetsintävaiheita. Voit tehdä useita asioita:

• Käynnistä sovellus uudelleen

• Tyhjennä sovelluksen välimuisti.

• Nollaa sovellus

• Päivitä sovellus

• Asenna sovellus uudelleen

Käynnistä sovellus uudelleen. Sovelluksen uudelleenkäynnistys voi joskus korjata tekstiviestejä. Pieniä vikoja kehittyy joskus, jos puhelin jätetään käyntiin pitkäksi ajaksi. Käynnistä sovellus uudelleen tässä t-kohdassa, jos mikään ei ole tähän mennessä auttanut.

Nämä ovat vaiheet sovelluksen käynnistämiseksi uudelleen:

Tapa 1: Sulje sovellus Viimeisimmät sovellukset -avaimella

1. Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
2. Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin.
3. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.

Tapa 2: Sulje sovellus App Info -valikossa

Toinen tapa pakottaa sovellus on siirtymällä itse sovelluksen asetuksiin. Se on pidempi tapa kuin edellä olevassa ensimmäisessä menetelmässä, mutta se on yhtä tehokas. Haluat käyttää tätä menetelmää, jos aiot tehdä muuta vianmääritystä mainitulle sovellukselle, kuten tyhjentää sen välimuisti tai tiedot. Näin se tehdään:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
4. Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovellus ja napauta sitä.
6. Napauta Pakota pysäytys.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti. Toinen tapa vianmääritykseen on tyhjentää välimuisti. Alla on ohjeet välimuistin poistamiseen viestisovelluksestasi.

1. Siirry aloitusnäyttöön.
2. Napauta Sovellukset-kuvaketta.
3. Avaa Asetukset-sovellus.
4. Napauta Sovellukset.
5. Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
6. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
7. Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
8. Napauta Tallennus.
9. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
10. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Nollaa sovellus. Vianmääritysvaihe, jonka voit tehdä, on poistaa sovelluksen tiedot. Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetuksiin.

1. Siirry aloitusnäyttöön.
2. Napauta Sovellukset-kuvaketta.
3. Avaa Asetukset-sovellus.
4. Napauta Sovellukset.
5. Jos etsit järjestelmää tai oletussovellusta, napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
6. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
7. Etsi sopiva sovellus ja napauta sitä.
8. Napauta Tallennus.
9. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.

Päivitä sovellus. Jotkut virheet voivat hävitä vain muuttamalla sovelluskoodeja. Muista tarkistaa, tarvitseeko sovellus, jolla sinulla on ongelmia, päivitystä. Play Store -sovelluksen päivitysten tarkistaminen Galaxy Note10: ssä:

1. Avaa Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
3. Napauta Omat sovellukset ja pelit.
4. Napauta Päivitä tai Päivitä kaikki.

Jos olet mobiilidatayhteydessä, suosittelemme, että päivität vain wifi-yhteyden kautta lisämaksujen välttämiseksi. Näin:

1. Avaa Play Kauppa -sovellus.
2. Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta vasemmassa yläkulmassa (kolme vaakasuoraa viivaa).
3. Napauta Asetukset.
4. Napauta Sovelluksen latausasetukset.
5. Valitse Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
6. Napauta Valmis.

Pidä sovelluksesi myös jatkuvasti ajan tasalla ottamalla automaattinen päivitys käyttöön.

1. Napauta Automaattinen päivitys.
2. Napauta Vain wifi-yhteys (valitse Missä tahansa verkossa, jos sinulla ei ole wifi-yhteyttä).
3. Napauta Valmis.

Asenna sovellus uudelleen. Jos käytät kolmannen osapuolen viestisovellusta Samsungin oletusviestien lisäksi, voit yrittää poistaa sen tietojen tyhjentämisen sijaan. Tämä voi joskus olla tehokkaampaa tietyn sovelluksen ongelmien korjaamisessa.

Alla on vaiheet sovelluksen poistamiseksi tai poistamiseksi Galaxy Note10 + -sovelluksesta

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Napauta Sovellukset.
4. Varmista, että Kaikki on valittu (vasen yläkulma). Napauta tarvittaessa pudotusvalikkokuvaketta (vasen yläkulma) ja valitse sitten Kaikki.
5. Etsi ja valitse sitten sopiva sovellus. Jos järjestelmäsovellukset eivät ole näkyvissä, napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (oikeassa yläkulmassa) ja valitse sitten Näytä järjestelmäsovellukset.
6. Napauta Poista poistaaksesi sovelluksen.
7. Napauta OK vahvistaaksesi.

Toinen tapa poistaa sovellus helposti siirtymällä Koti- tai Sovellukset-näyttöön pitämällä sovelluskuvaketta painettuna. Näin:

1. Siirry Koti- tai Sovellukset-näyttöön.
2. Etsi poistettava sovellus.
3. Napauta sovelluksen kuvaketta pitkään.
4. Valitse Poista asennus.
5. Kun sovellus on poistettu, käynnistä laite uudelleen ja asenna se uudelleen tarkistaaksesi ongelman uudelleen.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 4: Käynnistä laite uudelleen

Jos Galaxy Note10 -tekstejä ei vieläkään lähetetä tässä vaiheessa, Note10: n uudelleenkäynnistäminen voi auttaa. Yritä käynnistää se uudelleen normaalisti ensin painamalla virtapainiketta päästäksesi käynnistysvalikkoon. Valitse sitten Käynnistä uudelleen ja katso, toimiiko se.

Toinen tapa käynnistää laite uudelleen on pitää äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes laitteen näyttö käynnistyy. Tämä simuloi vaikutusta siitä, että akku on irrotettu laitteesta. Jos tämä toimii, tämä voi avata laitteen lukituksen.

Jos tavallisen uudelleenkäynnistyksen tekeminen ei auta, kokeile seuraavaa:

1. Paina ensin äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja älä vapauta sitä.
2. Pidä sitä painettuna pitämällä virtanäppäintä painettuna.
3. Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.

Toinen uudelleenkäynnistysprosessi yrittää simuloida akun poistamisen vaikutuksia. Vanhemmissa laitteissa akun irrottaminen on usein tehokas tapa korjata reagoimattomat laitteet. Jos mikään ei kuitenkaan muuttunut, siirry seuraaviin ehdotuksiin.

Laitteen uudelleenkäynnistys säännöllisesti vähintään kerran viikossa voi olla hyödyllistä. Jos sinulla on tapana unohtaa asioita, suosittelemme, että määrität puhelimesi käynnistymään uudelleen itsestään. Voit ajoittaa sen suorittamaan tämän tehtävän seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Laitteen hoito.
3. Napauta yläreunassa olevaa 3 pistettä.
4. Valitse Automaattinen uudelleenkäynnistys.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 5: Tarkista signaali

Tekstiviestiongelmat voivat joskus johtua itse laitteen ulkopuolella olevasta. Yksi ongelman mahdollisista syistä voi olla heikko tai ei signaalia. Yritä siirtyä avoimemmalle alueelle ja varmista, että signaalipalkit ovat täynnä. Jos tekstiviestit toimivat aikaisemmin, ongelma voi olla väliaikainen, joten yritä siirtyä ratkaisun löytämiseksi.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 6: SIM-kortin vianmääritys

SIM-korttiongelmat voivat myös aiheuttaa tekstiviestejä. Yritä seuraavalla tavalla tarkistaa, onko kyseessä SIM-ongelma:

• Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen,
• Aseta SIM-kortti toiseen laitteeseen
• Hanki uusi SIM-kortti

SIM-kortin väliaikainen irrottaminen voi joskus korjata verkko-ongelmat. Ota SIM-kortti ulos ja laita se takaisin sisään nähdäksesi, toimiiko tämä. Varmista, että puhelimesi on pois päältä, ennen kuin otat kortin ulos. Tee sama, kun asetat kortin myös.

Jos sinulla on toinen puhelin, aseta siihen nykyinen SIM-kortti ja katso, lähettävätkö tekstiviestisi. Jos tekstit toimivat toisella puhelimella, sinun on jatkettava Note10: n vianmääritystä.

Vaihtoehtoisesti voit vaihtaa SIM-kortin ja nähdä, mitä tapahtuu. Emme suosittele tämän tekemistä, varsinkin jos ongelma on äskettäin kehittynyt, mutta se on hyvä vaihtoehto, jos luulet, että SIM-kortti on vioittunut. Käy paikallisessa operaattorikaupassasi ja pyydä heiltä uusi SIM-kortti.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 7: Nollaa verkkoasetukset

Verkko-ongelmat johtuvat joskus huonosta tai väärästä verkon määrityksestä. Yritä palauttaa laitteen verkkoasetukset ja nähdä, miten se toimii myöhemmin.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Etsi ja napauta viestisovellusta.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
6. Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 8: Päivitä järjestelmän välimuisti

Jos Galaxy Note10 -tekstejä ei vieläkään lähetetä, järjestelmän välimuistissa voi olla ongelma. Tämän mahdollisuuden kattamiseksi yritä tyhjentää välimuistiosio. Tämä on yleensä tehokasta vioittuneista tai vanhentuneista järjestelmän välimuistista johtuvien virheiden korjaamisessa. Älä huoli, tämä ei poista henkilötietojasi.

Galaxy Note10: n välimuistiosion pyyhkiminen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 9: Lähetä tekstejä vikasietotilassa

Huono kolmannen osapuolen sovellus voi joskus häiritä Androidia tai muita sovelluksia. Suorita laite vikasietotilassa, jotta näet, onko sinulla jonkin sovelluksen kanssa ongelmia. Tässä tilassa kolmatta osapuolta ei voida käynnistää. Tämä tarkoittaa, että jos tekstit toimivat vikasietotilassa, huonon kolmannen osapuolen sovelluksen on oltava syyllinen.

Voit tarkistaa, onko sinulla huono kolmannen osapuolen sovellusongelma:

1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
2. Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
3. Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
4. Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
5. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
6. Tarkista ongelma lähettämällä tekstejä.

Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos Galaxy Note10 wifi toimii normaalisti vain vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu huonosta sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Galaxy Note10 ei vieläkään käynnisty normaalisti (mutta toimii vikasietotilassa), toista vaiheet 1-4.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 10: Tehdasasetusten palautus

Jos mikään ratkaisuista ei ole auttanut, sinulla on mahdollisuus palauttaa Note10 tehdasasetuksiin. Tämä on dramaattinen vianmääritysvaihe, mutta välttämätön auttamaan sinua tunnistamaan, onko syy ohjelmistoon liittyvä. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi, jotta et menetä niitä palautuksen aikana.

Alla on kaksi tapaa palauttaa Galaxy Note10 tehdasasetuksiin:

Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 -laite Asetukset-valikon kautta

Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.

1. Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
2. Avaa Asetukset-sovellus.
3. Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
4. Napauta Palauta.
5. Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
6. Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
7. Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.

Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 laitteella painikkeilla

Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.

1. Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
2. Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
3. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
4. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
5. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
7. Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
8. Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
9. Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
10. Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
11. Suorita tehtävä loppuun noudattamalla muita ohjeita.

Galaxy Note10 -tekstit eivät lähetä korjausta # 11: Ota yhteyttä operaattoriin

Joitakin tekstiviestejä ei voida korjata käyttäjän tasolla. Jos ongelma palautuu laitteen pyyhkimisen ja sen ohjelmiston palauttamisen jälkeen oletusarvoihin, voit olettaa, että ongelma voi liittyä tiliin tai verkkoon. Varmista, että saat apua verkko-operaattoriltasi.

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.